PC Pianeta

Pessima esperienza

Ho portato un Surface per sostituzione batteria che si era gonfiata (anche se il computer continuava a funzionare). Ho pagato 160euro (spesa che mi sono accollato visto che il pc costa oltre 1000euro). Torno a casa : la batteria si carica solo al 90% e dura appena 45 minuti. Inoltre anche da spento si scaricava in un paio d'ore. L'ho riportato indietro e mi hanno liquidato dicendo che la batteria funziona correttamente, che a loro durava 4ore con visualizzazione di video (impossibile visto che io lo avevo utilizzato solo con dei pdf) e che è un guasto della scheda madre (che prima di portare da loro funzionava!). Amio avviso è stata inserita una batteria di concorrenza e molto scarsa, nonostante avessi chiesto espressamente di metterne una originale. Inoltre, ammesso che si tratti della scheda madre, non avrebbero dovuto controllare con una diagnosi il pc prima di cambiare la batteria? Adesso il pc non si carica e non si accende più. Non posso nemmeno salvare i dati che avevo sull hd. Per me assolutamente incompetenti. Pessima esperienza. Soldi buttati.