Pasticceria Delizie

Senza parole

Mi serviva della pasticceria da asporto per un piccolo evento improviso. La barista ha preparato due vasoi con ottima pasticcera in modo impeccabile. Ottima pasticceria ci ritornero.

Simpatiche le ragazze, buona colazione e paste.

Purtroppo la nostra esperienza in questo bar è stata deludente. Appena entrate, nessuno ci ha salutate: le due bariste presenti erano visibilmente scortesi e senza alcun sorriso. Lavorare a contatto con il pubblico richiede almeno un minimo di cortesia e disponibilità. Abbiamo ordinato un cappuccino, una brioche, un estathè e un tramezzino. Ci siamo sedute aspettando che scaldassero e ci portassero il tramezzino. Dopo più di 5 minuti di attesa (in un bar vuoto), non vedendo arrivare nulla, siamo dovute ritornare dentro per prendere il tramezzino che era stato lasciato sul bancone. A quanto pare non fanno servizio al tavolo, o forse semplicemente non ne hanno voglia. Non sono solita fare recensioni negative, ma chi non ha voglia di lavorare a contatto con il pubblico dovrebbe cambiare mestiere! Un atteggiamento poco professionale e zero accoglienza.

Per la festa della mamma e anche il compleanno di mia figlia ho ordinato una torta per quella occasione e sono sta soddisfatta sia per la torta e sia per il personale le ragazze sono carine simpatiche e accoglienti complimenti a tutto lo staff

Pasticceria buona

Le bariste, soprattutto due (la bionda, e la rossa) ogni volta che io e le mie amiche entriamo si guardano con aria saccente e sbuffano per la nostra entrata, davvero maleducate, e come se non bastasse sbattono cucchiaini sul cappuccino, si atteggiano con aria stufata e sostenuta, il totale contrario di ciò che dovrebbe essere fatto da una barista, continuiamo a venire qui solo perché non c’è altro, ma ci auguriamo vivamente che possano o cambiare personale, o addirittura chiudere e aprire qualcosa di meglio.

Una settimana fa ho ordinato una torta per un compleanno scegliendo gusti e forma. Dopo una settimana sono andata a ritirarla e non era pronta dicendo che si erano dimenticati di farla, ovviamente ho richiesto subito di farmene un altra perchè mi serviva per la sera stessa, in più le cameriere hanno riso tutto il tempo perché si sono trovate in una situazione disagiante. Spero che mettano gente più competente.

Premesso che il locale è ormai sottotono da anni, rimasto come arredi e finiture agli anni 90, consumati dal tempo, sono stato servito da una commessa scorbutica, insolente e con zero professionalità, dalla quale ho ricevuto una risposta stizzita alla mia richiesta di essere servito perché era “già impegnata”. Capisco che personale motivato e preparato non se ne trova più, ma un soggetto con il musone così io non la terrei al pubblico. Sono un cliente fruitore di questo bar dai primi anni 90. Tanti cari saluti. Di bar e pasticceria ce ne stanno a bizzeffe a Macerata per fortuna.

Le paste sanno di ammorbidente, sembra che ci sia finito qualche cosa per la pulizia sopra,ho vomitato

Ottime colazioni

Le paste più buone di Macerata

Prodotti e servizio al TOP...💯

Locale confortevole e la gentilezza assieme alla premura del personale rende tutto molto piacevole

Ho preso un dolce al pan di spagna e cioccolato, buonissimo!

Brioches grandi e veramente molto farcite, c’è davvero l’imbarazzo della scelta, prezzo più che corretto, il personale invece non molto cortese.

Cliente da molti anni per la prima colazione e, a volte, per la pausa pranzo. Prodotti ottimi e ben presentati. Personale professionale, cortese ed estremamente simpatico. Assolutamente da provare per chi non conosce ancora questa Pastiiceria

Mi hanno.dato.una brioches al.miele.del.giorno.prima, caffè pessimo.

Chi parla bene di un posto così non ha visto di meglio. Cominciamo dall'ambiente. Le porte dell'ingresso non pulite e si aprono male. Il locale si presenta poco curato e poco airato. Le posate di un aspetto orrendo sembrano lavate male. I cornetti piccoli alla crema erano quasi vuoti. IL personale sgarbato poco attento alle esigenze del cliente

Sgarbati ed antipatici

La Pasticceria Delizie è una storica pasticceria maceratese che ha aperto la sua prima sede in Via Roma, una seconda sede in Corso Cavour ed ha in gestione un bar nel centro storico. Sebbene l'episodio odierno sia avvenuto in quest'ultimo bar, la recensione vale per tutte e tre le sedi, con l'unica eccezione dei giorni ed orari nei quali nel bar del centro lavora lo storico barman Pierino Cammertoni, molto professionale e gentile, a differenza di tutto il rimanente personale di questa pasticceria. Entriamo nel bar stamattina, due commesse, una dietro al banco delle paste/brioches intenta ad appoggiare dei vetri ed una dietro al bancone, alla macchina del caffè. NESSUNO SALUTA. NESSUNO CHIEDE COSA POSSIAMO VOLERE. Dopo che l'addetta dietro al banco delle paste, totalmente incurante di avere due clienti in attesa, finisce di fare il suo lavoro, e dopo aver detto "posso?", chiedo un mignon ed il mio accompagnatore chiede se hanno delle brioches vuote, risposta secca "NO" senza alcun seguito. Chiede allora che gli spieghi cosa contengono le altre brioches pure presenti, perchè nessuna spiegazione/cartello compare nella vetrina e di sicuro un cliente non può sapere cosa c'è nella vetrina. Dopo l'elenco, sceglie una brioche integrale al miele e ordino due caffè alla stessa commessa, la quale mi risponde sbrigativa "quelli glieli fa la collega" al che replico "si ma io a qualcuno dovrò ordinarli", ne segue un breve scambio nel quale la stessa dice scocciata che non voleva essere scortese e che doveva dare retta ad altri clienti (prima di finire di far ordinare me? e perchè?) ma le ho replicato che però, scortese, lo è sembrata senza dubbio. Questa purtroppo è la politica "Delizie": sei davanti alla cassa per pagare e quella che sta in cassa va da un'altra parte; sei davanti alla vetrina per chiedere una pasta e quella che sta dietro va in cassa; nessuno ti saluta; puoi restare in piedi davanti al bancone per interminabili minuti prima di ottenere attenzione da qualcuno; personale non formato e privo delle più elementari conoscenze delle regole delle attività ricettive. Totalmente differente il servizio, nel bar del centro, quando c'è Pierino, sempre gentile e premuroso con i clienti. Oggi, purtroppo, non c'era