Elettrodomestici B.B.C.

Cordiali ,disponibili,prezzi onesti

9 luglio: chiamo per un Pinguino DeLonghi nuovo che non si accende più e mi assicurano di poterlo riparare entro 7/10 giorni... Me lo restituiscono il 2 SETTEMBRE!!! DUE MESI DOPO. Vado a ritirarlo e mi accorgo subito di un fatto piuttosto grave: il condizionatore PUZZA da morire, probabilmente impregnato della stessa profumazione che hanno sul bancone, un diffusore dall'aroma che ricorda il fumo di sigaretta. ...ehm, ci avete pensato che c'è gente con sensibilità e/o allergie alle profumazioni? In che modo vi sembra una buona idea trattare prodotti HVAC in un ambiente contaminato da agenti chimici, allergeni ed interferenti endocrini? Ho provato a fare "sfiatare" tenendolo accesso diverse ore ma non c'è stato niente da fare, hanno rovinato un condizionatore nuovo di pacca e non potrò più usarlo. La parte peggiore è la totale noncuranza / ignoranza in materia: chiamo per spiegare il problema, mi dicono di riportarlo che ci guardano... Me lo restituiscono dopo avergli spruzzato (SENZA IL MIO CONSENSO!!!) altro profumo, stavolta un aroma diverso. Ma allora non vi è chiaro che se la roba esce di fabbrica senza odore, non deve fare nessun genere di odore quando esce dal vostro laboratorio? Richiamo nella speranza di trovare una quadra e scopro che oltre ad essere ignoranti in tema di salubrità dell'aria sono anche arroganti: il tecnico si gioca la carta "faccio questo lavoro da 20 anni, non si deve permettere..." Rimango basito. Faccio escalation con DeLonghi che promette di mandare un tecnico autorizzato a controllare l'unità.... Pochi giorni dopo la risposta della casa madre: "confermiamo che il condizionatore non puzza." A questo punto mi rendo conto che le possibilità sono solo 2: - o i tecnici DeLonghi non hanno il naso - o si spalleggiano tra di loro ed è tutta una farsa. Morale: 1 anno dopo cerco di mettere in vendita il condizionatore non potendolo usare. Lo accendo e... Pochi secondi dopo si spegne. Scheda di potenza bruciata, come la volta scorsa. 400 euro e innumerevoli viaggi buttati nel wc. MAI PIÙ DELONGHI, e soprattutto, MAI PIÙ B.B.C.

Guasto importante al nostro frigo combi lg, risolto in maniera ottimale usufruendo della garanzia motore 10 anni, grazie

Peccato non averli conosciuti prima mi hanno risolto un problema ad un frigorifero che altri dopo avermi chiesto soldi e non pochi mi hanno detto di gettare. Intervento tempestivo eseguito con grande professionalitá. Sia la signora al telefono che il marito che è intervenuto a casa si son dimostrate persone comprensive e soprattutto competenti. Sicuramente se avrò bisogno in futuro so a chi rivolgermi. Grazie

Assistenza domiciliare impeccabile. Puntualità, cortesia e indiscussa professionalità. Intervento completo e disponibile per supplementi rilevati in corso d'opera. Azienda seria e, per me, meritevole di essere segnalata.

Assolutamente consigliato , persone gentilissime e disponibili ad aiutarti con suggerimenti...difficile trovarne oggi..BRAVI !

Cortesia e disponibilità

Gentilissimi e cordiali. Oltre, non ultimo, preparati

Servizio cortese e professionale, mi sono rivolto a loto per alcuni pezzi di ricambio per una lavatrice e quelli non subito disponibili sono stayi repperiti in poco tempo. Prezzi più che onesti, ampio parcheggio.

Personale accogliente

Servizio e simpatia al top!👍

Ho acquistato da un mese e mezzo una lavastoviglie LG e necessitavo di informazioni tecniche dettagliate post installazione. L'assistenza LG mi aveva rimandato a riparatori autorizzati, e dopo breve indagine web ho optato per questo. 1. Facilmente contattabile 2. Molto cordiale la responsabile della segreteria 3. Altrettanto cordiale, gentile e soprattutto preciso il tecnico nel fornirmi i dati richiesti e per di più anche una soluzione, che ho adottato, per coprire il portello superiormente nella striscia rimasta scoperta, visto che il mio pannello è di misura inferiore, pensato per macchine con la pulsantiera frontale, non per quelle che l'hanno nascosta nel bordo superiore come questa LG

Uno dei pochi centri assistenza autorizzati a Ferrara e provincia che riparano in garanzia. Sostituito compressore frigorifero Lg,con una spesa aggiuntiva adeguata per uscita ,manodopera e materiale. Tecnico,onesto educato,esaustivo e professionale. Cortese e confidenziale la segretaria.Grazie. Consigliati!.👍👍

Professionalità, serietà e puntualità la fanno da padrone. Consigliatissimo

Gentili e puntuali nelle consegne

Bravi, professionali onesti e gentili. Altamente consigliato come centro assistenza e ricambi.

Vi ho trovato un clima gentile ed amichevole e soprattutto il ricambio del frigo LG che stavo cercando

Sono stata molto soddisfatta del servizio e della spesa. Verificato quanto mi sarebbe costato a me il ricambio (premesso che non sarei stata in grado di sostituirlo), il costo della riparazione è stato più che onesto

bravi veloci competenti con prezzi giusti....gli elettrodomestici prima della discarica passano da loro...è funzionano ancora per anni...

Sono professionali e puntualissimi. Io non abito vicino a loro eppure per qualsiasi problema alla lavatrice mi hanno sempre contattato nel giro di un paio di giorni e hanno sempre risolto tutto ! Sono eccezionali e super gentili. Li consiglio !!!