Supermercati e discount

Unicoop Firenze Soc.Coop.A R.L.

Via Madonna della Querce, 23/R - 50133 Firenze (FI)

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Teresa G.

Se possibile, preferire un'altro punto vendita.

Abitando nella zona di Firenze in cui questo punto vendita si trova, mi capita, mio malgrado di dover entrare in questo supermercato per prendere al volo qualcosa. La pulizia del pavimento e degli allestimenti lascia a desiderare; davanti la porta d'ingresso stazionano abitualmente venditori ambulanti, gente che chiede gli spiccioli; l'assortimento dei prodotti è veramente limitato (ma questo non sarebbe un problema, è un piccolo punto vendita di quartiere, quindi ci sta che sia così); il personale, sia tra i banchi, sia alla cassa è davvero poco professionale, alla cassa vi capiterà spesso di dover aspettare la cassiera o il cassiere che conversa con amici e conoscenti che passano al supermercato, vi sarà sempre chiesto se avete gli spiccioli contati in modo che loro non debbano annoiarsi a contare il resto, la merce esposta tra i banchi non ha a volte il cartellino con il prezzo, se per caso avrete bisogno del box-informazioni, potreste incorrere in una lunga attesa prima che un addetto arrivi al box; spesso i cestelli sono tutti davanti alle casse perchè nessuno si preoccupa di risistemarli di tanto in tanto all'ingresso. Se non strettamente necessario, evitate di chiedere informazioni o chiarimenti al personale, la richiesta di aiuto o informazioni aggiuntive è spesso vista (non sempre! diciamo nel 50% dei casi) come un disturbo dal personale a cui voi vi state rivolgendo. Tutto questo non vuol dire che non vi siano anche alcuni addetti gentili. Da evitare assolutamente.

Domande Frequenti

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