Corrieri

Brt S.p.a.

Via Interporto Campano Lotto D, 113 - 80035 Nola (NA)

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Giuseppe B.

Un calvario infinito!!!

Difficile trovare un aggettivo per rendere l'idea, diciamo pessimo. Impossibilità a contattare telefonicamente la filiale. Nessuna risposta alle e.mail inviate. Non consiglio a nessuno di servirsi di questo servizio!!! Un pacco di farmaci in arrivo dalla Francia in gestione dal 14/08/2024 alla data odierna (20/08/24) non si sa che fine ha fatto. Non si riesce nemmeno a sapere se è in deposito presso la sede perchè i quel caso andrei a ritirarlo di persona.

Genoveffa L.

un "pacco" di compleanno grazie a brt

Il mio pacco (regalo di compleanno) è in transito da sabato 12 tra le sedi di Marcianise e Nola, non si sa bene dove... L'importante per loro è che non solo non me lo consegnino (consegna prevista oggi 16 agosto e mai arrivata una rettifica!!!) ma che io non possa nemmeno ritirarlo di persona al fermo deposito... Devo solo rimanere qui in balia delle onde ad aspettare i loro comodi e che rientrino finalmente dalle vacanze estive (anche se oggi 16 agosto in teoria è un giorno lavorativo). Ps. Ho aperto 5 reclami a nessuno di questi ho avuto risposta

Loryrol B.

Inaffidabili

È mai possibile ke quando deve venite il corriere Bartolini ho sempre problemi,personale scostumato,bugiardo e incompetente,non sono mai preciso nell' ordine,dice un orario e non viene,poi dopo qualke giorno si presenta ❗

FRANK M.

INCOMPETENZA TOTALE

Mi dispiace per Bartolini, ma quando una mia spedizione passa per la Filiale di Nola è come vincere il super enalotto. Mi viene da dire che questa filiale è la più incompetente che ci possa essere, quando chiami a telefono è cosa rara la risposta, alla spiegazione del problema ti fanno parlare e poi buttano giù il telefono. Vai sul sito vedi che il pacco è li da una settimana e qualcuno (potrebbe essere stesso il corriere) fa il furbo riprogrammandoti la consegna più volte dal sito. Insomma poco professionali, sono veramente sconcertato perchè solo li accadono queste cose, poi non protestate se un giorno questa filiale chiuderà. Incompetenza 100%

Federica P.

Pacchi mai arrivati , impossibile avere assistenza

Persone incompetenti e inaffidabili , pacchi mai arrivati , impossibile parlare al telefono con qualcuno per avere assistenza . Se dovessero rispondere dopo 15 telefonate, imcompetenti

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