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ALESSANDRO M.

scandalosi

prima forniscono un n. di tracciamento inesistente, a distanza di giorni ne forniscono un secondo dal quale risulta che il collo è in giacenza da 48 ore ma in consegna in altra città, il bello che fa parte della stessa spedizione di altri colli regolarmente giunti a destinazione. li contatto ma non rettificano l'indirizzo di consegna senza l'autorizzazione del mittente, non mi danno la merce nemmeno se mi reco io in filiale a ritirarlo perchè dicono che ce l'ha il corriere; bastava mettermi in contatto con lui e me lo andavo a prendere. Ora dovrò aspettare la settimana prossima per ,forse, ricevere la merce poichè di sabato non consegnano. in futuro farò a meno di acquistare da fornitori che lavorano con GLS.

Cosmin A.

Servizio sotto zero

Se potessi avrei dato zero stelle, si tengono i pacchi in deposito per più di tre giorni e non ti danno nemmeno dare delle informazioni a riguardo. Non mi è mai successo una roba simile. Non capisco perché sono ancora aperte certe filiali del genere. Mai piu

Ludovica D.

imbarazzanti

questa sede di GLS è l'unica in Italia a trattenere i pacchi almeno 48 ore, senza nessuna ragione. Pessimi, i peggiori di tutta italia

Marco B.

Non consegnano

Prima è arrivato un messaggio che non consegnavano, dopo un'ora che avrebbero consegnato in giornata, adesso è sabato e non rispondono, forse lunedì prossimo si degneranno di dirmi qualcosa. Servizio penoso.

Alessandra F.

I corrieri non consegnano

Consegna attesa per oggi. Tutto il giorno in casa ma non si è visto nessun corriere. Il pacco risulta comunque rifiutato dal destinatario. Com'è possibile? Pessimi

Marialuisa S.

In attesa

Dopo essere stata contattata da loro per un pacco da ritirare e preso appuntamento per il ritiro, mi hanno trattenuto in casa tutto il pomeriggio senza aver ricevuto il pacco. Chiamo per delucidazioni e con una scortesia assoluta mi chiudono il telefono in faccia. Penso che una società così pessima non possa esistere. Maleducati e per niente professionali sia nella sede che l'autista. Ora quando comprerò qualcosa chiederò se il corriere è GLS se si non comprerò nulla perché non voglio avere a che fare con questi personaggi.

Stefano R.

Vergognosi

Il corriere peggiore al quale mi sia rivolto in vita mia..anche se definirli corrieri è un eufemismo ed un insulto alla categoria...ordino un pezzo di ricambio per un'auto, impiegano più di una settimana e mezza per consegnare a fronte di 3 giorni lavorativi (nei quali speravo per l'urgenza nella quale mi trovavo) e in più fracassato nonostante l'imballaggio a regola d'arte. Incredibile la mancanza di professionalità e la poca cura nel maneggiare oggetti che vi vengono affidati. A sto punto fate prima a chiudere, dovreste vergognarvi, anche per la poca disponibilità per chiarimenti e spiegazioni. Vergognatevi.

paola t.

Indecenti

Non ero in casa, ha risposto mio padre che non aveva i soldi per il contrassegno. Cerco di sbrigare velocemente, contatto il corriere che per carità non poteva tornare indietro, ho chiesto che ripassasse un altro giorno e niente da fare. Notare che da tracking il sito riportava che la spedizione non era ancora stata affidata a loro! Ricordo che le spese le paghiamo non lavorano gratis poveri schiavi! Indecente

maury s.

E' risaputo!!

si sa' che la filiale gls di imperia non e' efficiente come dovrebbe,direzione incompetente-male organizzati-non puntuali nelle consegne-e altri problemi che si possono capire dalle recensioni. Il consiglio tenete sotto controllo il tracking e una volta arrivato in sede chi vive in zona vada direttamente a ritirarselo..

Tony B.

Mi accodo...

Devastanti i commenti, non posso che accodarmi pacco, tra l'altro basterebbe almeno rispondere per tempo ai solleciti per risultare un poco meno incompetenti.

giancarlo b.

Reclamo

Pacco consegnato ieri ad un vicino che non conosco senza avvisarmi telefonicamente e senza citofonare visto che. Mia moglie era. In casa inaffidabili.. Adesso voglio vedere se non riesco ad recuperare il pacco cosa succede...

Laura F.

Incompetenti

Ogni volta che un pacco è affidato a loro, pur con tutti i dati di indirizzo e contatto completi, si limitano a scrivere "mancata consegna per errato indirizzo / per mancato contatto" senza neanche provare a telefonare o effettuare la consegna. Sono difficili da contattare, non rispettano le tempistiche, l'unico modo per evitare che i pacchi vengano rispediti al mittente è chiamare ripetutamente la sede il giorno previsto di consegna.

Marco A.

Semplicemente pessimi

Semplicemente pessimi, su tutti i fronti

Alessandra D.

servizio inesistente

Sono irrintracciabili. E nonostante l indirizzo fosse chiaro e preciso, non hanno consegnato il pacco. Servizio pessimo

luciano r.

incredibile

non e possibile che solo con gls imperia un pacco arriva dopo 15 gg rimane bloccato in sede!! scrivono sul trakking mancata consegna!!! manco ci provano!! contattero i fornitori dicendo no gls!!

Alexandro C.

NON ARRIBANDO LE COSE, NEL TEMPO STABILITO

Avevo ordinato un componente per il mio PC sun un sito web. Passano(8giorni) e ancora era a Napoli dove c'era il negozio. Dopo due giorni era ad Imperia ed era previsto che arriva cuello stesso giorno(e non e arrivato) allora abbiamo dovuto conttare perlomeno 16 perché non ci rispondevano.Allultima ci ha risposto e ci anno detto che cuesto stesso giorno non arrivava, e stiamo parlando di Venerdi. PESSIMO

Diego B.

Poco seri ed inaffidabili

Il sito mostra un foglio che indica informazioni non veritiere (chiusi per ferie?). Non contattano pur avendo i riferimenti telefonici. Contattato da me il servizio telefonico l'opetratrice mi parla di procedure di sblocco (chi ha bloccato il mio pacco?) interne all'azienda che io non posso effettuare in nessuna maniera.

Renato L.

INAFFIDABILI

Hanno dichiarato IL FALSO dicendo che erano passati a casa ma non ero presente. Erano medicinali che mi necessitavano. Vedo da altri commenti che lo fanno abitualmente. Si dovrebbe fare una class-action contro persone cosi scorrette.

Silvana F.

Pessimo servizio

Problemi mai riscontrati con altri corrieri, peccato che zero stelle non sia previsto!

Laura Z.

consegna pacchi nazionali

Ma le consegne a privati non sono previste nell'arco delle 48 ore? Il mio pacco contenente medicinali urgenti arrivato alla sede di Imperia il 6febbraio non mi è stato ancora consegnato a tutt'oggi 11 febbraio e nel tracking leggo che se ne riparla oggi per il giorno successivo.Che voto dovrei darvi?

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