Ambulatori e consultori

Poliambulatorio Centro Hercolani

Via delle Tovaglie, 2 - 40124 Bologna (BO)
partita iva 03726990371
Il Centro Hercolani è un poliambulatorio privato, accreditato con il S.S.R. e presente nella realtà della città di Bologna dal 1967. La competenza e la professionalità del personale garantiscono prestazioni sanitarie di eccellenza. Attrezzature tecnologiche d'avanguardia per la diagnosi e la terapia permettono una risposta puntuale alle necessità dei cittadini. Il Centro provvede al costante aggiornamento formativo del personale medico e paramedico, nonché ad un'attenta promozione dell'informazione presso i cittadini. L'accesso alle prestazioni del poliambulatorio sono agevolate da convenzioni in forma diretta ed indiretta con diverse mutue, assicurazioni ed enti. Il Poliambulatorio ha conseguito la certificazione del sistema di qualità UNI EN ISO 9001.

Dicono di noi

Buongiorno, io desidero ringraziarvi per quanto occorso a mia madre questa mattina, presso la vostra...(leggi tutto)
Corrado Salmi
google
Ho fatto una visita ginecologica qui e mi sono trovata molto bene sia con la dottoressa che con la r...(leggi tutto)
Alessia Natale
google
Ottima struttura personale qualificato ottima esperienza
Mara Gallerani
google

ORARI DI APERTURA


Lun07:30 - 19:30  
Mar07:30 - 19:30  
Mer07:30 - 19:30  
Gio07:30 - 19:30  
Ven07:30 - 19:30  
Sab08:00 - 12:00  
DomChiuso

Dettagli


Attività

Ambulatori e consultori

Informazioni

Poliambulatorio • Servizi di medicina - specialita' ginecologia e ostetricia • Servizi di medicina - specialita' medicina dello sport • Check-up • Analisi cliniche - centri e laboratori • Dermatologia • Dietologia • Endocrinologia e diabetologia • Fisiatria • Gastroenterologia • Geriatria • Intolleranze alimentari • Oculistica • Oncologia • Ortopedia • Otorinolaringoiatria • Radiologia • Reumatologia • Urologia • Fisiokinesiterapia

Informazioni legali

CENTRO HERCOLANI srl •• Sede legale BOLOGNA (BO) - Via46Massimo d'Azeglio null •• Registro imprese di bologna •• N. iscrizione a registro imprese 184644

COD. B24852310004
Recensioni
3.0
50 recensioni
Eccellente
22
Ottimo
3
Buono
2
Discreto
1
Mediocre
22

Corrado Salmi

google

Buongiorno, io desidero ringraziarvi per quanto occorso a mia madre questa mattina, presso la vostra Sede. Credo che molto probabilmente, con la vostra preparazione, professionalità, solerzia e umanità, le abbiate salvato la vita. Non so i nomi delle persone coinvolte ma vi ringrazio davvero di cuore, uno ad uno. Grazie. Corradino Salmi e famiglia

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Corrado, La ringraziamo di cuore per le sue parole così gentili e toccanti. Siamo davvero felici di sapere che l'assistenza fornita a sua madre sia stata di aiuto e che abbia apprezzato la nostra professionalità e umanità. Condivideremo sicuramente il suo ringraziamento con tutto il nostro team, che lavora ogni giorno con dedizione per garantire il benessere dei nostri pazienti. Un caro saluto a lei e alla sua famiglia, Il team di Poliambulatorio Centro Hercolani

Alessia Natale

google

Ho fatto una visita ginecologica qui e mi sono trovata molto bene sia con la dottoressa che con la reception

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Cara Alessia, Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza positiva presso il nostro centro. Siamo lieti di sapere che ti sei trovata bene sia con la dottoressa che con il nostro personale di reception. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità. Un caro saluto, Il team del Poliambulatorio Centro Hercolani

Mara Gallerani

google

Ottima struttura personale qualificato ottima esperienza

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Signora la ringraziamo della sua recensione. Cordialmente lo staff

Gerardo Cristiano

google

Purtroppo non sono riuscito ad andarci, perché per 2 volte mi hanno chiamato qualche giorno prima per spostare l'appuntamento perché il dottore non è disponibile, io però ho dovuto prendere i permessi al lavoro. Ho annullato la visita. 😡

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Gerardo Cristiano, Ci dispiace molto per l'inconveniente che ha riscontrato con i nostri appuntamenti. Comprendiamo quanto possa essere frustrante dover riorganizzare i propri impegni lavorativi. Stiamo lavorando per migliorare la gestione delle disponibilità dei nostri medici e ridurre al minimo questi disagi. La ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Poliambulatorio Centro Hercolani

Diana Dalla

google

il servizio di triage è risultato estremamente deludente, con personale non adeguatamente formato o informato, che ha dimostrato scarsa attenzione nei confronti dell’utenza facendomi pagare una visita che non doveva essere pagata essendo io esente ed in più il personale del triage mi ha riferito di richiedere il rimborso al CUP, sapendo loro ,che non si può richiedere il rimborso per le cliniche accreditate. La visita medica, seppur breve, è stata comunque esaustiva e desidero almeno riconoscere la professionalità del medico.

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gent.ma Sig.ra ci dispiace che scriva recensioni non corrispondenti al vero e non dipendenti dalla nostra volontà. Noi non abbiamo un servizio di triage in quanto struttura privata accreditata e non pronto soccorso. INOLTRE la sua prestazione è stata prenotata a cup come pagante (ed indicata dal Suo medico come prestazione di cui pagare il ticket) , indicazione alla quale noi dobbiamo assolutamente attenerci. La prego di rivedere la sua recensione anche alla luce del fatto che abbiamo delle regole alle quali dobbiamo attenerci e non è corretto imputare a noi colpe che non sono di nostra pertinenza, soprattutto in quanto ha ricevuto una buona visita come da Lei indicato. Cordiali saluti Lo staff Centro Hercolani

Sabrina Cant. (Sabrina C.)

google

Pessimo centro almeno per quanto riguarda l ortopedia.L ortopedigo scortese a stento mi ha visitato,dicevo i miei disturbi non sono stata per niente ascoltata

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Sabrina, Siamo molto dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa che ha avuto presso il nostro centro, in particolare con il servizio di ortopedia. La nostra priorità è sempre quella di offrire un'assistenza di alta qualità e un ascolto attento ai nostri pazienti. Prenderemo sicuramente in considerazione il suo feedback per migliorare i nostri servizi e garantire che situazioni simili non si ripetano in futuro. Se desidera discutere ulteriormente della sua esperienza, la invitiamo a contattarci direttamente. Grazie per aver condiviso la sua opinione. Cordiali saluti, Il team del Poliambulatorio Centro Hercolani

Claudio

google

pessima struttura, solo di facciata convenzionata con varie assicurazioni. Nonostante la conferma che la prestazione fosse compresa nella copertura assicurativa hanno tentato di trovare cavilli pur di non far passare la prestazione in convezione. Pessimo centro

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Claudio, Siamo spiacenti di leggere della sua esperienza negativa presso il nostro centro. La nostra priorità è sempre stata quella di fornire un servizio di qualità e trasparenza ai nostri pazienti. Prenderemo in seria considerazione il suo feedback per migliorare i nostri processi e garantire che situazioni simili non si ripetano in futuro. La invitiamo a contattarci direttamente per discutere ulteriormente del suo caso e cercare di risolvere eventuali malintesi. Cordiali saluti, Poliambulatorio Centro Hercolani

Gioia G

google

Bravi i medici, ma l accettazione, prenotazione, gestione dei refert sono a dir poco imbarazzanti. Non rispondono mai al telefono

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Gioia, Grazie per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro centro. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato il lavoro dei nostri medici. Tuttavia, ci dispiace apprendere delle difficoltà riscontrate con l'accettazione, la prenotazione e la gestione dei referti. La sua segnalazione è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare i nostri servizi. Stiamo lavorando per ottimizzare questi aspetti e garantire una migliore esperienza ai nostri pazienti. Grazie ancora per il suo feedback. Cordiali saluti, Poliambulatorio Centro Hercolani

Chiara Migliore

google

Recensisco molto negativamente il dottore angiologo che mi doveva visitare ieri 07/03. Mi ha gridato contro, ha alzato la voce asserendo che la mia impegnativa del medico non fosse corretta (come se io ne avessi responsabilità). Durante i primi minuti di visita ha continuato a chiamarmi ‘bambina mia’, ‘figlia mia’. Ho riferito di essere a disagio, e se potesse abbassare i toni, ma il medico non ha mostrato nessuna empatia o comprensione della situazione inappropriata e della sua modalità aggressiva. Dopo 10 minuti ho interrotto e rinunciato alla visita e sono uscita in lacrime. Una esperienza davvero grave

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Chiara, Siamo profondamente dispiaciuti di leggere della sua esperienza negativa presso il nostro centro. La situazione che descrive non rispecchia i nostri standard di professionalità e rispetto verso i pazienti. Le assicuriamo che prenderemo seriamente in considerazione il suo feedback per migliorare il nostro servizio e garantire che episodi simili non si ripetano. La ringraziamo per averci segnalato l'accaduto e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. Se desidera discutere ulteriormente della sua esperienza, la invitiamo a contattarci direttamente. Cordiali saluti, La Direzione Poliambulatorio Centro Hercolani

Laura Fenati

google

Ecografia tiroide. Ottima prestazione della dott.ssa Alzoni

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Signora la ringraziamo molto della sua recensione. Cordialmente lo staff

daniela crocetti

google

L'oculista ha totalmente sbagliato. Ho dovuto rifare gli occhiali. Da evitare.

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Daniela, Siamo molto dispiaciuti di leggere della sua esperienza negativa presso il nostro centro. La qualità del servizio e la soddisfazione dei nostri pazienti sono per noi di primaria importanza. La invitiamo a contattarci direttamente per discutere ulteriormente del suo caso e cercare di capire cosa sia andato storto. Ci teniamo a migliorare costantemente e il suo feedback è prezioso per noi. Cordiali saluti, Poliambulatorio Centro Hercolani

Silvia Guidi

google

Ho fatto varie visite per molti anni presso il centro Hercolani dalla D.ssa Torchi, medico radiologo di straordinaria bravura e professionalità. Unica, fra tanti, ad indicare correttamente nel 2022, con il solo ausilio dell'ecografia, le dimensioni di una lesione al termine di una terapia neoadiuvante per carcinoma mammario, è stata per me un punto di riferimento fondamentale in un momento particolarmente difficile anche da un punto di vista psicologico. Spero decida di continuare ancora a lungo a svolgere il suo prezioso servizio presso il centro Hercolani.

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Silvia Guidi, La ringraziamo di cuore per le sue parole così positive e per aver condiviso la sua esperienza presso il nostro centro. Siamo lieti di sapere che la D.ssa Torchi sia stata un punto di riferimento fondamentale per lei in un momento così delicato. La sua professionalità e competenza sono valori che ci impegniamo a mantenere e promuovere ogni giorno. Speriamo di poter continuare a offrirle il miglior servizio possibile e che la D.ssa Torchi possa continuare a essere una risorsa preziosa per tutti i nostri pazienti. Cordiali saluti, Poliambulatorio Centro Hercolani

Sabrina Bonilauri

google

Ho fatto un rx. Sono rimasta contenta del personale gentile e molto disponibile

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Signora la ringraziamo della sua recensione. Cordialmente lo staff

Daniele Filippi

google

Per prossimità al mio luogo di lavoro e visti i medici di comprovata professionalità disponibili, provo a prenotare, ma trovo una struttura completamente disorganizzata a livello di staff e prenotazioni. Telefono per prendere un appuntamento per una visita e comunico la mia copertura assicurativa. Mi viene confermato il tariffario scontato come da convenzione con la mia assicurazione e l’orario della visita. Mi presento in anticipo il giorno concordato, ma devo comunque prendere un numero e aspettare il mio turno con tempi di attesa che superano l’orario fissato. Una volta arrivato il mio turno la responsabile alla reception mi comunica non aver alcuna convenzione con la mia, primaria, assicurazione. Provo a chiedere spiegazioni ma ricevo risposte imbarazzanti. Mai successo. Cancello la visita e ritornerò al Toniolo o Gruppioni, più scomodi logisticamente, ma dove non mi è mai capitato di assistere a questa disorganizzazione.

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Signor Fikippi, ci scusiamo del disservizio e rimaniamo a sua disposizione tramite mail info@centrohercolani.it se vorrà scriverci per spiegare. A sua disposizione cordiali saluti

Erika Laisa

google

Una vergogna, appuntamento per visita ore 12:40 e per difficoltà a trovare parcheggio presso la struttura tardo 10 minuti. Ore 12.50 mi presento alla struttura e mi dicono che il medico se ne è già andato in quanto non poteva aspettare oltre..basita.

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Signora, ci dispiace molto della sua segnalazione. Effettueremo le verifiche del caso. Cordialmente Lo Staff

Piero Grandi

google

Struttura moderna, effettuato un esame hanno rispettato i tempi. Dottoressa molto gentile e anche gli oprratori del check in. Unico neo: impossibile trovare parcheggio se vi recate in auto. Anche se avete il pass per entrare in centro non ci sono parcheggi vicini.

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

gent.mo Sig. Grandi la ringraziamo della recensione. Rimaniamo a disposizione Cordialmente lo staff

Maurizia Zanardi

google

La Radiologia è gestita da personale molto professionale, gentile e disponibile

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Signora la ringraziamo molto della sua recensione. Cordiali saluti

Teresa

google

Ho effettuato una radiografia presso questo centro e mi sono trovata molto bene, dal momento della prenotazione fino al ritiro del referto. Il personale agli sportelli è stato molto gentile sia al telefono che dal vivo. Inoltre, la radiografia è stata fatta da un tecnico, una donna conosciuta presso il centro come Ari (se ho capito bene), che è stata molto professionale, premurosa, paziente e cortese.

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Signora la ringraziamo vivamente della sua recensione. Rimaniamo a disposizione. Cordiali saluti

Vito Catalano

google

Centro professionale e coadiuvato da medici altrettanto professionali. Ho avuto opportunità di prenotare nel centro Ercolani diverse volte e tutte le volte ho appurato la professionalità del personale dell'accoglienza e dei medici che prestano la loro dottrina all'interno del centro . Si può prenotare sia sul sito che telefonicamente , per quest'ultimo bisogna attendere il tempo necessario ,considerando che l'accoglienza riceve anche direttamente gli assistiti ed è umanamente impossibile rispondere immediatamente al telefono ed accogliere assistiti . Lo consiglio vivamente

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gentile Signore la ringraziamo della sua recensione e rimaniamo a sua disposizione. Cordialmente lo staff

Luigi

google

Persona anziana allo sportello il 22 luglio (fuori 35 gradi...): le devo fissare un appuntamento per settembre e quindi la chiameremo. Il signore anziano: ma scusi non può fissarmelo adesso? E bruscamente: No perché non ho l'agenda! A voi i commenti...

Risposta da Poliambulatorio Centro Hercolani

Gent.mo Signor Luigi ci scusiamo dell'inconveniente. Se vuole indicarmi tramite mail il suo recapito, provvederò personalmente a contattarla per fissare l'appuntamento richiesto. la mail è info@centrohercolani.it

Domande Frequenti