Ferretti 10

Non ho ancora fruito del servizio. Sono in attesa da un mese circa per la tecar terapia. Ho trovato pessimo il servizio di segreteria. A causa di un problema di salute non sono riuscita a stampare la ricetta per me e per mia madre. La signora alla reception (sulla quarantina) ha adottato un atteggiamento di derisione assieme al suo collega (anche lui forse cinquantenne con barba) cominciando ad ogni frase proferita a deridere (tentare più che altro) me e mia madre. A parte il fatto che una persona che si reca in una struttura del genere vuol dire che non sta bene ma, francamente, un atteggiamento così poco professionale (oltretutto parlavano di dieta e fatti personali mentre procedevano all’accettazione) di persone di una età matura in un contesto medicale e’ abbastanza opinabile. La segreteria deve tenere un atteggiamento sempre empirico gentile cortese e non di derisione. Peccato perché il dottore è stato un amore. Dovrebbero scegliere meglio le segretarie!!!