Erede Schiavone Luciano di Genovese Giuseppa

Assistenza zero pensieri

Ho comprato una lavastoviglie electrolux regolarmente, consegna nei tempi. Si è verificato un danno accidentale durante il montaggio e ho acquistato regolarmente una riparazione a prezzo fisso chiamata 'assistenza zero pensieri' a inizio dicembre 2024. Il tecnico della zona ha visto la lavastoviglie ed ha fatto una foto. Non è più tornato. Ho richiamato il tecnico di zona e mi hanno detto che sta aspettando una autorizzazione per riparare (si deve sostituire la scheda elettronica) e che comunque il problema è mio e me lo devo risolvere io. Ho chiesto indietro i soldi, ma devo aspettare i tempi di restituzione di paypal. Spero in una risposta di elettrolux qui.