Ottica Fabio Tonazzi

Mi sono rivolto a questo centro per ordinare delle lenti a contatto, specificando chiaramente che mi servivano entro due settimane. Mi è stato assicurato, senza esitazioni, che i tempi sarebbero stati rispettati. Dopo sei giorni avevo l'appuntamento per la visita, ma la mattina stessa sono stato contattato per l’annullamento, con la promessa di essere richiamato il giorno successivo. Ovviamente non è mai successo. Dopo giorni di silenzio, sono stato costretto a richiamare io. Mi è stato detto che mi avrebbero ricontattato “tra dieci minuti”... ma ancora una volta, nessuna chiamata. Quando ho richiamato per l'ennesima volta, mi è stato semplicemente detto che le lenti non sarebbero arrivate in tempo. Un'esperienza davvero deludente. La serietà e il rispetto per il cliente dovrebbero venire prima di tutto, ma purtroppo qui sono completamente mancati. Sconsigliato.

La grande professionalità di un immenso Fabio Tonazzi, continua con Fabrizio, degno di essere suo figlio e che ringrazio tantissimo (insieme ai loro collaboratori) per il mio ultimo bellissimo acquisto

Negozio fornito di una vasta scelta di occhiali . Ho acquistato due paia di occhiali da vista ed uno da sole . Sono stata seguita in modo impeccabile dal dott. Davide che mi ha anche fatto una visita per controllare la vista . Sono stata consigliata nella scelta con professionalità e gentilezza . Ci tengo a complimentarmi con Davide per i suoi modi educati e alla sua capacità lavorativa .

Entrare da Ottica Tonazzi è stata un'esperienza davvero piacevole. Il negozio è super moderno e ben rifornito, con un'atmosfera accogliente che mette subito a proprio agio. Il personale è estremamente qualificato e disponibile, sempre pronto a consigliare la montatura giusta per ogni esigenza e stile. Durante la mia visita ho avuto anche l'opportunità di fare un controllo della vista. Sono rimasto impressionato dalla modernità del macchinario utilizzato, che ha reso l'esperienza veloce e precisa. La qualità dei prodotti è altissima e la velocità nel consegnare gli occhiali è stata sorprendente. Inoltre, ho portato un paio di occhiali che avevo accidentalmente schiacciato e che si erano storti. Il personale di Ottica Tonazzi è riuscito a sistemarli perfettamente, riportandoli come nuovi. Sono estremamente soddisfatto del servizio ricevuto e consiglio vivamente questo negozio a chiunque cerchi qualità, professionalità e un'ottima esperienza d'acquisto.

Buona Giornata. Sono Anni che ho la Possibilità di Acquistare Occhiali dal Signor Tonazzi. Ho Sempre Avuto Gentilezza Cortesia ed Professionalità. Occhiali Perfetti.

Pessima esperienza. Abbiamo acquistato l'anno scorso un paio di occhiali da sole marca Swarovski con lenti graduate al costo di 300€. Quando è stato il momento di acquistare tutto perfetto molto gentili e professionali ovviamente. A un anno di distanza mia moglie si ritrova con la cromatura della montatura e alcuni Swarovski mancanti. Ci siamo recati presso il punto vendita convinti di una attenta e professionale assistenza. visto che appunto gli occhiali hanno 3 o 4 mesi di effettivo utilizzo convinti di una risoluzione del problema. Dopo 3 settimane ci arriva l'sms di ritiro degli occhiali che erano pronti. Morale della favola gli occhiali ci sono stati restituiti nelle stesse condizioni in cui erano stati consegnati. Aimé la professionalità non si deve avere solamente alla vendita ma anche e soprattutto all'assistenza post vendita.

Professionalità super ed il servizio dell' optometrista è eccezionale. Prezzi giusti.