Centro Tim & Vodafone San Concordio

Ero a questo negozio Vodafone il dicembre 2024 e operatrice che c’era mi ha aggiustato l’offerta e mi ha detto che invece di pagare 16,90 da gennaio dovevo soltanto pagare 11,90 e quindi abbiamo pagato la quota e ora che sono passati tanti mesi sto ancora pagando 16,90 e sono stata molto impegnata e non potevo andare al negozio, quindi se la operatrice mi ha detto che l’ha aggiustato perché sto ancora pagando 16,90 invece di 11,90…..?

Professionali, gentili, trovano sempre una soluzione, attenzione per il cliente eccellente, mi servo da loro da anni, bravissimi!

Gentilezza, rapidità e professionalità, non si può chiedere altro. Bravi

Siamo stati in questi giorni in questo negozio a chiedere informazioni sulla linea di casa certi di attivare l’offerta di cui eravamo già a conoscenza ma purtroppo la commessa con cui abbiamo Parlato non è stata gentile ( anzi tutt’altro), piuttosto indisponente e scocciata . Ragione per cui siamo tornati via senza fare assolutamente niente rivolgendoci al centro tim sulla stessa strada qualche metro più in là dove invece abbiamo stipulato il contratto grazie ad una gentilissima ragazza ( IRENE) che ci ha rassicurati e dato tutte le info che ci servivano .

È la seconda volta che usufruisco della loro assistenza e devo dire che tutto il personale al pubblico si è rivelato professionale, paziente e disponibile. Hanno trovato la soluzione giusta alle mie esigenze consigliandomi e mettendomi a disposizione il giusto smartphone. Non posso che consigliare questo negozio!

Ieri mattina una persona ultrasessantenne in difficoltà perché non riusciva a ricevere un documento importante tramite mail e whatsapp, perché gli si era disattivata la connessione dati a sua insaputa, si è recato nel negozio di telefonia più vicino per fare una semplice domanda sul perché non funziona internet. Essi avendo visto che il numero non era della loro compagnia telefonica l'unica cosa che gli hanno consigliato era acquistare una nuovo numero di telefono lì da loro. Ovviamente la persona è uscita ed è andata a cercare persone più propense nell'aiutare .. bastava semplicemente riattivare la connessione dati.

Sono sempre gentilissimi io sono andato più volte in quel posto unica pecca è che tipo 2 mesi fa andai li avevo una persona avanti e ho aspettato quasi 45 minuti troppo lenti o connessione internet scadente. Comunque molto competenti nel loro lavoro