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Sereni Costruzioni Meccaniche

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Sereni Costruzioni Meccaniche

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Recensioni

1.0

1 recensioni

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PagineGialle

gianni m.

Zero assistenza

Purtroppo mi dispiace lasciare una recensione molto negativa, ma la mia esperienza con questa azienda è stata pessima fin dall'inizio.. la macchina che ho comprato aveva un difetto fin dalla sua installazione e dopo varie richieste di riparazione, mi è stato detto che a loro non interessa minimamente sistemarmi la macchina, lasciandomi con un macchinario non funzionante e pericoloso da utilizzare, sostendendo che,poiché la macchina non era più in garanzia, non erano obbligati alla riparazione. Veramente poco professionale, al limite della legalità.

Risposta da Sereni Costruzioni Meccaniche

Buonasera sig. Gianni M., la sua recensione la trovo alquanto bizzarra e fantasiosa. La nostra assistenza è uno dei nostri punti di forza, riconosciuta livello a livello italiano e mondiale. Da 40 anni il nostro service è attivo tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle ore 7 alle ore 18, con risposta ed intervento di assistenza (gratuita se in garanzia, dopo accettazione di preventivo se non più in garanzia, in tutta Italia, al massimo nelle 24/48 ore successive dalla richiesta (ricambi a magazzino permettendo). La invito a contattare il service specificando il modello ed il numero di matricola della macchina in questione, altrimenti la sua richiesta non sarà considerata valida. Saluti