Phone Lab

Servizio a 10 stelle! Il mio MacBook aveva subito un incidente di tipo "acquatico", (mio figlio mi aveva versato sopra un bel bicchiere di acqua!). Contatto Phone Lab su WhatsApp prima dell' orario di apertura e gentilmente mi hanno risposto praticamente subito! Lo porto alle 8.30 e alle 12 avevo già in mano il mio MacBook, Filippo molto gentile mi ha spiegato cosa era stato fatto e che per fortuna non aveva riportato danni! Ottimo anche il prezzo, sinceramente pensavo di spendere molto di più! Grazie per avermi salvato il lavoro!! Ah! Mi hanno dato anche una bellissima sacca! Veramente eccellente!

Negozio super fornito, ti trovano sempre le soluzioni ottimali per le tue necessità

Che dire siete dei veri professionisti il lavoro che mi avete fatto sei mio iPhone è stato fatto con precisione grazie il mio iPhone è tonato come nuovo 🤩🤩👌

Il lavoro è stato buono e il prezzo onesto. Tuttavia, una volta tornata a casa, ho notato che tra le schermate aperte sul telefono c’era un’app contenente dati personali e sensibili, che non avevo aperto io prima della consegna. L’accesso all’app è protetto da password, che avevo fornito solo per permettere la sostituzione della batteria. Verificando il tempo di utilizzo dell’app, ho scoperto che in quel preciso orario è stata utilizzata per diversi minuti, più di qualsiasi social che ricordo di aver usato personalmente, persino mentre ero in coda. Non posso sapere con certezza cosa sia accaduto, ma ci tengo a segnalare l’episodio, perché in questi contesti la riservatezza è importante quanto la qualità del lavoro.

Competente e veloce

Riparato telefono samsung con display rotto . Tutto ok.

Mi hanno recuperato tutti i dati da un telefono distrutto e spostati su quello nuovo, veloci e onesti.

Riparazione veloce, tutto bene.

Ho venduto il mio iPhone usato a questo negozio, la valutazione dell'usato è una delle più alte in circolazione, in neanche 10 minuti verificano il telefono e il pagamento è immediato ed in contanti. Difficile trovare di meglio, veramente consigliati!

Portato il telefono che mi si era bagnato alla mattina, per la sera lo avevano già riparato con costo contenuto, li consiglio.

Riparato display iphone in circa un’ora. I ragazzi sono stati molto gentili

Purtroppo la mia esperienza in questo negozio è stata molto deludente. Ho portato il mio iPad per una riparazione del vetro. Dopo questa, sono comparse delle righe sul display, quindi l’ho riportato e mi hanno cambiato il pannello, ma la situazione è peggiorata ulteriormente. Adesso il dispositivo è ovalizzato, con il vetro scollato e altri difetti evidenti: l'angolo dello schermo, dove ci sono i tasti, fa un gioco di luce ogni volta che lo premo; la scocca in metallo è disallineata nel retro e il vetro fuoriesce dal telaio. Quando ho fatto presente tutto ciò, mi è stato detto che era "normale" dato che il dispositivo era già ovalizzato quando gliel'ho portato, cosa che è assolutamente falsa, dato che non c'era alcun problema del genere prima della riparazione. La cosa peggiore è stata la totale chiusura da parte loro nel trovare una soluzione. Mi aspettavo una maggiore disponibilità e attenzione verso il cliente, invece mi sono sentita completamente ignorata. Non consiglio assolutamente questo negozio per le riparazioni, dato che oltre a non risolvere il problema, hanno peggiorato la situazione e non hanno minimamente cercato di venire incontro alle mie esigenze.

Ho rotto il display del telefono varie volte, mai avuto problemi.

Personale cordiale e affidabile.

Mi hanno sostituito il display di un iPhone 13 mini con uno originale. Riparazione fatta in poco tempo e telefono come nuovo.

avevo distrutto il telefono vecchio, ma sono riusciti comunque in poco tempo a spostarmi tutti i dati sul telefono nuovo. consigliati.

Riparato samsung con ricambio originale.

Sempre cordiali, riparazioni valide fatte in un'ora.

In genere scrivo poche recensioni di cui in buona parte negative in questo caso è l opposto che dire se non eccellenti riescono a risolvere tutte le problematiche dei cellulari rapidamente (per quanti riguarda l esperienza mia personale) in diverse occasioni, professionali rapidi disponibili onesti che altro dire se non tornerò da loro ogni qual volta avrò un problema e dico e.. non ci sono altri laboratori come il loro li ringrazio fin d ora bravi!!!

E' un po' lunga ma vale la pena di leggerla, se avete intenzione di affidare a sti due macellai un telefono di fascia alta. Abitando a Cesena da poco scelgo loro in base alle ottime recensioni per riparare il mio Pixel 7 Pro con un angolo di display rotto. Opto per il pannello di concorrenza (costa un terzo rispetto all'originale) conscio di quello a cui vado incontro: qualità inferiore, maggior consumo di batteria, sensibilità inferiore al touch, e robe così. Bene. Lui mi precisa che probabilmente non funzionerà il riconoscimento dell'impronta (il modulino del fingerprint va staccato con cautela dal pannello, in quanto incollato ad esso), e io acconsento perché bisogna essere proprio un cavernicolo per romperlo, non di certo un tecnico che esegue questo lavoro ogni santo giorno tutti i giorni della sua vita. Mi chiede anche il codice di sblocco, glielo dò senza problemi felice che vogliano provarlo bene prima di consegnarmelo. Aggiunge quindi che i giorni di riparazione sono due, io chiamo al terzo (mi risponde che non era pronto perché ancora non arrivava il pezzo, ma allora perché dire che ci volevano solo due giorni? E' come dire che per fare un bambino ci vogliono solo dieci minuti, omettendo i restanti 270 giorni ma vabbè) perché cominciavano a servirmi urgentemente servizi essenziali come lo spid e l'app della banca, ma presto molta cura a specificare che non chiamo per mettere fretta ma solo per sapere se è il caso che ripristini noiosamente i dati su un altro telefono, laddove le cose vadano per le lunghe. Praticamente con estrema gentilezza ho detto loro che potevano fare le cose con calma. Mi chiamano una settimana dopo (domenica compresa), tutto contento vado a ritirarlo e lì l'orrore mi si palesa in tutto il suo brutalismo: lo schermo lampeggia in un angolo e si spegne e riaccende ad intermittenza, come se una mano fantasma premesse il tasto di blocco; apro whatsapp e scopro che non posso mandare più vocali, il microfono non registra alcun suono, stessa storia con Telegram e Instagram. Le chiamate fortunatamente funzionano, il registratore pure, capisco quindi che sti incompetenti hanno praticamente coperto il sensore di prossimità (nascosto sotto il vetro, quindi un po' più rognoso, non in vista come i telefoni di fascia bassa), ma questo manco lo sapeva lo scienziato quando gliel'ho riportato. Inutile aggiungere che dell'impronta digitale nemmeno l'ombra (si giustificherà in seguito con "non è compatibile col vetro", ma compatibile cosa che quella va incollata sotto? Basta fare una ricerca su Amazon o su Ebay per vedere che TUTTI i vetri di concorrenza hanno la predisposizione (OVVIAMENTE, ALTRIMENTI NON SAREBBERO COMPATIBILI!) per il modulo fingerprint). La scocca inoltre si presenta (ma questo è il male minore) come fosse stata aperta col piede di porco, c'ha i segni d'effrazione pure sull'altoparlante, una roba inaudita per me perfezionista patologico. Ah ma il top è stato lo schermo stesso che tra un blocco e l'altro si blocca su una schermata verde con una granulosità eccessiva tipo ISO sparati al massimo per ore e ore. Ho ritirato il telefono venerdì e ho passato il sabato e la domenica a tirare giù tutto il calendario. Quello che ho capito è che i due signori che si atteggiano a chirurghi dell'elettronica non sono altro che due macellai frettolosi, non hanno avuto la voglia di sbattersi per rimpiazzare l'impronta digitale (che infatti non è andata rotta durante la riparazione), non hanno avuto l'accortezza di aprire il telefono con cura, non hanno avuto la preoccupazione di testarlo prima di consegnarlo. Hanno sempre la fila in negozio perché il loro vero lavoro è imbonirsi gli anziani per vendergli contratti e telefoni coi tasti giganti come la loro incompetenza. Da evitare come la peste. Ps: a riprova della veridicità della mia testimonianza, chi fosse interessato a visionare foto e video di quello che hanno combinato sti due può raggiungermi alla mail ilmolisano587@gmail.com