La Bottega del Legno

Molta professionalità. Puoi chiedere di tagliare i pezzi che ti servono, puoi farti fare i mobili su misura, ho fatto fare un piccolo magazzino sul balcone, pitturato al interno le mensole,la porta .molto soddisfatto.

Ho ordinato un mobile su misura per il soggiorno della mia casa al mare, sperando in un pezzo artigianale di qualità. Il mobile è stato consegnato e montato il giorno stesso, e ho pagato in contanti come concordato. Sembrava tutto regolare, finché – il giorno stesso – aprendo una puntina, ho visto un insetto passare all’interno. All’inizio non ci ho fatto troppo caso, ma dopo circa 20 giorni ho notato dei buchi sul pianale: era evidente che il mobile era infestato da tarli. A quel punto ho chiamato immediatamente il falegname spiegandogli la situazione. Senza fornire alcuna spiegazione né consiglio su cosa fare, è venuto a casa, ha ritirato il mobile, mi ha restituito i soldi cash e mi ha detto che non lo avrebbe rifatto, perché “il suo legno è quello” e “qualche tarlo può capitare”. Quando gli ho chiesto se almeno dovevo fare qualche trattamento anche per la casa, vista la possibilità di contagio, mi ha liquidato dicendo di rivolgermi a un restauratore. Nessun aiuto, nessun consiglio, nessuna responsabilità. Quando gli ho fatto notare l’assurdità di tutto questo – e gli ho chiesto se allora, dato che il legno è infestato, avrebbe dovuto chiudere la bottega – mi ha persino accusato che forse il tarlo proveniva dai miei mobili, cosa assolutamente infondata, dato che a casa mia non ci sono mai stati segni di tarli. Oltre il danno, la beffa: non solo mi è stato portato via il mobile che avevo già trattato e verniciato con cementite e colore (impiegandoci più di una giornata di lavoro), ma non ho ricevuto nemmeno una parola di scuse. Al contrario, quando si è dimenticato un avvitatore, è tornata la figlia a prenderlo. Quando ho semplicemente fatto notare che il comportamento tenuto era stato maleducato e scorretto, lei ha iniziato a urlare e strillare sulle scale, cercando di far passare me come quello che se la prende con una ragazza di 20 anni. Scene assurde, mai viste. Esperienza pessima con La Bottega del Legno di Varazze: nessuna professionalità, nessuna attenzione al cliente, totale assenza di educazione e senso di responsabilità. Sconsiglio vivamente a chiunque di rivolgersi a loro.

Ho ordinato un mobile su misura per il soggiorno della mia casa al mare, sperando in un prodotto artigianale di qualità. Il mobile è stato consegnato e montato il giorno stesso, e ho pagato in contanti come da accordi. Tutto sembrava regolare, finché – già il giorno della consegna – aprendo una puntina, ho visto passare un insetto all’interno. Non ci ho dato troppo peso, ma dopo circa 20 giorni ho iniziato a notare buchi sul pianale: era evidente che il mobile era infestato da tarli. Ho subito chiamato il falegname per segnalare il problema. Senza fornire spiegazioni o indicazioni su cosa fare, è venuto a casa, ha ritirato il mobile, mi ha restituito i soldi in contanti e mi ha detto che non lo avrebbe rifatto perché “il suo legno è quello” e “qualche tarlo può esserci sempre”. Alla mia domanda se fosse il caso di fare un trattamento anche per la casa, mi ha risposto di rivolgermi a un restauratore. Nessun aiuto, nessun consiglio, nessuna responsabilità. Quando ho fatto notare l’assurdità della situazione – chiedendo se, con questi presupposti, avrebbe dovuto chiudere la bottega – ho persino ricevuto la colpa, con la teoria che forse il tarlo proveniva dai miei mobili. Peccato che in casa non ci sia mai stato alcun segno di infestazione. Oltre al danno (e al mobile perso), la beffa: avevo già passato cementite e colore, sprecando più di una giornata di lavoro. Nessuna scusa, nemmeno una parola di dispiacere. In più, si sono dimenticati un avvitatore: è tornata la figlia a recuperarlo e, quando ho semplicemente detto che il loro comportamento era stato maleducato e scorretto, ha iniziato a urlare sulle scale, cercando di farmi passare per uno che se la prende con una ragazza di 20 anni. Una scena davvero grottesca e fuori luogo. Come se non bastasse, dopo tutto questo, sono stato anche bloccato al telefono. Siamo adulti, e un atteggiamento del genere lo trovo veramente inverosimile e inaccettabile per chi si definisce un professionista. Esperienza pessima con La Bottega del Legno di Varazze. Nessuna serietà, nessun rispetto, zero professionalità. Sconsiglio fortemente a chiunque di rivolgersi a loro.

Ho ordinato alcuni pannelli di multistrato marino Okume 8 mm tagliati a misura. Tutto perfetto: ordine evaso in una giornata, spedizione immediata e imballo perfetto. Il pacco è arrivato nel giro di due/tre giorni in perfette condizioni. Il materiale di buona qualità, tagliato perfettamente, senza imbarcature e difetti. Più che soddisfatto, mi rivolgerò ancora a loro per futuri acquisti. Grazie.

Veramente gentili, ho risolto con un piccolo taglio dello sportello. Bravi

Tutto quello che vi serve di legno. Il titolare è disponibilissimo e fa anche tagli di pali o assi su misura.

Personale attento disponibile e ottimi materiali per prezzo e qualità

Avevo bisogno di fasciare una porta e mi serviva un pannello di compensato tagliato su misura dopo alcuni negozi e una segheria ho trovato questo posto ho chiamato e già al telefono ho capito che stavo parlando con una persona giusta che ha capito subito cosa volevo inoltre anche se avessi comprato a Savona avrei speso 25/30 euro in più bravi onesti e gentili grazie