Emmebi s.r.l.

Da starci lontano

Chiamati in estate per la manutenzione della caldaia e prova fumi e fin qui tutto bene. Avevo da sostituire anche lo (scambiatore secondario ) che serve a tenere l'acqua calda costante, mi sostituiscono il pezzo e il giorno dopo,all'accensione si sentiva un rumore come se la pompa aveva un mal funzionamento.Li chiamo escono e mi dicono che la caldaia essendo datata c'è da sostituire la pompa che non funziona bene, prezzo 300 solo il pezzo e se vanno.La situazione non mi convinceva e decisi di confrontare il pezzo sostituito con quello montato e c'era una differenza di dimensioni (foto in allegato) allora decisi di smontare il pezzo e rimettere quello "vecchio" provo la caldaia per 4/5 giorni e il difetto non lo fa. Li chiamai per fare presente della situazione e mi venne risposto che appena avrei acceso il riscaldamento il problema si ripresenterà di sicuro. Cari signori ad oggi la caldaia non ha ripresentato il difetto e io mi sono ritrovato a pagare un pezzo 130 euro valore 70 ma su quello ci voglio anche passare. Ma almeno siate onesti sui sbagli che possono essere commessi e non lavarsi le mani. Mi dispiace ma la professionalità non fa parte di questa azienda. E tengo a precisare che ero cliente da quasi 10 anni.