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Possono usufruire del servizio tutti cittadini italiani che si trovano temporaneamente al di fuori del suolo nazionale.
Prima di mettersi in viaggio, consiglia sempre di consultare il sito della Farnesina VIAGGIARE SICURI http://www.viaggiaresicuri.it, per ricevere indicazioni di tipo generale (sanità, usanze, cibo) e conoscere eventuali problematiche legate alla sicurezza della meta fissata.Si consiglia inoltre la registrazione al servizio "DOVE SIAMO NEL MONDO" del Ministero degli Affari Esteri, che consente agli italiani che si recano temporaneamente all'estero di segnalare - su base volontaria - i dati personali, al fine di permettere all'Unità di Crisi, nell'eventualità che si verifichino situazioni di grave emergenza, di pianificare con maggiore rapidità e precisione interventi di soccorso. E’ possibile effettuare la segnalazione del proprio viaggio non prima di 30 giorni dalla data di partenza. I dati possono essere modificati anche nel corso del viaggio, e verranno automaticamente cancellati due giorni dopo la data di fine viaggio indicata. https://www.dovesiamonelmondo.it. Farnesina Unità di Crisi: Centrale Operativa Telefonica 0636225 (attivo 24 ore su 24 anche dall'estero).
- 911 Stati Uniti - 911 in Canada - 066 o 080 in Messico - 119 Giamaica - 112 Groenlandia
- 101 o 911 Argentina - 190 Brasile - 112 o 123 Columbia - 110 Bolivia - 133 Cile - 911 Ecuador - 911 Paraguay - 115 Suriname - 911 Uruguay - 171 Venezuela
- 112 dell'UE: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Repubblica di Macedonia, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia , il Portogallo, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ucraina e Regno Unito oltre ai loro numeri di emergenza di altri. Molte altre nazionali anche re-indirizzare ai servizi locali attraverso 112. - 999 Regno Unito e in molte nazioni del Commonwealth.
- 01: Pompieri - 02: Polizia- 03: Ambulanza
- 100 Israele - 191 Thailandia - 117 Filippine - 110 Giappone - 999 Bangladesh - 110 (Polizia) o 120 (medico) Cina - 112 Hong Kong - 108 India - 110 Iran - 112 (mobile) o 100 (Polizia) o 110 (salute) Israele - 911 Jordan - 112 Kuwait
- 000 Australia - 111 Nuovo Zelanda - 911 Fiji
- 112 Africa del Sud - 112 Egitto - 999 Ghana - 199 Nigeria - 177 Marocco - 197 Tunisia - 112 Ruanda - 999 Uganda - 019 Sierra Leone - 999 Zambia - 995 Zimbabwe
Si possono contattare anche le rappresentanze italiane all’estero (Ambasciate e Consolati). Riferimenti telefonici e indirizzi al sito www.esteri.it/MAE/IT/Ministero/Servizi/Italiani/Rappresentanze