Ortopedia Sanitaria Frascella

Ho richiesto al Sig Francesco, titolare, il montaggio di un letto ortopedico presso un villaggio a Metaponto. All'arrivo in struttura ho trovato il letto montato perfettamente funzionante e di ottima qualità. Servizio eccezionale e grandissima professionalità e serietà. Grazie ancora Sig. Francesco

Very helpful and efficient service in measuring and fitting a knee support. As tourists from England speaking no Italian of relevance to the situation, the gentleman in the store communicated very effectively. We were also impressed by the choice of other surgical items available....and we were able to park immediately outside!

A seguito di infortunio alla caviglia che impediva ogni movimento della persona che era con me in visita turistica ai Sassi di Matera ho chiesto di affittare delle stampelle per poterla accompagnare fino all' auto parcheggiata fuori dalla ztl. Capita la situazione e anche se non mi avevano mai visto prima mi hanno fornito subito una carrozzina per circa 1 ora e non hanno voluto nessun pagamento mettendo davanti l'altruismo al guadagno. Complimenti e grazie.

Personale qualificato e professionale, sempre disponibile, consiglio vivamente l'Ortopedia Frascella di Matera

In grossa difficoltà per un impedimento oggettivo causa rottura perone, la sottoscritta ha ricevuto un NO secco alla richiesta legittima di un noleggio carrozzina. Il titolare e le sue dipendenti, da subito hanno asserito di non sapere numero e tempistiche di rientro delle carrozzine caldeggiando l'acquisto. Alla richiesta della sottoscritta di avere chiarimenti in merito al numero di sedie già noleggiate e alla probabile data di rientro, lo staff ha risposto in .aniera sgarbata e aggressiva, asserendo di non avere calendarizzato le date di rientro, di non conoscere il numero di carrozzine in proprio possesso e di non essere tenuto a dare spiegazioni in merito alla sottoscritta. Il titolare ha, altresì, aggiunto che non si sarebbe annotato il mio numero e non mi avrebbe richiamata in nessun caso con fare prevaricatore in preda alla maleducazione più assoluta. Scorrettezza assoluta e mancata professionalità contraddistinguono questa PSEUDOsanitaria che si spaccIa per tale che non si occupa di soddisfare le esigenze dei clienti in difficoltà, bensì di intascare soldi inducendo il cliente ad acquistare il prodotto tra l altro costoso. Bisognerebbe semplicemente vergognarsi...speculare sulle disgrazie della povera gente. Ai posteri l'ardua sentenza.

Lo sconsiglio assolutamente. Siamo stati trattati malissimo dal proprietario perché non voleva effettuare un cambio di un articolo di un ausilio perfettamente intatto ma di una misura non idonea. Non ci torneremo mai e lo sconsiglio assolutamente a tutti. Assolutamente professionalità inesistente !!!!!