Clinica Veterinaria Centro Storico Bolzano - Südtirol Exotic Vets

Vorrei ringraziare di cuore tutto lo staff della clinica veterinaria per aver fatto il possibile per il mio coniglietto Smokeey. Sin dalla prima telefonata, in cui ho chiesto se potevo portarlo da voi, siete stati gentilissimi e disponibili, rispondendo con empatia e chiarezza. Arrivati in clinica, avete accolto mio papà e Smokeey con grande umanità e professionalità. Nonostante il mio piccolino non ce l’abbia fatta, vi sono grata per la cura, l’empatia e la delicatezza con cui avete affrontato la situazione. Abbiamo apprezzato moltissimo la costante informazione in tempo reale e i consulti continui del medico mentre Smokeey era nella saletta e mio papà aspettava fuori. Grazie di cuore per il vostro impegno, la vostra passione e la vostra attenzione.

Ottima clinica veterinaria con personale molto cordiale e disponibile. Veterinari eccellenti, soprattutto per i parrocchetti. Li consiglio vivamente. Grazie mille per il prezioso aiuto.

Ho portato il mio gatto Noah in emergenza sabato nel tardo pomeriggio e sono rimasta impressionata dalla disponibilità e dalla professionalità che ho trovato in questa clinica. Ringrazio di cuore il dottor Mulè per essersi preso cura di Noah e anche di noi, per aver prontamente operato il gatto e per tutte le spiegazioni che ci sono state prontamente date. Ringrazio le sue colleghe altrettanto professionali per essersi prese cura di Noah per due notti e due giorni con amore e passione. In questa clinica ho trovato grande umanità, professionalità e tanta, tanta ottima comunicazione. Grazie infinite di vero cuore

Diagnosi pessima. Sono andata domenica mattina perché avevo notato un gonfiore nella bocca della mia cagnolina, chiamo per chiedere se fosse possibile farle una visita. Arrivati lì a visitarla sono un chirurgo e una dottoressa. La loro diagnosi è stata "rottura di una ghiandola salivare" le viene dato il cortisone e un antibiotico con durata di 48 ore, antibiotico che avrebbe dovuto prendere una seconda volta dopo le 48 ore. Mi viene anche detto che se il gonfiore non fosse passato, sarebbe stato necessario fare una biopsia. Passate le 48 ore decido di andare dal mio veterinario ( che purtroppo non era di turno quel weekend) per farle dare la seconda dose di antibiotico, con mia sorpresa il veterinario mi dice che non aveva nulla del genere , ma aveva un FORASACCO incastrato. L'hanno quindi addormentata per rimuoverlo. Ora sta bene il gonfiore è andato via . MA PER QUESTA DIAGNOSI HO PAGATO 190€

Ho portato la mia gatta per un’emergenza e sono stata accolta con tempestività e professionalità, anche nel corso della degenza tutto lo staff è stato super umano e professionale. Tutti i veterinari sono top, ma una nota di merito per la dottoressa Gottardi Grazie

ESPERTI IN ESOTICI. Loro hanno sempre voluto bene al mio coniglio. Disponibilità. Cortesia. Onesti nei fatti, e onesti nei prezzi. Che dire. Noi veniamo da veterinario cane e gatto che tiravano a sorte su come curare il mio coniglio, dopodiché abbiamo trovato Sudtirol Exotica Vets e proprio qui abbiamo trovato DOTTORI COMPETENTI e SOPRATTUTTO DOTTORI CHE HANNO SEMPRE VOLUTO BENE AL MIO CONIGLIETTO. Fidatevi di loro. Scegliete Sudtirol Exotics Vets perché veramente siete in ottime mani.

When I first arrived in Bolzano, I was very afraid that my cat might get sick, and unfortunately, my fear came true. There was blood in my cat's stool. However, Anna carefully analyzed every step and helped me a lot. She was truly dedicated in following up on the treatment and examined everything with great attention. I'm really happy that I met her, and she genuinely tried to solve the problem in a comprehensive way with precise solutions. Moreover, the fact that she speaks English was a huge advantage for me. Dedicated and kind people. I highly recommend them. 💚

Hanno salvato la vita della mia gattina, operata d’urgenza per un grave problema intestinale. sono stati straordinari: professionali, attenti e incredibilmente rapidi nel prendere in mano una situazione così delicata. Ma, cosa ancora più rara e preziosa, hanno saputo unire a tutto questo un’empatia e un’umanità che ci hanno fatto sentire capiti e sostenuti in un momento così difficile. Grazie a tutti, ma un ringraziamento speciale va alla Dott.ssa Gottardi che ci è stata accanto dal primo all’ultimo momento condividendo, in modo super professionale, il dolore iniziale e la gioia della ripresa. Grazie al Dott. Mulè che, nonostante la giornata piena di interventi, ha utilizzato il suo momento libero per salvare la vita alla mia gatta. Vi vogliamo bene 🙏💕

Ho portato il mio Charlie, il mio micione si era ferito vicino all’orecchio… ci hanno accolti con molta gentilezza, la dottoressa Giulia Gottardi è stata molto premurosa nel far sentire Charlie a suo agio e con molta empatia ci ha tranquillizzati! Sicuramente, finché staremo qui a Bolzano, saranno il nostro punto di riferimento! Super consigliati!

Forse avrei dovuto lasciare una recensione molto tempo fa, ma meglio tardi che mai. Ci tengo particolarmente non solo perché dopo aver cambiato diversi veterinari ed aver avuto le esperienze più disastrose, finalmente penso che sia noi che il nostro cane abbiamo trovato un posto dove sentirci veramente sereni. Abbiamo sempre riscontrato una enorme empatia e umanità, oltre che indiscutibile professionalità. Ci teniamo a ringraziare pubblicamente ognuno dei ragazzi che lavorano nella Clinica ed in particolar modo il Dott. Capodanno, che, nonostante abbia deciso di intraprendere un nuovo percorso professionale, per cui gli facciamo i nostri auguri più sinceri, resterà per sempre nei nostri cuori, sia in quelli di noi umani che in quello di Maverick. Grazie per prendervi cura di lui, anzi di noi. Michele, Martina e Maverick

Ho portato il mio cane per una grossa irritazione alla guancia. Da lì oltre aver pagato la visita neanche eseguita, mi hanno chiesto una cifra da capogiro per disinfettare il cane che doveva essere addormentato. Un lavoro che l'altro veterinario ha fatto in 30 minuti ed ho speso un terzo. Mi spiace ma essere presa in giro non mi va affatto. Avete perso una cliente

Clinica con personale preparatissimo, scrupoloso e molto cordiale.

In questa clinica ho trovato tanta professionalità e gentilezza. Sono molto grata di poter usufruire del loro servizio eccellente!

Un ringraziamento speciale a tutto lo staff! Ho trovato grande professionalità e competenza, oltre a una gentilezza straordinaria. Grazie!!

Al primo posto mettono la vendita di farmaci dalla loro farmacia.

Esperienza pessima,era un sabato quindi con tariffe maggiorate mi avevano avvertito ,ma per il mio coniglio mi hanno fatto spendere una cifra indecente per tanti esami inutili ...per poi nemmeno salvarlo,io sono stata molto ingenua,ma loro non sanno quando fermarsi...state attenti!

Ho portato il mio gatto dal Dott. Mule' ormai non c era più nulla da fare. Oltre ad avere trovato dei professionisti ho trovato molta umilta'. Cosa che non ho mai trovato. Il mio cucciolo peloso ha ricevuto diagnostiche immediate affetto e conforto ad andarsene serenamente. Ancora molte grazie ❤️

Abbiamo portato il nostro cagnolino Marcellino in seguito ad un piccolo malore e la dottoressa che ci ha accolto è stata molto gentile, preparata e professionale. Onesti e competenti. Grazie mille

Molto premurosi, si occupano degli animali selvatici in difficoltà (anche volatili). Consigliati!