Elettronica Cicala

Gentile Liborio, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile cliente, temiamo che ci sia un malinteso, perché nei nostri centri non abbiamo mai avuto in catalogo pellicole in vetro temperato. Disponiamo, ed abbiamo sempre proposto alla nostra clientela, pellicole di alta qualità, anche abbinate a polizze assicurative ma mai di tipo rigido. Se della pellicola installata sul suo smartphone dispone della nostra prova d'acquisto, restiamo disponibili a visionarla e verificare eventuali errori di applicazione. Lo stesso tipo di verifica può essere effettuata anche sul display per provare a stabilire quale sia la natura delle linee da lei citate. Per maggiori dettagli o per la possibilità di prenotare la sua visita presso i nostri laboratori, la invitiamo a contattarci in privato tramite uno dei nostri canali diretti: email, whatsapp o tramite il nostro sito web. Alex - Servizio Clienti Elettronica Cicala

Gentile Roberta, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Emanuele, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Luigi, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Mirko, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Enzo, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Giorgia, Siamo spiacenti che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, desideriamo chiarire la nostra posizione riguardo ai punti da Lei elencati In merito alla mancanza della pellicola, il personale in reception, ne ha solo constatato la mancanza e vorremmo fare riflettere sul fatto che se non ci fosse stata buona fede da parte nostra, non Le avremmo fatto notare che la pellicola mancava. Vorremmo sottolineare che sulla riparazione finale Le è stata riconosciuta la garanzia e che pertanto non le è stato addebitato nessun costo. Questo per la garanzia che abbiamo applicato sulla prima riparazione, da Lei citata di settembre 2024. Inizialmente, come da prassi, in reception Le è stato comunicato che il dispositivo sarebbe stato controllato e periziato in laboratorio. Si tratta di un "normale" processo tecnico a cui viene sottoposto ogni dispositivo accettato nei nostri sportelli al pubblico. Per quanto concerne il tempo di attesa ci scusiamo sinceramente. L'arrivo delle parti di ricambio ha subito un ritardo che non è dipeso dal nostro volere. Arrivando all'aspetto più annoso, ovvero alla perdita dei dati in memoria, ricordiamo che ogni lavorazione sui dispositivi mobili può essere soggetta alla cancellazione della memoria interna del dispositivo stesso, per cause tecniche e/o procedurali. Neanche il costruttore si fa carico della responsabilità sui dati in memoria, rimandando tale onere sempre e comunque a carico del cliente finale, suggerendo di effettuare un backup sempre, quando le condizioni del dispositivo lo consentano, prima di portare il prodotto in assistenza. Inoltre la modalità di riconoscimento dell'ultima password impostata o la stessa password inserita non possono essere di nostra conoscenza. Non possiamo stabilire in modo scientifico se fosse Lei a non ricordare la password ma neanche dare per certo che fosse il dispositivo a non riconoscere la password da Lei utilizzata abitualmente ma certamente non abbiamo potuto

Gentile Enrico, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Anna, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Francesco, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Gianluigi, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Vincenzo, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Pasquale, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Fabrizio, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Gaetano, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Rosa, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Giovanna, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala

Gentile Lidia, grazie infinite per il feedback così positivo! Siamo felici di sapere che i nostri servizi siano stati di tuo gradimento e speriamo di poter continuare a fornirti un servizio di alta qualità in futuro. Il Team Elettronica Cicala