Flessya - Mille Modi per Dire Porta

Mi sono state installate 7porte pantografate flessya a risultato finito sono rimasto a bocca aperta.Non ci sono aggettivi per descrivere il risultato stupende eleganti robuste perfette complimenti alla ditta e tutto il personale bravissimi 👏👏👏👏👏👍👍👍👍👍

Esperienza estremamente deludente con Flessya: ho scelto Flessya per la qualità e la reputazione del marchio, ma purtroppo la mia esperienza è stata disastrosa sotto ogni punto di vista. Dopo aver versato un acconto di 8.000 € al loro rivenditore autorizzato PF HOME di Palermo per porte interne Flessya, non ho mai ricevuto la fornitura pattuita, nonostante numerosi solleciti, una diffida formale e una messa in mora. A casa nostra sono arrivate solo alcune porte di un altro marchio, mai ordinate e diverse da quanto concordato. Ho contattato direttamente l’azienda produttrice Flessya per avere chiarimenti: mi è stato detto che non sono autorizzati a fornire alcuna informazione ai clienti finali, anche se io avevo chiesto di verificare solamente l’esistenza del mio ordine. Non solo: ho contattato al telefono il responsabile commerciale di Flessya spiegando nei dettagli tutta la mia situazione e la mia intenzione di rinunciare all'ordine delle porte se non avessi ricevuto le informazioni necessarie. Mi ha risposto in modo freddo e sgarbato, dicendo che “posso fare come voglio” e che “a loro non interessa”. Un comportamento irrispettoso, arrogante e gravemente lesivo nei confronti di un cliente che ha agito in buona fede, pensando di rivolgersi ad un marchio serio ed affidabile. Mai più Flessya! Un’azienda che si definisce “leader di mercato” dovrebbe prendersi le proprie responsabilità, o almeno mostrare un minimo di rispetto e comprensione per chi ha scelto i loro prodotti e ha subito un danno evidente.

Esperienza estremamente deludente con Flessya: ho scelto Flessya per la qualità e la reputazione del marchio, ma purtroppo la mia esperienza è stata disastrosa sotto ogni punto di vista. Dopo aver versato un acconto di 8.000 € al loro rivenditore autorizzato PF HOME di Palermo per porte interne Flessya, non ho mai ricevuto la fornitura pattuita, nonostante numerosi solleciti, una diffida formale e una messa in mora. A casa nostra sono arrivate solo alcune porte di un altro marchio, mai ordinate e diverse da quanto concordato. Ho contattato direttamente l’azienda produttrice Flessya per avere chiarimenti: mi è stato detto che non sono autorizzati a fornire alcuna informazione ai clienti finali, anche se io avevo chiesto di verificare solamente l’esistenza del mio ordine. Non solo: ho contattato al telefono il responsabile commerciale di Flessya spiegando nei dettagli tutta la mia situazione e la mia intenzione di rinunciare all'ordine delle porte se non avessi ricevuto le informazioni necessarie. Mi ha risposto in modo freddo e sgarbato, dicendo che “posso fare come voglio” e che “a loro non interessa”. Un comportamento irrispettoso, arrogante e gravemente lesivo nei confronti di un cliente che ha agito in buona fede, pensando di rivolgersi ad un marchio serio ed affidabile. Mai più Flessya! Un’azienda che si definisce “leader di mercato” dovrebbe prendersi le proprie responsabilità, o almeno mostrare un minimo di rispetto e comprensione per chi ha scelto i loro prodotti e ha subito un danno evidente.

servizio post vendita assente.Acquistate porte a luglio del 2023 e subito contestate via mail e pec.Sia il rivenditore che l'azienda non si sono minimamente interessati del problema nonostante i soldi spesi. E sono tanti!Ad oggi mi ritrovo con porte imbarcate, montate male e micro crepe sulla laccatura.

Acquistato porte flessya sono quasi 20 mesi che sollecito installatore e produttore per svariati difetti ....nessuno si è mai interessato. Eppure ho speso un occhio. Porte imbarcata, storte e mal installate. Non consiglierò a nessuno considerata la mia esperienza. P.s. come richiesto ho scritto alla mail. Attendo risposta....

Ho acquistato 4 porte flessya :" non siamo stati per niente soddisfatti "!!!. Molti ma molti problemi ! Ordinate a maggio con termine di montaggio per i primi di agosto ma causa incidente stradale mai arrivate ! I tempi si sono allungati a metà settembre e sono arrivate tutte strisciate e rovinate qui rimandate in azienda per sistemarle e riverniciare d' accordo con responsabile di zona per tempi brevi (15 ,20 giorni) mai rispettati. Tornate a fine ottobre con ancora altri difetti , stufi e arrabbiati rismontate e riportate via per poi montarle definitivamente la prima settimana di dicembre ! Tutto questo a portato del disagio non riconosciuto dalla azienda ! Pessimi e non seri

100% affidabile sostituite tutte le porte di casa , prodotti di qualità e servizio personale eccellente.

Esperienza pessima. Totalmente sconsigliata. Assistenza inesistente e personale arrogante. Da evitare.

Pessimi, dopo anni e svariati interventi da parte dei tecnici, le porte continuano ad avere problemi.

Assolutamente non consigliati

Ho acquistato 8 porte interne modello Flessya Nidio N17 bianche, ormai da 10 anni, dopo 3 anni quelle senza vetro si erano già iniziate ad imbarcare (tramite il rivenditore avevamo anche chiesto il pannello da 8mm), passati 10 anni oltre ad essere ingiallite, anche se solo leggermente, ma in maniera comunque avvertibile, le battenti sono imbarcate di quasi un centimetro...onestamente non sono mai state perfette, colpa anche in parte del rivenditore, che a mio avviso non ha eseguito un montaggio a regola d'arte come si richiederebbe. Forse andare sul massello mi avrebbe evitato un pò di questi problemi. AGGIORNAMENTO 27-05-2024: Aggiorno il parere a distanza di oltre 10 anni dal prima acquisto, in occasione della rottura di un pannello porta (mia moglie è rimasta incastrata in bagno perchè una serratura agb è è rimasta bloccata ed ho dovuto sfondare il pannello porta), ho trovato un muro da paarte della rivendita, nonostante l'azienda sia disposta a produrre il solo pannello porta, dice di rivolgersi ai rivenditori di zona, che non sono disposti a vendermi il solo pannello porta ma l'intera porta per evitare a loro dire problemi durante il montaggio, ho parlato con il signor Francesco Fioretti della Flessya, il quale dopo due mesi e mezzo dal primo contatto mi conferma che possono produrre il pannello porta ma mi dice di rivolgermi a rivenditori che non me lo possono vendere singolarmente. È l'azienda produttrice Flessya, non sono in grado di sbloccare questa situazione. Il rivenditore più onesto mi chiede 680 euro per l'intera porta al posto dei 200 euro scarsi. Poca attenzione alle mie esigenze (sono il cliente), poichè dopo 4 mail scambiate e 2 mesi e mezzo di attesa non ho risolto assolutamente nulla ritrovandomi a dover chiamare io il rivenditore e supplicarlo per il pannello porta. Il fatto di acquistare e di favorire aziende locali, se dev'ssere questo il modo in cui il cliente alla fine viene trattato, per quello che mi riguarda non esiste più, pessima figura da parte dell'azienda. Il risultato è sì che cambierò l'intera porta, ma comprando una porta di quelle economiche, vista la cattiva riuscita nel tempo di queste porte tamburate, che sarebbe dovuta essere sicuramente migliore a mio avviso, nonostante condizioni climatiche ideali. Questo dimostra che chi più spende meno spende e purtroppo quando bisogna vendere, subito tutti a disposizione (visitai anche l'azienda 10 anni fa quando dovetti fare le porte, quindi disponibili all'epoca), quando invece si richiede assistenza su un loro prodotto, tempi biblici e zero volontà di risolvere problemi. Un cliente perso e pubblicità negativa guadagnata. Evitate ed andate su aziende come Garofoli o Romagnoli, che per esperienza pur costando di più negli anni non fanno una piega. P.S. all'azienda, non chiedetemi di contattarvi alla vostra email per spiegare la situazione e risolvere i problemi come fate con coloro che rilasciano recensioni negative, perchè è solo una mail di facciata per pulirsi la coscienza e non sono disposto a perdere altro tempo e avere altri problemi visto che non intendete assistermi.

Buongiorno, sono in Posatore di serramenti e porte in genere. Ho posato molte porte della flessia e sono a mio parere molto belle e robuste. Le ho acquistare da un rivenditore ( mio cliente) e me le sono installate, direi perfette..... Ultimamente ne ho posate delle altre e ho avuto problemi con la guarnizione delle porte battenti. Se mi contattate in qualche modo vorrei sapere come risolverlo sul posto. Grazie

Mai conosciuta un'azienda così cafona. Maleducati che non sono altro.

Porte presentate benissimo..... esposizione veramente molto bella. Un grazie a Giovanna che ci ha accompagnato e illustrato tutti i prodotti esposti!!!