Tabacchi Edicola Ricevitoria Martinelli

Personale qualificato,gentile

mi arriva l'avviso che il mio pacco è pronto per il ritiro, vado al tabacchi e mi si dice che si possono ritirare le merci solo dopo due ore dall'arrivo. Vado quindi dopo due ore, prima della chiusura alle h 12.30, e mi si dice che dopo le h.12.00 i pacchi non si consegnano. Per fortuna con bontà sua (?) me lo consegna ugualmente. Ma, allora, non si può fare in modo che l'avviso (facendo nota alle varie ditte speditrici) arrivi quando tutto è davvero pronto oppure fare in modo che l'avviso riporti le condizioni esatte o che sia tutto scritto chiaramente, almeno, sul sito della tabaccheria? C'è poco rispetto per il cliente per fargli fare più di un viaggio, questa è professionalità e cura per la clientela? E' il punto vendita che ha dovere di essere al servizio e di aiuto ai clienti non il contrario. IN RISPOSTA ALLA SUA se ci sono regole particolari, queste devono arrivare al cliente tramite il servizio e non deve essere il cliente a cercarle e a impararle, Il cliente non può essere sballotato a piacimento di chi eroga il servizio.

Pessimo servizio, maleducazione sempre! E non è la prima volta che vado Guai se devi ritirare un pacco perché vieni trattato in malo modo e fatto aspettare facendo passare altri Se non avete voglia di dare un servizio evitate!

Pessimo servizio. Chi deve ritirare o sperire un pacco viene trattato in malo modo. Ti fanno aspettare facendo passare avanti gli altri clienti.

Tipo maleducato e arrogante, almeno con le donne. L'ho visto sgridare a una che voleva soltanto ritirare in pacco. Va bene che non sia capitato il giorno in cui non fa consegne ma poteva essere almeno un po' meno prepotente e aggressivo nel dare l'informazione. Mi chiedo come mai alcune persone accettano di offrire un servizio che non sono capaci di gestire.

L’educazione non è di casa. Oggi consegna di un pacco tramite InPost come punto di spedizione indicato sulla pagina specifica. Dopo aver aspettato il turno con una bimba in braccio ci si sente dire “No, devi venire un altro momento, non vedi che ho gente”. 1) non penso che essere all’interno di una convenzione di questo tipo sia obbligatorio. 2)spero che ci sia un qualche guadagno per l’esercente. 3) a prescindere da tutto l’educazione dovrebbe essere il minimo. Se a uno non piace il proprio lavoro dovrebbe trovare alternative e non rovinare le giornate agli altri. Comunque dopo aver insistito ed esser stati trattati come pezze da piedi, pacco ritirato (in malo modo), non ci ha dato nessun feedback se era tutto a posto e nemmeno un saluto che alle altre persone invece ha concesso. Grazie e auguro buon 2025.

Mi chiedo se un corso di gentilezza ve lo fanno fare !!!!!!!

Bene trasferiti da poco bene organizzata

I give him everyday packages 📦 I work with BRT he is good man

Buon punto Amazon UPS

È una valevole tabaccheria edicola puoi spedire pacchi e anche te li fanno arrivare ,un edicola che merita .

Tornato li di passaggio dopo anni... Alessandro mantiene sempre la sua simpatia e gentilezza nel servire tanta gente .. Complimenti!! 🤚

Ha tutto quello che cerchi e puoi pagare bollette bolli ricariche Amazon puoi pagare i biglietti dei treni in poche parole ha tutti i servizi