Farmacia Bonacossa - Dott.ssa Paola A. Guagnini

Bravissimi e professionali

Servizio cordiale ma non professionale. Cercavo un integratore di ferro liquido con ferro in forma 2+ e non 3+, il farmacista mi ha consigliato il Sideral (con ferro pirofosfato). Sono tornato a casa e ho trovato che il ferro pirofosfato è un ferro 3+. Sono senza parole, professionalità 0.

Di una maleducazione inaudita gli ho chiesto un "farmaco" per l aerosol per il bambino con la tosse che poteva tranquillamente darmi anche senza ricetta pagando di più e si è rifiutata dicendo che dovevo farlo vedere da qualcuno prima... peccato che era sabato allora mi ha detto di portarlo in pronto soccorso.... per della semplice tosse... robe da matti... poi ci si stupisce perche i pronto soccorso a pavia sono sempre affollati.... sono dovuta andare a zerbolò a prenderlo... Maleducata poi nel rispondere oltre che poco professionale Un conto fosse un farmaco che necessita di una prescrizione medica ma una fiala per aerosol tra l'altro già usata in svariate volte.... eviterò di tornare

Dottori giovani e gentili, aiutano a trovare soluzioni immediate alle esigenze dei clienti. Se non hanno un prodotto, nell'arco della giornata fanno in modo di riceverlo.