Monte dei Paschi di Siena - Agenzia 12

Siamo negli anni 2000?

Trovo disdicevole che nei tempi dell'Internet Banking non ci sia una routine informatica che riesca a calcolare il saldo e la giacenza media di una carta prepagata per la dichiarazione dei redditi (sono stato programmatore nella stessa azienda del MPS e so di cosa parlo); sono rimasto ancora più stupito quando nei primi mesi del maggio 2019, recatomi personalmente agli sportelli, mi sono sentito dire che dovevo compilare una richiesta scritta su un foglio bianco da fotocopia per richiede tale servizio perchè lo scarso personale non permetteva una persona dedicata per circa una mezzoretta per tale scopo (l'agenzia era vuota ed io ero il solo cliente); mi sono cominciato a sentirmi preso in giro quando, nonostante l'assicurazione dell'impiegata allo sportello che sarei stato richiamato in due o tre giorni data la preoccupazione da me esternata di non fare in tempo per la scadenza degli obblighi fiscali, dopo oltre 10 giorni mi trovo ad andare di nuovo al buio nell'agenzia, non essendo neanche riuscito a comunicare telefonicamente con loro (o squilla a vuoto o è sempre occupato), con la speranza che qualcuno abbia eseguito questa benedetta procedura amanuense....