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Via Dell' Artigianato, 41/125 - 22070 Fenegrò (CO)
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mari-br

Pacco consegnato chissà a chi

Sono a casa con frattura al piede dx quindi sempre presente nessuno mi ha citofonato ne’ contattato e vedo sulla traccia Amazon che è stato consegnato: a chi? Sto verificando. Uno schifo

Edwin S.

Vergogna

Daré una stella e troppo servizio veramente pessimo.

isamar

a dire poco ...imbarazzanti

Un servizio imbarazzante ( e sono anche di manica larga). Mi lasciano un avviso, attaccato alla recinzione del palazzo, senza numero di tracking per un pacco di discreto valore che arriva dall'estero. Il pacco non si può trovare perchè non ho il tracking number..seguono ricerche fino a che mi trovo costretta a chiamare all'estero chi me lo ha spedito per riuscire ad avere indicazioni. Finalmente ho un tracking number. Il mio pacco risulta in giacenza a Fenegrò ,per "indirizzo inesistente" strano, dato che abito su una delle vie principali della mia città.....vorrei delle info ma SDA ha un centralino fantasma, impossibile contattarli in qualsiasi maniera.... Oggi vado di persona, spero per chi sarà in ufficio che il mio pacco salti fuori..

Daniela R.

NON RAGGIUNGIBILE

L'avviso che mi hanno lasciato è delle Poste Italiane, non risulta SDA da nessuna parte, quindi all'ufficio postale del mio comune non c'è (la posta potrebbe indicarci che potrebbe trattarsi dell'SDA!), ho provato a contattare le Poste Italiane, ma solo il robo è disponibile e quindi, con un po' di fatica, alla fine sono riuscita a scavare dove sta il mio pacco: alla sede SDA, che però non è raggiungibile per telefono (perchè si indica un numero da chiamare???)... se non riesco andare in persona o chiedere a qualcuno il disturbo di ritirarlo a l posto mio, come si fa a trasmettere che verrò fra un po' e di non rispedirlo al mitente?

Vincenzo R.

Peccato non si possa valutare 0

Dovevano ritirare un pacco da me, la prima volta, dopo aver concordato il ritiro nel pomeriggio aspetto dalla 14 alle 18 e non arriva nessuno, vado a vede lo stato nel loro sito e hanno scritto indirizzo errato.. al quel punto chiamo l assistenza e mi dice che l'indirizzo è corretto e così riprogrammiamo il ritiro per la settimana seguente. Oggi era ad aspettare il corriere sempre dalle 14 e andando sul loro sito risultava che il cliente era assente (in pratica sono passati la mattina invece che al pomeriggio) .impossibile parlare con la filiale al telefono, mi sono recato a generò, il signora allo sportello è stato cortese e mo dice di tornare a casa che farà ripassare il corriere prima di sera. Nel pomeriggio arriva a ritirare il corriere molto maleducato, vuole pure avere ragione, non mi aiuta nemmeno a spostare il materasso matrimoniale che dovevo spedire dal portone al furgone, lo butta poi in malomodo nel furgone schiacciando tutto... non ho parole, ditte così dovrebbero chiudere

maurizio t.

veramente inaffidabili

Sono 2 giorni che resto in casa ad aspettare un bancale dalla toscana , dopo che ero stato avvisato della consegna da parte del corriere incaricato . Nulla è avvenuto . Oro son 3 ore che chiamo la sede di fenegro ma non risponde nessuno. Per quanto concerne la recensione , ho dato una stella perchè non si possono fare valutazioni negative altrimenti si sarebbero guadagnati un bel - 5

marco s.

Incapaci di trovare un indirizzo

Dopo aver segnalato l'esatto indirizzo , e ricevuto messaggio di mancato recapito per dati incompleti o indirizzo errato, ho ricontattato il venditore e programmato la consegna il giorno successivo, esattamente alle 8.00 di mattina mi arriva un email con la medesima comunicazione di errore indirizzo,l'unica cosa che mi viene da pensare è che l'inefficienza di questo corriere è totale, oltretutto non ti contattano nemmeno con il numero di cell . che hai lasciato preventivamente. Mancanza di voglia di lavorare questa è la causa

Hubert Z.

non trovano mai la casa nonostante ben 3 cartelli

assurdo che ogni pacco che prendo devo prendere a Fenegrò visto che loro non sono capaci di trovare una casa super segnalata con ben 3 cartelli. Indico SEMPRE ben due numeri telefonici ma non si degnano di chiamare...

Jean D.

spedizione non distribuità al destinatario

impossibile contattare SDA ne per telefono ( non rispondono ) ne tramite il sito sda.it , la mail indicata non esiste teamweb@sda.it è una vergogna

Renata M.

pacco non consegnato per indirizzo errato

l'indirizzo è giusto. Non rispondono al telefono, non consegnano. E' merce per un negozio. Posso addebitare il mancato guadagno?

Daniela P.

Che servizio... un'insufficienza assoluta

Dunque .. ricevuto parte del mio ordine ( libri Amazon ) in un primo pacco lacero,a pezzi,da cui fuoriscivano i libri ... Il secondo pacco,con un altra parte dell'ordine,in un pacco dato come extralarge ma contenente,appunto, solo parte dell'ordine,lo scatolone era semivuoto ... il terzo lo sto aspettando ... chissà come è se / quando arriverà,impossibile ricevere risposta dal nr. Verde.( Chissà come mai,il nr. della spedizione non è giusto ).

Bellotti A.

non rintracciabili

impossibile contattare SDA ne per telefono ( non rispondono ) ne tramite il sito sda.it , è una vergogna

Davide G.

Consegna FALSA

Il tracking risulta consegnato e invece non è assolutamente vero. Mi hanno perso/rubato un regalo. Non sono raggiungibili ne per telefono ne via mail. Ho fatto reclamo e richiesto di POD e non hanno risposto. Le PosteItaliane fanno orecchie da mercante. Dovrei presentarmi alla loro sede di Fenegrò e vedere cosa mi dicono. Il problema è che devo farmi 40km in zona rossa e non posso . Servizio pessimo, gli do -1 ma purtroppo non c'è. Il Corriere peggiore che ci sia. COMPLIMENTI!! E poi sul loro sito scrivono "ECCELENZA ITALIANA" BRAVI!!!

Angelo R.

consegna pacco

un pacco spedito da palermo lunedi 1/02/2021 con postedelivery express e fermo da 3 giorni a FENEGRO' per dati incompleti e io volendo riparare non sono riuscito ne col telefono ne col numero verde ne con l'ufficio postale a ridare i dati esatti. E nemmeno col Sito sono riuscito a ottenere un form dove riscrivere i dati completi, vergognoso avere a che fare con sda e mi meraviglio come poste italiane si serve di una tale azienda.

claudio g.

vergogna

pessimi, non rispondono al telefono e non consegnano la merce....non meritano nessuna stella

Rudi B.

servizio pessimo

Al telefono non risponde nessuno, il servizio online per la verifica della spedizione una vera tragedia, ho ripetuto il codice di spedizione 10 volte, avesse riconosciuto metà del codice una volta . Se potessi valutare il servizio di assistenza clienti meno di zero lo farei. Se considerano i clienti dei rompiscatole perchè non cambiano mestiere, oppure creino dei servizi adeguati alle esigenze dei clienti.

gabriela d.

PESSIMO

Non risponde nessuno, oppure ti attaccano, cosi risulta occupato. Hanno avuto coraggio di fare ritornare un paco, dicendo che e stato RIFIUTATO! Ma quando, mai , neanche si sono presentati! Neanche un avviso, ne prima ne dopo un tentativo di consegna. Per fortuna ho contattato il venditore e ha sbloccato la consegna. P.S. metto una stella SOLO PERCHE NON VIENE INSERITA LA RECENSIONE

zito g.

giuseppe

autista e venuto a casa per una consegna con pagamento in contrassegno e non aveva il resto da dare e si e messo a ingiuriare contro mia moglie e non ha consegnato neanche il pacco e a detto che devo venire a prenderlo io in filiale perche seno lui non consegna fino a settimana prossima la consegna era a oltrona di san mamette via tina anselmi

Bruccoleri G.

Fantasmi

Siete a bere un caffè? Ma almeno abbiate la coscenza di rispondere al telefono dopo 10 chiamate Sarà ultima volta che prenoto da voi grazie per l'aiuto. A

Andre B.

Esiste un centralino?

... centralino fantasma.... non risponde mai nessuno! Vergognoso è dir poco!

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