Pronto Soccorso Veterinario 24h - CLINICA VETERINARIA PONTE FELCINO

Mi presento il sabato su consiglio del veterinario per un'urgenza. Il mio gatto, versa in condizioni gravissime e necessita di monitoraggio e terapia intensiva, anche se le possibilità di sopravvivenza sono quasi inesistenti, decido di dare al mio amico tutte le change che merita. Il giorno seguente a metà mattinata chiamo per avere notizie e mi rimbalzano ad un orario successivo perché in quel momento non potevano fornire informazioni. Richiamo dopo le 13 come da loro indicazioni e mi dicono che i medici sono tutti impegnati e mi avrebbero richiamato. Dopo un ora di attesa e senza aver ricevuto alcuna telefonata, contatto nuovamente la clinica. Finalmente riesco a parlare con una dottoressa, che mi aggiorna sulla situazione, sempre gravissima. La sera, alle 19.40 mi reco in clinica per poter fare visita al mio amico. Dopo una discreta attesa passata sentendo i lamentii del mio gatto e senza che nessuno si degnasse di darmi la minima considerazione, chiedo delucidazioni e una "simpatica" signora che pascolava all'interno della clinica, mi dice che sono inpegnati. Credo sia legittimo pensare che la sofferenza del mio cucciolo, Silvestro detto ciccio, anche se nessuno ricordava il nome, sia stata straziante per tutta la notte, con forti dubbi sull'operato del personale per alleviare tale dolore. Quindi insisto e chiedo di parlare con un medico e vista la gravità dello stato di Silvestro e la perdita di fiducia riguardo al personale operante, decido di porre fine a tale strazio. Zero empatia e forti dubbi sulla professionalità, tralasciando il discorso economico, resta l'amarezza per aver sbagliato sicuramente posto dove affidare il mio fedele amico che meritava tutt'altro trattamento.

Grazie per aver fatto il possibile per la mia Molly 🌹

Ero in ferie a Gubbio e la mia cagnolina è stata molto male alle 3 di notte. Trovo questa clinica in internet e mi precipito. Nel viaggio la cagnolina è migliorata, ma per sicurezza andiamo ugualmente. Presa in visita dalla Dott.ssa Cardarelli Susanna che è subito entrata in empatia con il cane, da lei si è fatta fare tutto. Visita molto attenta, terapia azzeccata e prezzo più che onesto! GRAZIE DI CUORE!

Ringrazio tutto lo staff della clinica per aver curato Luna il nostro Labrador con amore e passione.

Operata la mia Margot la sera del 31 dicembre per occlusione intestinale, medici e infermieri veramente bravi disponibili gentili.

Ho purtroppo il cane ricoverato..devo dire che sono molto impegnati però sono sempre gentili e sopratutto sono disponibili a spiegarti a trovare una soluzione e anche a collaborare con colleghi di altre cliniche . Per noi visto che abbiamo altri cani sarà un punto di riferimento affidabile

Arrivata in clinica con una cucciola di 4 mesi con uretere ectopico da diagnosticare nella sua complessità. La nostra Kimberly è stata seguita con molta attenzione e professionalità da parte di tutto lo staff ma in particolare modo dal dott MATTIA che non smetterò mai di ringraziare. Per ben tre mesi ha seguito l'evolversi della malformazione fino a decidere di intervenire in endoscopia con ottimi risultati e la guarigione completa della cucciola. Ora ha 10 mesi sta divinamente e i suoi nuovi genitori la porteranno in Olanda . Consiglio vivamente I Golden di Selvabella ❤️ Barbara

Arrivati domenica con un gattino di 6 mesi che si era fatto male a una zampa. Ci hanno solo chiesto che aveva, non l'hanno nemmeno guardato 1 secondo per valutare eventuale gravità. Senza dirci niente ci lasciano in attesa. Rimaniamo soli in studio appena sono andati via tutti, circa un' ora, e chiediamo più volte anche solo di dare un'occhiata. Niente, nemmeno un tempo di attesa, nemmeno la cortesia di allungare uno sguardo di 5 secondi per rassicurarci. Dopo altri 30 minuti dove nessuno si é visto siamo andati da un altro veterinario. Peccato fino ad ora ci siamo trovati bene, ma se questo é il servizio di emergenza, ci sentiamo obbligati a rivolgerci a un professionista diverso.

Cortesia e professionalità. Rapidità negli appuntamenti. I prezzi sono nella norma. Facilmente raggiungibile perché vicino alla superstrada.Parcheggio comodo.

Sono dei criminali mi hanno ammazzato il mio amico a quattro zampe senza pietà e hanno voluto anche i soldi delle radiografie sperano vi servano

Medici preparati e professionali. Sicuramente consigliati

Ecco Mirto completamente guarito, salvato e curato con estrema professionalità . Grazie anche per la pazienza e sensibilità riservataci

Mi rincresce dover scrivere questa recensione ma trovo che su argomenti come questi sia doveroso. Domenica il mio gatto presentava ovvi segnali di malessere gastrointestinale e mi sono precipitata in questa clinica per la prima volta dopo un'occhiata alle recensioni, dato che la clinica alla quale mi rivolgo per le urgenze era impegnata in un intervento chirurgico delicato e purtroppo il mio veterinario non c'è di domenica. La nostra assurda esperienza: Il povero micio è stato letteralmente rivoltato per 2 ore senza un minimo di accortezza, con tempi di attesa non dichiarati tra una pratica e l'altra quindi senza capire se potevo tenerlo nel trasportino dove si sentiva più tranquillo. Quando ho provato a farlo, la veterinaria mi ha anche impedito perché a detta sua, sarebbe tornata subito (spoiler: non è stato così). Gli è stata misurata la febbre due volte con un termometro del 1518 che ha impiegato un tempo infinito. Pieno di alcol sulla pancia per due ecografie perché la prima era stata fatta con un macchinario vecchio (come se il gatto fosse felice di stare steso, bagnato e bloccato), siamo stati lasciati in attesa in una stanza con il climatizzatore acceso diretto su di noi... Che povera stella con dolore addominale e freddo sulla pancia, non so se è normale. Per finire gli è stata fatta una terapia come quella da fare a cas con la pasticca infilata di forza in gola... Non so che esperienza ha chi legge ma io vivo con animali da 29 anni e il veterinario (qualunque) attua una terapia bloccante ed incisiva, poi si continua con quella a casa ove necessario anche perché dopo tutte queste sevizie, il micio aveva davvero terminato la pazienza ed iniziava con tentativi di fuga e addirittura morsi (la prima volta nei suoi 5 anni e no, non è un gatto aggressivo ed è abituo al veterinario se il veterinario è abituato ai gatti!!!!). Addirittura l'intervento medico non copriva le prime 24 ore quindi una volta a casa, abbiamo dovuto ripetere la terapia su un gatto stressato e terrorizzato. Alla fine, nonostante la cifra esorbitante non mi è stata data neppure una foto dell'ecografia (pagata). Ah, per finire senza finire, il giorno dopo sono andata dal veterinario che con 2 iniezioni, ripetute il secondo giorno (per un totale di 15 min) ha risolto una situazione che dopotutto era addirittura peggiorata. Voto: 1 se di meno non si può.

Posso solo ringraziare , tutto il team , la struttura efficiente , gentili sensibili e competenti.🙏😘

In vacanza in zona... clery con una brutta tosse.. una visita accurata... emocromo.. ecocardio... terapia... più un sostegno emotivo per una perdita recente del nostro Balu... con umanità e professionalità impeccabile... un grazie speciale alla cardiologa... non mi ricordo il nome

In vacanza in Umbria purtroppo a seguito di un malanno del mio fido Giove mi sono avvalso della Clinica Veterinaria Ponte Felicio dove sono stato assistito dalla Dottoressa Ricci e dal suo staff comprendente il Dottore Russo Andrea e tutte le infermiere. Ho trovato veramente grande professionalità da parte di tutti. Non posso fare altro che consigliarvi questa clinica che è attrezzata in tutto e per tutto. Grazie grazie grazie.

Personale competente e gentilissimo. Professionisti assoluti e appassionati. Hanno rimesso in pochi giorni il mio cagnolino in piedi. Posso Solo consigliare. Grazie a tutto lo lo Staff

Sconsigliato assolutamente, team molto maleducato, mancanza di empatia, battute disgustose. Attese interminabili al caldo con gli animali sofferenti mentre si aspetta una visita. Personale incoerente, per nulla di parola.

Professionisti e scrupolosi nel loro lavoro, do 5 stelle perché più non posso. Ho portato il mio cane di sera tardi per un fastidiosissimo forasacco nel naso, sono subito stata accolta da una dottoressa giovane che mi ha spiegato le varie misure che potevo prendere per il forasacco con tanto di prezzi in modo tale potessi scegliere con libertà. Ho apprezzato molto queste loro info riguardanti i vari prezzi e rischi dei trattamenti. Oltremodo soddisfatta della scrupolosità del loro lavoro nel rassicurarsi che ad operazione finita il mio cane avesse smaltito l’anestesia. Consiglio questa clinica

No. No. No è ancora No...... null'altro da dire