Agenzie viaggi e turistiche

Bluvacanze c/o Le Gru

Via Crea, 10 - 10095 Grugliasco (TO)

ORARI DI APERTURA


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Mar09:00 - 22:00  
Mer09:00 - 22:00  
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Paolo Z.

Consulenza inesistente

Per la prima volta dopo tanto tempo decido di rivolgermi ad una agenzia invece di fare da solo e mi rivolgo a Bluvacanze Torino LE Gru. Voglio un consiglio su dove trascorrere una settimana con mia figlia. La signora mi mostra alcune opzioni e opto per Maiorca nelle baleari. Tra le varie possibilità, mi vengono proposte alcune strutture trattate da Francorosso. Ne scelgo una. Volo da Nizza più soggiorno per un totale di circa 2700 euro. Mi fido, Pago e dopo, a casa, vado a vedere meglio il sito della struttura. Con sorpresa scopro che prenotando direttamente la struttura avrei speso 400 euro (!) in meno. Chiamo l’agenzia e le mando via mail le videate della prenotazione fattibile ad un prezzo piu basso. ho l’impressione di essere stato raggirato. L’agenzia mi risponde che lei fa solo da intermediario (!), che scriverà a FrancoRosso. Passano dieci giorni (!) e la risposta da Francorosso arriva: quelli sono I suoi prezzi, nell’ambito di una normale pluralità di offerte commerciali. E’ giusto, per cosa pago una commissione all’agenzia se non perchè mi dia la miglior consulenza possibile, proponendomi l’offerta migliore? Conclusione: pessima esperienza, che mi è costata cara. NON rivolgetevi a Bluvacanze per I vostri viaggi, meno che mai all’agenzia di Torino LE GRU. Probabilmente puntano sui grandi numeri, poco tempo dedicato al cliente, grandi convenzioni con I tour operator che li fanno guadagnare. Il cliente non è un soggetto da consigliare ma un pollo da spennare.

Domande Frequenti

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