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In 20 Anni Di E-commerce abbiamo consegnato sempre tutto

IL peggiore corriere esistente GLS. In 20 anni Di E-commerce NON abbiamo mai fallito un pacco solo con GLS oggi dopo numerosi interventi la nostra Cliente di Partanna e NONOSTANTE GLS avesse garantito la consegna ha rimandato il pacco INDIETRO Siete il peggio del Peggio del peggio del Peggio . partita il 18 settembre tornata indietro il 02.10.2024

Mirko R.

Peggior punto GLS

Non fanno mai tutte le consegne, fanno solo quelle più comode dietro l'angolo. Mi è capitato per diversi acquisti, se sono con contrassegno vengono, altrimenti mettono sempre "destinatario assente" quando invece non vengono. Ho riprogrammato per diversi giorni e non sono mai venuti, vergognosi... Ti obbligano ad andare a ritirare il pacco in sede.

Giacoma M.

Mancata consegna

Azienda pessima,non avete alcuna voglia di lavorare,da Giovedì che il mio pacco è a Trapani e voi avete mandato 4mqil diverse prima doveva essere consegnato giovedì,successivamente il lunedì 19,poi altra mail che la consegna era a data da destinarsi dopo essere stati contattati dallo spedizioniere avete rinviato una e-mail alle 13.40che la merce era in consegna in data odierna ma era falso perché so che siete a Marsala e la merce la preparate la mattina non sareste si certo ritornarmi in ditta a riprenderlo e così è stato infatti mi sono ritrovata nella tracciabilità la voce dove diceva destinatari sconosciuto,tutto falso io ero a casa la via dove abito è conosciuta,voi non siete mai venuti .Un consiglio chiudete

nineterno

scadente

Mai una volta che rispondono al servizio cliente. Il commerciale semplicemente pietoso. voto zero assoluto

robiant36

Utente sconosciuto

Questo è quello che mi hanno scritto poichè non mi hanno consegnato il pacco allora non esisto uno che non esite non puo comprare niente giusto? Non è la prima volta che succede con loro vergogna

Fatima B.

Incapacità massimale

Se qualcosa non va con tuo pacco tu non puoi mai contattare con nessuno. In cellulare risponde robot in chat scrive robot, ma non riesci mai avere la risposta utile. Il GLS centrale non funziona meglio. Tu l'avevi reclamo, ti dicono che ti rispondono più veloce, ma passano settimane e non arriva nessun risposta mai. Ho fatto 5 lettere durante 4 mesi. Selenzio. In breve l' azienda invalida che cerca coprire tutto territorio ma non riesce nemmeno spedire un pacco nella zona locale. Si nascondono indietro questi robot risposte e email inutile

Giovanni T.

sono un rivenditore

si devono vergognare consegne a rilento, e devi chiudere l'attivita' per prendere il pacco pur pagando, zero totale sono

maria d.

Servizio scadente!!

Se un corriere non vuole consegnare in una determinata zona, allora a la cambi o cambi mestiere del tutto... Non sopporto la maleducazione e soprattutto non si riesce a parlare con un responsabile e il corriere che ti blocca pure le chiamate... Ditemi, come dovrebbe contattarvi una persona per sapere notizie più dettagliate sul suo pacco?? Che vergogna...

Alberto G.

Inefficienti e inaffidabili

MAI UNA VOLTA CHE UNA CONSEGNA ARRIVI QUANDO PREVISTO.

Baldassare A.

Servizio di assistenza pessimo.

Ho provato a contattare un operatore per una consegna, ma è impossibile che qualcuno risponda. È sempre attivo una procedura di risposta automatica con la quale non si può, ovviamente, colloquiare. Spett.le GLS, se non l'avete ancora capito, le persone lavorano, come si può pretendere che chi debba ricevere un pacco stia tutto il giorno a casa ad aspettare un corriere che non si sa se e quando passerà per la consegna. Ma sopratutto una telefonata, un contatto telefonico risolverebbe piccoli ma grandi fastidi. Vorrei dare meno di una stella, non.si può, purtroppo. PESSIMO SERVIZIO!!!

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