Garage Via Nova

brutta esperienza

Con l'auto in panne sulla A11 arrivo in officina alle 11circa.Danno al freno.Si ordinano i pezzi con arrivo di questi previsto per le 15.Alle 17 mi viene detto che riavrò l'auto alle19.Alle 18 circa: contrordine.Manca ancora un pezzo e poiché le autodemolizioni in zona sono chiuse per 2 settimane, mi si dice che l'officina non sa che fare.Per il momento possono noleggiarmi un'auto.Ormai quasi in chiusura mi devo arrangiare per cercare da sola il pezzo mancante con giro di telefonate a persone di fiducia e x affrettarmi a trovare una sistemazione per la notte.Reperito il pezzo da sola e con le difficoltà che si possono immaginare, il giorno dopo ho dovuto discutere animatamente per farmelo montare così come lo avevo portato, senza sostituzione di parti fornite dall'officina.Solo così sono riuscita ad abbassare i costi da 423 euro a 245.Mi è stato detto che se non mi fidavo del lavoro mi avrebbero rimesso la macchina in strada, liberato finalmente il ponte e mi sarei potuta arrangiare a mio piacere.Probabilmente la richiesta di un preventivo di spesa e di tempi (dopo un giorno e mezzo di incertezze!) è stata presa come sfiducia.Tornata nella mia città, ho dovuto sistemare la convergenza xché il mio meccanico di fiducia e un gommista hanno entrambi confermato che è stata toccata a sproposito la testina della convergenza:si vedevano i segni degli attrezzi.Ma di tutta la situazione ritengo che l'aspetto più spiacevole siano stati i modi arroganti e sgarbati del meccanico responsab