Novaleas

Esperienza negativa

Personale sempre gentile e professionale

Da anni faccio acquisti vasta scelta.

Molto professionali ed affidabili...

Mi dispiace discostarmi da tutte le recensioni positive ma purtroppo la mia e stata negativissima ...gentilissimi cordiali e disponibili nell' acquisto di attrezzature nuove e usate,ma sulle riparazioni assistenza e garanzia servizio pessimo e dir poco.ero un loro cliente ma nn lo sarò più,portata Piastra panini per cambio resistenza ,chiesto un preventivo prima di un eventuale accordo prezzo 280 euro nn accettato ,chiesti 120 per il tempo perso per il preventivo,chiunque esperto nel settore sa quanto tempo ce per capire il problema tecnico ,infilaggi o resistenze ..chiesto spiegazione e chiarimenti la gentile amministrazione ha preferito perdere il cliente che chiarire pacificamente ...in più sono stato definito cliente molto particolare e che si fa le leggi per conto suo,quindi zero chiarimenti..morale della favola per due ore di lavoro massimo chiesti 220 euro per una riparazione banale , cioè ben 110 euro all'ora...fine della storia mi e stata restituita la piastra per 100 euro e liquidato come un morto di fame ,5 mesi prima spesi 14 mila euro per un impastatrice e frigo pagati subito senza finanziamento e allp scarico merce.grazie ma per me e una politica aziendale sbagliatissima,mai trovato di peggio.