Farmacia Schiavio

La farmacista è stata molto professionale, gentile e disponibile.

Άμεση εξυπηρέτηση , φιλικοί υπάλληλοι. Ακόμα Και ένα προϊόν που δεν ήταν άμεσα διαθέσιμο, το παρήγγειλαν και το είχαν φέρει μέσα σε τρεις ώρες !

Professionali e gentili

Farmacia ben fornita e farmacisti competenti e cortesi

Non volevo scrivere nulla ma mi trovo costretta. Sono entrata come sempre in modo gentile ho spiegato che era già passato un mese dal bigliettino, sono stata sicuro trattata male da quel momento in poi, con il solito modo di chi ha bisogno di riversare le proprie frustrazioni addosso ai clienti. Io provavo a parlare ma la signora mi parlava addosso, dopo che finalmente ho detto “posso parlare” ho spiegato che nel momento mi ero recata in questa farmacia a prendere il farmaco, non erano disponibili le 2 confezioni ma solo una, e che l’altra l’avrebbero ordinata dandomi un bigliettino con un ritiro entro 8 giorni, non comunicato a voce e io non ho letto perché pensavo di passare il giorno dopo. Per varie questioni non son potuta poi passare da lì, ho provato ad andare nella farmacia sotto casa ma la ricetta non valeva più. Dopo 1 mese son riuscita a tornare qui ed è successo quanto descritto: arroganza, saccenza e maleducazione, attaccata manco avessi rubato, e tentando di dare spiegazioni ho detto “la ricetta vale pure 3 mesi” ma in realtà era un modo di dire, era un numero a caso il problema era non poter più utilizzarla altrove.consiglio uno psicologo quando non si ha più la capacità di comunicare educatamente con il prossimo.

ottima assistenza e servizio da tutti i collaboratori. Grazie.

Sempre molto cortesi e disponibili. Di recente ho ordinato un farmaco che stentava ad arrivare, e loro me lo hanno fatto avere con enorme impegno e sempre con il sorriso. Fantastici.