Pizzeria Il Cinghei

Buona sera Jacopo mi dispiace per l’attesa delle pizze ma per quanto riguarda il conto vi dobbiamo assolutamente sbugiardare , perché è vero che vi abbiamo chiesto se avevate preso due chinotti e due birre , per un nostro errore , ma sul conto vi è stata addebitato un chinotto e una birra , non due birre come ha asserito lei nella sua recensione. Vi abbiamo anche chiesto scusa, ma se questo è il risultato ….no comment e a non rivederci!

buongiorno signor/a mi spiace per l'accaduto durante la sua permanenza da noi, però mi sorge una domanda....visto che le nostre pizze non costano poco e lei consiglia di rimandarle indietro se bruciate o addirittura carbonizzqte, perché lei non l'ha fatto? Perchè ha preferito scrivere qui piuttosto che risolvere il problema a monte? Le auguro buona giornata

buongiorno signora come le abbiamo già spiegato più e più volte ( e lo rifacciamo anche qui), il locale non era vuoto, c'erano almeno 6/7 tavoli, se lei prende un antipasto, noi diamo per scontato che voglia mangiare prima quello e poi la pizza, in alternativa DOVEVA DIRCELO DI PORTARE TUTTO INSIEME. dato che lei aveva questo antipasto da mangiare, non potevamo bloccare gli altri ordini in sala in attesa che lei finisse , e detto ciò nello stesso momento in cui le abbiamo tolto il piatto sono arrivate le pizze. per quanto riguarda i prezzi sono da menù e sono proporzionati al costo dei prodotti che compriamo. le auguro buona giornata

buongiorno mycia84 innanzitutto mi scuso per il comportamento del cameriere, per quanto riguarda l'attesa come fa a dire che avete atteso 1 ora e mezza se siete arrivati alle 20.20 e la fattura che mi ha chiesto alla cassa quando ha pagato per andarsene ha l'orario delle 21.35...controlli pure...mah vabbè.... l'impasto stopposo e asciutto....i piatti sono tornati TUTTI VUOTI, quando siete andati via le vostre parole sono state solamente " grazie e arrivederci", non " non ci è piaciuta e siete diventati pessimi"...perchè non dire nulla? E' molto meglio denigrare il lavoro altrui qui e non faccia a faccia!!!! Detto tutto ciò ...e auguro buona giornata

buongiorno sig./sig.ra thewolly, innanzitutto la ringrazio per i complimenti sulla nostra pizza, sono lieto che le sia piaciuta. Mi spiace per il disguido col mio personale. Purtroppo di sabato sera il locale, come avrà potuto constatare, è sempre pieno. Avevate una prenotazione per 28 persone, nel momento del vostro arrivo quando vi abbiamo fatto accomodare nella sala ci è stato detto che eravate di più, ma non sapevate esattamente quanti...e già questo è un problema, perchè come vi sarete accorti non eravate di certo gli unici in quella sala. Alcuni di voi hanno preso sedie da altri tavoli, prenotati, e naturalmente la ragazza è dovuta intervenire in quanto si stava interferendo nell'organizzazione del locale. Mi spiace che magari questo inconveniente vi abbia dato una brutta impressione, ma, ripeto, essendo sabato sera, essendo già voi un numero importante di persone, ed avendo anche altre tavolate prenotate, sarebbe stato meglio avvisare prima del numero crescente del vostro gruppo e affidarsi al personale di sala invece di fare " un fai da te". Detto ciò, mi spiace ancora per l'accaduto, spero di rivedervi in situazioni più tranquille in modo che possiate apprezzare tutto del Cinghei. Le auguro buona giornata.

buongiorno Argos85 mi spiace che a suo parere la nostra pizza sia "pessima", avrebbe potuto dircelo personalmente e magari avremmo potuto rimediare e spiegarle anche che sono diversi i fattori che incidono sull'esito di un lavoro, che è al 100% artigianale ( temperatura, umidità, calore del forno, ecc...) Le confermo che il pizzaiolo ( ovvero io) è dal 1991 che sforna pizze al Cinghei e non è mai cambiato, forse ha un ricordo diverso della nostra pizza. Le auguro buona giornata

buongiorno W48ZHariannam la ringrazio per tutti i complimenti che ci ha fatto nella sua recensione e siamo sempre lieti di accoglierla da noi!