Nepi Pellet

Ciao Nino, Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la nostra disponibilità e la qualità del nostro materiale. È sempre un piacere servire clienti come te. A presto, Il team di Nepi Pellet

Gentile Marc 287, Grazie mille per la sua recensione positiva! Siamo felici di sapere che si trova bene con i nostri prodotti e il servizio del sig. Arcangelo. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a mantenere sempre alti i nostri standard. Un cordiale saluto, Il team di Nepi Pellet

Gentile Cristian, Siamo molto dispiaciuti di leggere la sua recensione e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ha subito. Comprendiamo perfettamente il disagio causato dalla mancata consegna e dalla mancanza di comunicazione tempestiva. La sua esperienza non rispecchia i nostri standard di servizio e prenderemo provvedimenti per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, che ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Il team di Nepi Pellet

Salve Fabio, ci spiace per il disguido che si è verificato per la fornitura della legna, riconoscendo l'errore da parte nostra, ci tenevamo a informarla che nell'eventualità volesse rivenire in negozio ci impegneremo a farle un buono sconto

Professionalità e disponibilità è da sempre una nostra priorità, e ogni occasione è buona per cercare di migliorarci. Detto ciò non vorrei ci fosse stata una qualche incomprensione, in quanto risulterebbe assurdo che a un nostro cliente gli consiglieremmo di andare a comprare il pellet al supermercato. Sempre disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento