Il Baretto Cocktail Bar

Buon giorno ,Antonella..volevo ringraziarla per la sua recensione e darle qualche chiarimento...il ragazzo di sala che le ha preso la comanda le ha chiesto se voleva un Franciacorta e cosi è stato...anzi le diro di piu' le abbiamo servito un Trento Doc che è una qualita superiore al Francia corta.......mi pare inopportuno segnalare che per lei era di scarsa quaità o aaddirittura dubbitare del nostro operato......la prossima volta saremo lieti sotto sua richiesta di aprire la bottiglia al suo tavolo cosi è tranquilla che i prodotti che serviamo sono quelli che presentiamo al cliente (la sua affermazione è molto offensiva nei nostri confronti perche lei dubbita del nostro operato).... per quanto riguarda la " ciotola di patatine" le abbiamo anche chiesto se gradisse un aperitivo o qualcosa da stuzzicare e lei ha detto "no siamo pieni".. quindi nel servirla abbiamo pensato di servirle delle patatine e delle olive per accompagnare comunque il beverage.... nel ringraziarla la invito nuovamente a venirci a trovare e magari la prossima volta ci chieda di servirla al tavolo con una bella bottiglia di Franciacorta.

buona sera la ringrazio per la sua recensione.. ma volevo un po' spiegarle che quando e' arrivato altre al benvenuto le abbiamo consegnato il menu' dove vi e' tutto scritto nei minimi dettagli..... sono contento che abbia apprezzato i nostri drink e l'operato del mio personale, mi dispiace sentierle dire che e' troppo caro e che non tornera' piu'.... e una logica di mercato che se i drink e i prodotti che serviamo sono tutti eseguiti con materie ricercate il costo non potra' mai essere basso...... siamo da anni sul mercato e cerchiamo sempre di fare del nostro meglio per tenere una qualitaì altissima... la invito a venirci a trovare e degustare i nostri drink ..magari chiedendiocci un po' come sono fatti e la preparazione che ce dietro... forse capira anche il perche del costo.

Buona sera Frips.. la ringrazio per la sua recensione che trovo alquanto falsa e ingiusta. Ieri sera lei è venuta con altre due persone, avete preso due drink e una birra artigianale di mia produzione.... l'abbiamo servita in maniera gentile e garbata come facciamo con tutti i nostri clienti... quando è venuta in cassa io le ho chiesto il numero del tavolo e lei me lo ha dato sbagliato ..percui io ho fatto il conto ed effettivamente era il conto di un altro tavolo ma io non potevo saperlo..( ma visto che e cosi attenta come mai ha visto il conto il triplo del normale e non me l' ha detto subito? ) dopo un oretta e tornata con lo scontrino ed io con molta tranquillita gli ho chiesto un attimo che verifico cosa e accaduto , ho chamndo l responsabile di sala ed abbiamo capito il perche dello sbaglio ,a quel punrto le ho restituito tutta la differenza anzi con un euro in piu del dovuto ( lei scrive che ha recuperato "parte del maltolto" ) Ma la cosa che ci tengo a sottolineare e che con la sua recensione sembra che noi rubiamo alla gente .... mentre e stato uno sbaglio o un errore di comunicazione ..... olto ATTiVA in questo canale forse non capisce nemmeno cosa significa la sua recensione per della gente che lavora onestamente, e con tanta passione per farvi passare dei momenti unici.di un altro tavolo ma io non potevo saperlo..( ma visto che e cosi attenta come mai ha visto il conto il triplo del normale e non melo ha detto subito? ) dopo un oretta e tornata agguerrita come se le avessi rubato dei gioielli e io con molta tranquillita gli ho chiesto un attimo che verifico cosa e accaduto chamndo l responsabile di sala abbiamo capito lo sbaglio e le ho restituito tutta la differenza anzi con un euro in piu del dovuto ( lei scrive che ha recuperato "parte del maltolto" ) Ma la cosa che ci tengo a sottolineare e che con la sua recensione sembra che noi rubiamo alla gente .... mentre e stato uno sbaglio o un errore di comunicazione ...... Sperando che lei abbia capito cos

buona sera Silvia la ringrazio per la recensione , ma la trovo alquanto non costruttiva, facciamo tutti i giorni del nostro meglio per accontentare tutti i nostri clienti , alcune volte siamo costretti a dire no a certe richieste assurde tipo ("siamo in 14 vogliamo un tavolo unico " oppure ci si accomoda senza chiedere se ce gente in fila.... e ovvio che noi dobbiamo un po spiegare che non e possibile e che abbiamo delle regole per far stare tutti nel miglio modo possibile... se lei questa la chiama maleducazione da parte nostra purtroppo le deve dire che la sua recensione e veramente inutile.... la invito a venierci a trovare e sicuramente con la giusta cortesia passera una bella serata