Li Qvinti Bistrot

Gentile Federica, ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente, ma vorremmo chiarire alcuni punti importanti. I tiramisù serviti erano freschi, preparati in giornata e montati al momento, come le è stato spiegato dal nostro personale prima di servirli. Non erano caldi, ma è possibile che il caffè utilizzato – leggermente diluito per la composizione – abbia dato questa impressione. Tuttavia, per scrupolo, li abbiamo riassaggiati e risultavano buoni. Nonostante questo, non le sono stati addebitati, proprio per cortesia e disponibilità nei suoi confronti. Anche lo yogurt greco, servito con pesche fresche, era assolutamente fresco e di qualità. È stato servito nella confezione originale, come segno di trasparenza sull’origine del prodotto: l’unica svista è stata non trasferirlo in un contenitore in vetro, come facciamo solitamente. Ce ne scusiamo. Per quanto riguarda la pinsa rossa, era stata richiesta senza mozzarella per il bambino, ed era assolutamente ben cotta. Non risultava bruciata. Ci teniamo anche a precisare un episodio in cassa: lei ha contestato il prezzo del gin tonic, sostenendo che dovesse costare 6€, nonostante fosse parte di un ordine per 6 adulti e un bambino, e che alcuni al tavolo avessero scelto un Gin Tonic "Malphy", più elaborato e con un costo differente. Una delle persone del suo gruppo le ha infatti fatto notare che il prezzo corrispondeva esattamente alla tipologia richiesta. Anche in quel caso il nostro staff ha cercato di spiegarlo con gentilezza. Infine, ci ha chiesto una candelina per un compleanno senza averlo segnalato in anticipo, e le abbiamo fatto comunque trovare il dolce con candelina, con piacere. I taglieri sono stati apprezzati, come ha scritto, e ci fa piacere. Per quanto riguarda il resto, siamo sempre disponibili al confronto e ad accogliere critiche costruttive, ma ci dispiace quando una recensione negativa viene lasciata nonostante l’impegno, la qualità del prodotto e la disponibilità mostrat

Grazie di cuore per le sue parole, signor De Rossi! Siamo felicissimi che abbiate apprezzato la cena e l’atmosfera del nostro locale. Il nostro staff – e in particolare la nostra giovane bionda riccia 😊 – sarà lieto di leggere il suo messaggio così gentile! Ci fa piacere che vi sia piaciuto il tagliere e le nostre proposte, e vi aspettiamo con piacere per assaggiare anche la nostra pinsa… che non delude mai! A presto da Li Qvinti 🌿🍷

Grazie di cuore per queste parole così sentite e luminose. Essere considerati un’“Isola di Pace dentro il raccordo” è uno dei complimenti più belli che potessimo ricevere. Cerchiamo ogni giorno di creare un luogo dove sentirsi bene, tra buona cucina, accoglienza sincera e piccoli momenti di serenità. Siamo felici che la nostra colazione sia stata un bel modo per iniziare la giornata, e ci farà davvero piacere rivederla presto, magari in occasione di una delle nostre serate a tema, dove l’energia si unisce sempre alla convivialità. A presto, con gioia – Lo staff di Li Qvinti 💚

Grazie per aver scelto di cenare da noi con la sua famiglia e per il bel feedback! Siamo felici che abbiate trascorso una serata piacevole e che abbiate apprezzato sia la qualità dei piatti che il nostro servizio. Vi aspettiamo con piacere per una prossima occasione, magari anche per provare una delle nostre serate speciali! 😊 Un caro saluto da Li Qvinti

Ciao Cristina! che gioia leggere le tue parole! Sono felicissima che la serata sia stata un successo e che tu abbia passato un compleanno speciale. È stato un vero piacere aiutarti a rendere unica questa occasione e sapere che tu e i tuoi invitati vi siete divertiti mi riempie di soddisfazione. Grazie di cuore per la tua fiducia e per il tuo affetto. Sei tu ad essere fantastica! ❤️ Un abbraccio, Eleonora

Ciao Manuel! che piacere leggere la tua recensione! Siamo davvero contenti che abbiate passato una bella serata e che l’atmosfera, il servizio e il cibo siano stati di vostro gradimento. Grazie per averci scelto e per il consiglio che hai voluto condividere. Speriamo di rivederti presto! Un caro saluto, LI QVINTI

Ciao Rita e Pino, le vostre parole mi emozionano davvero tanto! È un onore sapere che apprezzate così tanto il nostro lavoro e che continuate a scegliere il nostro Bistrot Gourmet per i vostri momenti speciali. La vostra fiducia è il miglior riconoscimento che possiamo ricevere e ci motiva a fare sempre del nostro meglio. Grazie di cuore per il vostro affetto e per questa splendida recensione. Spero di rivedervi presto per altre piacevoli occasioni insieme! Un abbraccio, Eleonora

Grazie di cuore! Ci ricordiamo benissimo di voi. Siamo felici di avervi regalato questo attimo di serenità e familiarità 🤗 e alla prossima settimana passate di qui! Grazie per il vostro feedback!

Grazie di cuore per la bella recensione! Siamo felici che abbiate apprezzato la nostra pinsa e il tagliere di affettati. Ci fa sempre piacere offrire un’esperienza piacevole e alla portata di tutti. Vi aspettiamo presto per farvi provare anche le altre specialità del nostro menù!

Ciao Michele leggiamo con sorpresa la tua recensione, soprattutto considerando come si sono svolti i fatti. Quando ci hai detto che il vino non era di tuo gradimento, ti abbiamo fatto notare che si trattava di una bottiglia aperta la sera prima, perfettamente conservata e già apprezzata da altri clienti. Nonostante ciò, per venirti incontro, visto che fai parte del gruppo dei vigili del fuoco che noi abbiamo sempre accolto a braccia aperte, abbiamo aperto una nuova bottiglia apposta per te. Ci sembra poco corretto ricevere una recensione negativa dopo aver fatto tutto il possibile per soddisfare la tua richiesta, senza nemmeno averti addebitato il secondo calice. Inoltre, hai giudicato un locale che non conosci davvero, definendolo antiquato quando Li Qvinti è stato completamente ristrutturato, con uno stile moderno e curato nei dettagli. Rispettiamo sempre le opinioni dei nostri clienti, ma ci aspettiamo la stessa correttezza e rispetto per il lavoro che ogni giorno mettiamo nel nostro locale. Inoltre hai messo 2 al cibo quando vi siete seduti solo per bere quindi la tua recensione sul cibo da cosa deriva? Lo staff di Li Qvinti

Grazie infinite per la splendida recensione! Siamo felici di aver reso più piacevole la vostra sosta dopo un lungo viaggio. Per noi l’ospitalità è tutto, e leggere le vostre parole ci ripaga di ogni sforzo. Speriamo di rivedervi presto per un’altra serata insieme, magari più rilassata, senza rientro notturno!

Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato l’atmosfera, il servizio e la nostra cucina. Ci dispiace che il tiramisù non sia stato all’altezza delle aspettative — ne terremo conto per migliorarci. Speriamo di rivederti presto per farti provare altre delizie del nostro menù!

Grazie per la recensione e per aver condiviso la vostra esperienza! Siamo felici che abbiate apprezzato il servizio, l’accoglienza e la location. Ci fa piacere chiarire che l’aperitivo rientrava nella formula degustazione della WonderBox, pensata proprio per offrire un assaggio dei nostri prodotti. Speriamo di rivedervi presto per farvi provare anche il nostro tagliere completo e tante altre specialità!