Villaggio Turistico Le Palme

Gentile mariodangelo1993, La ringraziamo sinceramente per aver voluto condividere il suo entusiasmo e la splendida valutazione sul soggiorno presso la nostra struttura. Siamo estremamente lieti di sapere che, per il terzo anno consecutivo, ha scelto di tornare a trovarci insieme alla sua famiglia e che ogni volta l’esperienza sia stata all’altezza delle aspettative. La posizione, la disponibilità e la cordialità del personale nonché la qualità dell’animazione rappresentano per noi dei valori imprescindibili, ed è una grande soddisfazione apprendere che siano stati particolarmente graditi, in special modo dai più piccoli. Il suo desiderio di tornare anche nel prossimo anno ci riempie di orgoglio e costituisce una motivazione preziosa per proseguire con passione e attenzione nella cura di ogni dettaglio del soggiorno degli ospiti. Nella speranza di poterLa accogliere nuovamente insieme alla sua famiglia per una nuova vacanza all’insegna della serenità e del divertimento, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

Gentile Okftvd, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso il suo dettagliato riscontro in merito al recente soggiorno presso la nostra struttura. Siamo lieti di apprendere che abbia trovato il villaggio curato, organizzato con attenzione e particolarmente adatto alle esigenze delle famiglie, grazie alla comodità delle attività raccolte in un unico contesto. Il suo apprezzamento per il comfort dei cottage, la qualità della pulizia e la formula a buffet del ristorante ci rallegra profondamente, così come le parole dedicate alla professionalità e alla cortesia dello staff. I suoi ringraziamenti rivolti al personale della reception e al team dell’animazione, evidenziando cordialità, sorriso e capacità di coinvolgere senza mai essere invadenti, rappresentano una preziosa soddisfazione per tutto il nostro gruppo. Ci fa piacere sapere che anche i servizi come la lavanderia abbiano contribuito a rendere più comodo il soggiorno, confermando la nostra costante attenzione al benessere degli ospiti. Accogliamo con attenzione la sua segnalazione relativa al mare, consapevoli che la pulizia e la tranquillità delle acque rappresentano un aspetto importante dell’esperienza balneare; purtroppo, in alcune condizioni meteorologiche, non sempre è possibile garantire parametri ideali, ma il suo riscontro ci è utile per mantenere alta la nostra attenzione su ogni dettaglio. Sperando di poterLa accogliere nuovamente per un’altra piacevole vacanza, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

Gentile K8749CJantonior, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso il suo entusiasmo riguardo al soggiorno presso il Villaggio Le Palme. Siamo estremamente lieti di apprendere che abbia vissuto una vacanza fantastica e che abbia riconosciuto ancora una volta l’accoglienza, l’organizzazione e la qualità della struttura. Sapere che tanto lei quanto la sua famiglia vi siete sentiti realmente a vostro agio rappresenta per noi una conferma importante del nostro costante impegno. Un grazie particolare per le belle parole dedicate al nostro staff di animazione: il riconoscimento attribuito al loro entusiasmo e alla loro capacità di creare un ambiente gioioso e coinvolgente è motivo di grande soddisfazione. Ci è particolarmente caro sapere che il clima familiare e divertente creato sia stato apprezzato sia dagli adulti che dai più piccoli. Il suo desiderio di tornare a trovarci ogni anno è per noi il miglior complimento possibile. Rimaniamo in attesa di accoglierla nuovamente per un’altra vacanza all’insegna del relax e del divertimento. Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

Gentile andreamT4866BQ, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso in modo dettagliato il suo riscontro, fornendoci spunti preziosi su molti aspetti della sua esperienza presso la nostra struttura. Ci dispiace non essere risscita ad accontarla come avremmo voluto. La ringraziamo ancora per aver condiviso con chiarezza sia le positività che le criticità riscontrate. Il suo contributo rappresenta uno stimolo concreto per perseguire il miglioramento continuo dei nostri servizi. Con la speranza di poterla riaccogliere in futuro e poterle offrire un’esperienza più soddisfacente, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

Gentile Y2318RCvincenzoc, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso il suo riscontro così entusiasta sulla recente esperienza presso la nostra struttura. Siamo lieti di sapere che abbia trovato il villaggio all’altezza delle sue aspettative e che abbia apprezzato la cura e la disponibilità del nostro personale, qualità che consideriamo fondamentali per far sentire ogni ospite accolto e a proprio agio fin dal primo momento. Accogliamo con particolare piacere la sua soddisfazione nei confronti dell’accoglienza ricevuta, e il fatto che consiglierebbe il nostro villaggio rappresenta per noi il riconoscimento più prezioso del nostro impegno quotidiano. Nella speranza di poterla accogliere nuovamente per un’altra vacanza altrettanto piacevole, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

Gentile matteoc132, La ringraziamo sinceramente per aver scelto il nostro Villaggio per la sua prima esperienza e per aver voluto condividere un riscontro così positivo e ricco di gratitudine. Siamo estremamente felici di sapere che il soggiorno sia stato all’altezza delle sue aspettative e che abbia percepito disponibilità e attenzione da parte di tutto lo staff. L’apprezzamento nei confronti della qualità del sonno, della posizione, della camera, del servizio, del rapporto qualità-prezzo e della pulizia è per noi motivo di grande soddisfazione e fonte di ulteriore motivazione. Le sue parole, in particolare riguardo all’impegno dedicato per rispondere alle esigenze particolari, rappresentano uno stimolo a mantenere sempre alta la cura verso i nostri ospiti e a cercare soluzioni personalizzate, affinché ogni vacanza sia davvero piacevole e serena. Nella speranza di poterla accogliere nuovamente per un futuro soggiorno, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

Gentile riccardoi54, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso le sue sentite impressioni al termine delle due settimane trascorse nel nostro villaggio. È per noi motivo di grande soddisfazione sapere che il suo soggiorno sia stato caratterizzato da giornate ricche di attività, relax e momenti all’insegna del divertimento, grazie anche all’impegno dello staff di animazione. Siamo lieti che la varietà di tornei, balli e spettacoli sia stata vissuta appieno e che l’energia e la professionalità della responsabile dell’animazione abbiano contribuito a rendere l’esperienza ancora più speciale. La sua menzione del clima di coinvolgimento e della passione trasmessa dal team ci riempie di orgoglio: dedicare attenzione e cura agli ospiti è per noi una priorità, e sapere che questo sia stato percepito la ringraziamo profondamente. Accogliamo con piacere le sue valutazioni su qualità del sonno, posizione, camera, servizio, valore e pulizia, elementi che continueremo a curare con dedizione per garantire soggiorni sempre all’altezza delle aspettative. Sperando di poterla nuovamente accogliere per un altro soggiorno sereno e soddisfacente, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

Gentile Sebastiano, onestamente non ho capito cosa intende per " sono puntigliosi , cambiano a pareri di amicizie". Venendo da 3 anni dovrebbe ben sapere che garantiamo la consegna delle camere pulite a partire dalle 17, per lei sarà sbagliato, ma è una nostra organizzazione che chiariamo a tutti tramite invio di apposita documentazione prima dell'arrivo in struttura. Detto ciò, l'arrivo in struttura deve avvenire necessariamente nel pomeriggio, se come dice lei, fosse arrivato di mattina, come è capitato anche ad altri, avrebbe potuto aspettare anche 5/6 ore, lei invece in modo corretto è arrivato alle 16 ed ha aspettato la camera soltano un'oretta. Naturalmente se qualcuno arriva in mattinata, specialmente se ha bambini piccoli, anziani o disabile, per una questione di buon senso, cerchiamo nel limite del possibile di dare priorità alla preparazione di questa camere. Noi siamo questi, con la nostra organizzazione, per l'amor di dio, migliorabile, ma posso assicurarle che diamo il massimo sempre in direzione della tranquillità del clinete. Nel suo caso, evidentemente, non ci siamo riusciti, mi creda ci dispiace molto, ma per forza di cosa, dobbiamo accettarlo e farcene una ragione. Lei troverà Villaggi migliori e più organizzati del nostro, noi continueremo a lavorare dando il massimo, sempre !!! Buoa fine estate.

Gentile 365assuntaa, La ringraziamo sentitamente per aver condiviso un resoconto così sentito e dettagliato della sua esperienza presso il nostro villaggio, che si rinnova dal 2006 insieme a suo fratello. Siamo immensamente lieti di sapere che, anno dopo anno, riesca a trovare nella nostra struttura il contesto ideale per le sue vacanze, con un ambiente accogliente e uno staff attento e premuroso. Il suo riconoscimento rispetto alla professionalità e alla sensibilità del personale, in particolare per la capacità di cogliere e soddisfare le necessità degli ospiti senza che debbano nemmeno essere esplicitate, rappresenta per noi il valore più grande ed è la conferma dell’impegno che poniamo quotidianamente nella cura delle persone. Ci fa piacere leggere il suo apprezzamento per l’organizzazione della segreteria e dell’accettazione, per la cordialità ricevuta al ristorante e in spiaggia, e per l’efficienza e la disponibilità dell’animazione. La soddisfazione espressa per questi aspetti ci sprona a mantenere sempre elevati i nostri standard di accoglienza. Le siamo grati di cuore per la fiducia e il legame che negli anni ha instaurato con Villaggio Le Palme. Sperando di poterla accogliere ancora per tanti altri soggiorni sereni, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

Gentile ggallo935122, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura. Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la posizione del villaggio, la qualità dei servizi, la struttura e il ristorante, così come l’animazione e la cura generale degli ambienti. Il suo riscontro positivo rappresenta per noi un’importante conferma dell’impegno che ogni giorno dedichiamo all’accoglienza degli ospiti. Accogliamo con attenzione il suo suggerimento riguardo al servizio spiaggia e agli ombrelloni: il suo punto di vista è prezioso e sarà sicuramente preso in considerazione per una valutazione dei futuri miglioramenti. Le sue valutazioni favorevoli sulla qualità del sonno, la camera, la pulizia e il livello generale del servizio ci motivano a proseguire nel nostro percorso di crescita continua. Sperando di poterla accogliere nuovamente per un’altra vacanza altrettanto piacevole, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

Gentile cangianonunziana, La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere nel dettaglio la sua esperienza presso il nostro villaggio e per averci scelto nuovamente anche quest’anno. Siamo lieti di apprendere che abbia confermato il suo apprezzamento per la struttura, trovando le camere spaziose, confortevoli e curate nella pulizia, così come il bagno e la doccia che hanno soddisfatto le sue aspettative. Il costante impegno del nostro staff di ristorazione nell’offrire attenzione, cortesia e una proposta gastronomica di qualità, rappresenta per noi un valore fondamentale, per cui le sue parole ci rendono particolarmente orgogliosi. Accogliamo con attenzione le sue osservazioni sui cuscini e sulle dimensioni della piscina per bambini, così come il suo suggerimento relativo all’aggiunta di nuove giostrine. I suoi riscontri sono preziosi per guidare i nostri futuri miglioramenti al fine di rendere sempre più piacevole il soggiorno dei nostri ospiti. Sperando di poterla accogliere nuovamente per una prossima vacanza ricca di comfort e serenità, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

Gentile Anto089124747, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza così positiva e per la fedeltà dimostrata nel scegliere il nostro villaggio per le sue vacanze da così tanti anni. Siamo estremamente lieti di sapere che la qualità dei servizi offerti continui a soddisfarla completamente e che abbia voluto sottolineare l’eccellenza riscontrata anche quest’anno. Il suo apprezzamento per la posizione, la camera, la pulizia, il servizio, il comfort del sonno e il valore complessivo della vacanza è per noi una conferma importante dell’impegno costante dedicato all’accoglienza. Cogliamo con piacere la sua menzione verso la disponibilità e la professionalità riscontrata nel nostro staff di sala: il riconoscimento alla cortesia e all’attenzione offerta rappresenta per noi motivo di grande orgoglio. Sperando di accoglierla nuovamente anche in futuro per molte altre piacevoli vacanze presso la nostra struttura, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

Gentile Amedeo T, La ringraziamo sinceramente per aver voluto condividere la sua affezionata esperienza presso la nostra struttura, raccontando il suo legame che dura ormai da tanti anni. Leggere che, dal 2010, sceglie di tornare ogni stagione e che ha potuto constatare una crescita costante nella cura dei dettagli ci offre una grande soddisfazione, confermando quanto l'impegno rivolto giorno dopo giorno all’accoglienza sia percepito e apprezzato dai nostri ospiti più fedeli. Siamo lieti che abbia trovato particolarmente gradevole la nostra spiaggia, ampia e confortevole, così come gli alloggi, sempre funzionali e curati sotto l’aspetto della pulizia. Il riscontro positivo sulle aree sportive recentemente rinnovate e sul ristorante, con la sua flessibilità e l'attenzione alle esigenze di tutti, conferma la volontà di offrire servizi completi e di qualità. Accogliamo con piacere anche la sua menzione verso il personale di sala: le sue parole rappresentano un prezioso riconoscimento al lavoro quotidiano di tutto lo staff. La raccomandazione rivolta a chi desidera una vacanza rilassante con amici e famiglia è per noi motivo di grande orgoglio. Con l’augurio di poterla accogliere nuovamente anche nelle prossime stagioni, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

Gentile 639ilarian, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua entusiastica opinione sulla recente esperienza presso la nostra struttura. Siamo profondamente lieti che, anno dopo anno, continui a scegliere il nostro villaggio e che abbia riscontrato costanza nell’attenzione agli ambienti e nella disponibilità del nostro staff. Sapere che la cucina abbia superato le sue aspettative e abbia rappresentato il vero punto di forza di questa vacanza ci rende particolarmente orgogliosi. Siamo inoltre molto felici che abbia apprezzato la professionalità, la cordialità e la simpatia del personale di sala, valori che per noi rappresentano il cuore dell’accoglienza e dell’organizzazione che desideriamo offrire ai nostri ospiti abituali e non solo. Nella speranza di poterLa accogliere nuovamente anche in futuro per altre vacanze all’insegna della convivialità e del buon cibo, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

Gentile Explore36369955517, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di soggiorno presso la nostra struttura, dedicando tempo a descrivere con cura i diversi aspetti della vacanza. Siamo lieti di apprendere che abbia trovato l’ambiente tranquillo e particolarmente adatto alle famiglie, così come la pulizia del cottage, la cordialità del servizio e la posizione favorevole rispetto alla spiaggia e alle piscine. Il suo apprezzamento per il bar e la pizza costituisce inoltre una conferma per il nostro staff, costantemente impegnato a garantire qualità e soddisfazione agli ospiti. Accogliamo con attenzione anche le sue osservazioni relative alle dimensioni del letto matrimoniale : comprendiamo quanto ogni dettaglio possa incidere sul comfort della vacanza. Il suo riscontro sarà sicuramente tenuto in considerazione nei nostri percorsi di miglioramento, poiché riteniamo prezioso ogni suggerimento volto ad accrescere la qualità del soggiorno. Per la presenza di formiche, ci dispiace, ma purtroppo essendo in naatura con tantissimo verde,è un problema che può verificarsi e ci fa piacere che ha sottolineato il pronto intervento della nostra matutenzione per risolverle il problema. La ringraziamo ancora per la fiducia dimostrata e il giudizio positivo. Sperando di poterla accogliere nuovamente per un’altra piacevole esperienza, le porgiamo i nostri più cordiali saluti. La Direzione

Gentile luca g, La ringraziamo per aver condiviso con dovizia di particolari la sua esperienza presso la nostra struttura. Siamo lieti di apprendere che abbia trovato la nostra animazione e la reception particolarmente valide e che abbia apprezzato la cortesia del personale di sala, così come la qualità della camera e la cura dedicata alle aree comuni. Il riscontro positivo sulla pulizia e sulla posizione rappresenta per noi motivo di soddisfazione. Prendiamo nota con attenzione delle sue osservazioni sulla gestione della sala e sulla colazione, così come della sua esperienza con il personale della spiaggia. Siamo consapevoli di quanto l’atteggiamento e la professionalità del personale incidano sul benessere degli ospiti e il suo feedback sarà oggetto di analisi interna, al fine di promuovere una crescita sempre più attenta alle esigenze di chi ci sceglie, ma al contempo le dobbiamo dire, con certzza e fermezza, che le 2 persone che lei dice abbiano avuto un comportamento sopra le riche, lavorano con noi da anni ed anni e possiamo garantire che sono delle persone dedite al lavoro, all'azienda e come tutti i nostri dipendenti, al benessere degli ospiti. Con questo non vogliamo dire che non abbiamo avuto comportamenti sbagliati, ci mancherebbe, ma che come tutti gli essere umani possono esservi momenti di particolare stress che portano a delle reazioi inusuali e le chiediamo scusa per questo. Valuteremo inoltre attentamente il suo suggerimento in merito all’illuminazione serale, per migliorare la qualità del riposo degli ospiti, così come gli orari e la qualità dei servizi di ristorazione. La ringraziamo per la sua franchezza e per aver contribuito, attraverso i suoi preziosi spunti, al nostro percorso di miglioramento. Cordiali saluti, La Direzione