Farmacia Messino' Concetta

Incapaci di distinguere i prodotti ortopedici

Unica esperienza molto negativa. La farmacista, che sostiene di essere molto competente, non è in grado di distinguere un tutore per polso destro da uno per il sinistro. A tutore indossato, prima ha sostenuto che anche se "non mi ci sentivo bene, era così", poi che sulla confezione c'era scritto "sx" (ha anche controllato al computer) e quindi il prodotto era per il polso sinistro (come se non potesse essere possibile uno scambio di involucro). Inutile farle notare il verso delle chiusure nel disegno dimostrativo e che ovviamente il tutore non aderiva al polso e alla mano. Fortunatamente mi sono accorta del grave errore. Non si è scusata e ha sostenuto che non dovevo arrabbiarmi perché "lo stavamo provando". Peccato che il suo errore poteva compromettere la corretta calcificazione di una, seppur piccola, frattura...Infine il prodotto non era disponibile.