Hotel Savoy Palace

Cher Client, Nous vous remercions vivement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, depuis l’accueil chaleureux à la réception jusqu’au spa, à la salle de sport, à la piscine ainsi qu’à notre emplacement idéal pour découvrir la région. Vos compliments pour notre responsable du bar, l’équipe du restaurant et du petit déjeuner, ainsi que pour l’ensemble de notre personnel, nous touchent beaucoup et seront transmis avec grand plaisir. Nous sommes toutefois désolés pour le désagrément rencontré concernant la réservation des transats autour de la piscine. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous continuerons à rappeler aux clients et à surveiller cet espace afin que chacun puisse en profiter pleinement. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant le Wi-Fi. Nous avons déjà prévu d’améliorer ce service durant l’hiver prochain. C’est un vrai plaisir de lire que vous gardez d’aussi bons souvenirs de vos vacances chez nous, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau l’année prochaine avec grand plaisir. Avec nos salutations les plus chaleureuses,

Nous vous remercions pour votre superbe avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable dans notre hôtel et que vous avez apprécié notre emplacement, le service du personnel et la qualité de notre restauration. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable au bord du lac de Garde ! Cordialement, Directeur général : Massimiliano Ameri, Propriétaire : Silvia Dalla Bona

Dear Guest, Thank you for your wonderful review. We are thrilled that your stay was enjoyable and that our staff contributed to it. We are pleased to have been able to meet your needs. It is always a pleasure to know that our guests appreciate our hospitality. We look forward to welcoming you back to our property. Best regards, General Manager: Massimiliano Ameri, Owner: Silvia Dalla Bona

Gentile Ospite, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti che abbia apprezzato la stanza, ma ci dispiace apprendere che ci sono stati diversi aspetti del soggiorno che non hanno soddisfatto le sue aspettative. Prendiamo molto seriamente i suoi commenti e ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati, stiamo valutando quali siano gli aspetti da migliorare e cosa sia accaduto realmente in quanto prestiamo sempre molta attenzione alle esigenze degli ospiti. Stiamo anche cercando di capire che cosa intenda con forte odore di cibo nella sua camera in quanto la nostra cucina è sita esattamente dall’altra parte dell’hotel ed è un nostro piccolo vanto non avere questa sensazione di odore neanche in sala ristorante. Apprezziamo il suo feedback e lo consideriamo un'opportunità per migliorare e la ringraziamo ancora per aver dedicato tempo per condividere la sua esperienza e lasciarci dei feedback per far i nostri standard siano in continuo miglioramento. Nell’attesa di accoglierla nuovamente nella nostra struttura per farle trascorrere un soggiorno migliore. Cordiali saluti, Direttore generale: Massimiliano Ameri, Proprietaria: Silvia Dalla Bona

Gentile Patrizia, La ringraziamo per la sua fantastica recensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la nostra ospitalità, la pulizia delle camere e la vista sul lago. Nell’attesa di riaccoglierla nuovamente, per farle scoprire anche la nostra spa. Cordiali saluti, General manager: Massimiliano Ameri, Proprietaria: Silvia Dalla Bona

Gentile Stefano, la ringraziamo molto per aver dedicato del tempo a darci una sua opinione riguardo al suo recente soggiorno all’Hotel Savoy. Siamo in particolar modo felici e orgogliosi delle sue parole riguardanti la gentilezza del nostro staff. Ci teniamo molto a far sentire i nostri ospiti a casa e l’ambiente, il luogo in cui siamo e la cura del nostro personale contribuiscono in egual modo a questo scopo. Ci auguriamo di ospitarla nuovamente in futuro Cordiali saluti

Gentile signora Iole, la ringraziamo per aver dedicato del tempo a fornirci la sua opinione riguardo al suo recente soggiorno presso l’Hotel Savoy. Siamo molto felici di sapere che ha trascorso delle giornate piacevoli, che abbia apprezzato le nostre camere e la relativa pulizia. Per ciò che concerne il suo cagnolino, quasi tutto il nostro staff possiede un animale domestico e di conseguenza non può che essere felice di accontentare gli ospiti che portano il loro amico peloso in hotel. Nell’attesa di ospitarla in futuro in una camera con balcone le porgiamo i nostri cordiali saluti

Gentile Sig.ra Paola la ringraziamo molto per le sue gentili parole. E' stata una gioia avervi come ospiti e siamo felici di avervi regalato una bella esperienza e che abbiate valutato positivamente tanti aspetti del nostro Hotel, come la professionalità del nostro personale, la posizione sul lungo lago, la cucina e tutti i servizi. Saremo molto lieti di avervi nuovamente come nostri ospiti in futuro. Cordiali saluti

Gentile Sig. Marco, innanzitutto vogliamo ringraziarla per essere un nostro cliente fidelizzato e per aver dedicato del tempo a darci il suo feedback. Il nostro team si impegna quotidianamente e fa il possibile per soddisfare le esigenze dei nostri ospiti e recensioni come la sua sono il premio per andare avanti. In attesa di accogliervi nuovamente all'hotel Savoy porgiamo i nostri cordiali saluti

Caro Vincenzo, la ringrazio per aver condiviso la sua splendida recensione. È gratificante sapere che il nostro personale le abbia offerto un servizio disponibile, accogliente e professionale. Speriamo vivamente di poterla accogliere nuovamente presto per un altro soggiorno. Cordiali saluti,

Gentile Signora Maya, Grazie mille per aver scelto l’Hotel Savoy per il vostro weekend romantico e per aver condiviso la vostra esperienza. Siamo felicissimi di sapere che avete trascorso un soggiorno molto piacevole. Siamo lieti che abbiate goduto della nostra posizione e della bellissima vista sul lago, e il fatto che abbiate apprezzato il nostro ristorante ci riempie di orgoglio; Il nostro chef lavora duramente per creare esperienze culinarie memorabili per i nostri ospiti. Il nostro personale è sempre a disposizione per rendere il soggiorno dei nostri ospiti il più piacevole possibile, e siamo felici che abbiate notato la loro gentilezza e disponibilità, così come l'attenzione del nostro barman. Ci scusiamo per qualsiasi problema riscontrato con il bagno della vostra camera. Apprezziamo il vostro feedback e prenderemo in considerazione le necessarie manutenzioni per migliorare la qualità complessiva del soggiorno. Speriamo sinceramente di avere il piacere di darvi nuovamente il benvenuto in futuro. Se avete ulteriori commenti o suggerimenti da condividere, non esitate a farcelo sapere. Cordiali saluti, Silvia Dalla Bona

Gentile Perfra - Monza, siamo davvero lieti di leggere la sua recensione riguardo al vostro soggiorno presso l’Hotel Savoy e la ringraziamo per aver condiviso la vostra esperienza con noi e con gli altri viaggiatori. Ci fa piacere che abbiate apprezzato la nostra struttura, la piscina e il vostro plauso alla colazione, così come alla cena; cerchiamo sempre di offrire delle pietanze di alta qualità per soddisfare i gusti di tutti i nostri ospiti. È bello inoltre sapere che abbiate trovato comodo il nostro parcheggio coperto e scoperto, e siamo lieti che abbiate apprezzato la simpatia e la professionalità del nostro personale; il vostro riconoscimento alla loro dedizione ci spinge a fare sempre del nostro meglio per garantire un servizio impeccabile. Leggere le vostre parole "semplicemente tutto perfetto," ci riempie di gioia; la vostra soddisfazione è la nostra ricompensa e ci conferma che stiamo facendo un buon lavoro nel rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile. Vi ringraziamo di cuore per averci scelto e per aver condiviso la vostra esperienza. Saremmo onorati di ospitarvi nuovamente in futuro. Se avete ulteriori commenti o desiderate darci ulteriori feedback, siamo a vostra disposizione. Cordiali saluti,

Gentile Gio.B, ci fa molto piacere che abbiate trascorso un piacevole weekend in compagnia della vostra famiglia all’Hotel Savoy. Siamo in particolar modo felici che il nostro personale vi abbia trasmesso ciò che per noi è da sempre la priorità, la gentilezza e la disponibilità verso i nostri ospiti che devono trascorrere una vacanza rilassante, sentendosi coccolati in ogni istante. La descrizione della vostra camera con ampio balcone e vista lago ci fa immaginare quanto abbiate gradito la vostra permanenza. Ci dispiace tuttavia dell’inconveniente riguardo al materasso, soprattutto perché disponiamo dei topper da lei menzionati, se aveste fatto presente la vostra esigenza al ricevimento la nostra governante avrebbe risolto questo disagio immediatamente. Siamo contenti che abbiate goduto della piscina e della spa durante il vostro soggiorno; la vostra menzione di un ambiente intimo e riservato ci fa piacere, poiché cerchiamo sempre di offrire momenti di relax e intimità ai nostri ospiti. Siamo inoltre entusiasti che abbiate apprezzato la colazione, il pranzo e l’aperitivo in terrazza e i tramonti mozzafiato che offre. Vi ringraziamo ancora per le vostre gentili parole e per aver condiviso la vostra esperienza con noi. Sarebbe un piacere accogliervi nuovamente nel nostro hotel in futuro. Se avete ulteriori commenti o suggerimenti, non esitate a contattarci. Cordiali saluti,

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza presso l’Hotel Savoy. Siamo consapevoli che la struttura potrebbe non essere moderna come alcune altre, ma siamo felici che abbia notato il nostro impegno nel mantenerla in condizioni ottimali. Siamo particolarmente felici di apprendere che ha trovato il nostro personale estremamente disponibile e attento alle sue esigenze; la soddisfazione dei nostri ospiti è la nostra massima priorità, e siamo lieti di aver potuto risolvere il problema che ha incontrato durante il tuo soggiorno. La sua gratitudine nei confronti del nostro team ci rende estremamente orgogliosi e motivati a continuare a offrire un buon servizio. Il parcheggio privato al piano -4 è stato progettato con attenzione, anche se comprendiamo che la posizione della card di apertura delle sbarre possa risultare un po' insolita. La ringraziamo ancora per aver scelto il nostro hotel e per averci concesso la sua fiducia. Saremmo felici di darle il benvenuto nuovamente in futuro e di rendere il suo soggiorno ancora più piacevole ed indimenticabile. Se avesse ulteriori commenti o suggerimenti da condividere, non esiti a farcelo sapere. Cordiali saluti,