Podda Francesco

Chiamate qualcun altro!

Chiamo per un guasto alla lavatrice, mi dicono che la sola chiamata costa 41€ ed è da pagarsi solo se non avviene la riparazione altrimenti si paga solo la riparazione stessa, accetto e la sera stessa arriva il tecnico. Il problema si rivela una semplice sostituzione di due spazzoline con tempo impiegato inferiore ai 15 minuti. Il conto risulta 25€ a spazzola (che successivamente con verifica del prodotto tramite il codice via internet si è scoperto che il costo si aggira in media intorno ai 13€ a coppia e non 50!) e con la manodopera 120 €. Il conto è salato ma pago. Come scopro il reale prezzo delle spazzole chiamo di nuovo l'assistenza quantomeno per informarli del mio disappunto e la loro risposta è poco chiara rispetto al costo delle spazzole e per quanto riguarda la manodopera ricompaiono i 41€ della chiamata che inizialmente mi era stato detto che erano da pagarsi solo se la riparazione non fosse stato possibile effettuarla. Il mio consiglio e' chiamate qualcun altro!