Ristorante Franco e Silvana

Caro Leonardo mi dispiace non aver soddisfatto le vostre aspettative. Mi permetto però di dire la mia. Rispondo punto per punto 1) ho preso l’ ordinazione a voi e subito dopo all’altro tavolo. Ho portato da bere agli altri credendo che a voi fosse stato portato e ho rimediato subito. È falso dire che sono passati 20 minuti 2) i prezzi mancanti sono una svista . Il menù è stampato in fronte retro. Per un errore nostro vi è stata portato il foglio sbagliato. Comunque dato che eravate lecitamente interessati al prezzo dell’acqua, del coperto e del dessert potevate chiedercelo e saremmo stati ben lieti di rispondere e constatare che avevate il foglio sbagliato in tavola. 3) conto sbagliato sì ma perché insieme a quanto vi spettava era riportato il coperto e l’acqua di un altro tavolo. Infatti vi ho spiegato che era rimasto il conto aperto sul registratore di cassa. Mi sembra che sia stata una semplice svista che abbiamo subito chiarito. 4)nella cottura del riso non viene messo burro.. forse si è un po’ confuso. Però se non le è piaciuto mi dispiace. 5) perché non mi ha detto nulla al momento del servizio o del conto? Avremmo cercato di rimediare e mi sarei scusato di tutto di persona./ Forse perché è più divertente andare a casa e fare i disegnini sul menu e una bella recensione per punire le nostre mancanze. Capisco, ognuno ha i suoi divertimenti. Concludo con una battuta come ha fatto lei:Lieto che l’acqua con il limone le sia piaciuta.. forse però è quella che le ha causato tanta acidità. Se tornate mi fa piacere e stappiamo una bollicina insieme