Click Store Francesco

Servizio cattivissimo

Mi sono recata in questo negozio semplicemente come avrei fatto in un altro senza pensarci ma si é rivelato di un servizio cattivissimo ..ho comperato una sim nuova ed ho pagato 25 euro compreso anche l'offerta che volevo attivare . Aspetto che si attivi la sim e non succede,ritorno dal negoziante il quale mi dice che c'è stato un problema con il mio codice fiscale quindi fa la segnalazione ed io dovevo aspettare . Dopo altri due giorni la sim si attiva ma non risultava credito nel telefono ,in pratica il negoziante non aveva fatto la ricarica ,ma lui questo lo nega ,dicendo che é il mio operatore che non ha fatto la ricarica .Ho chiamato il mio operatore e mi dicono che è il negoziante che deve fare la ricarica e mi consigliano di andare ancora da lui con lo scontrino ma c'è un problema perché il negoziante nello scontrino non ha messo 25 euro ma bensì solo 10 euro il prezzo della sim ,mi reco ancora da lui e chiedo spiegazioni ma dice che lui lo scontrino la fatto giusto ritenendo che gli altri 15 euro non si possono mettere nello scontrino .Dice che ha fatto la segnalazione al mio operatore ma quando io chiamo il mio operatore per verificare non risulta .Quindi dal 5 agosto ad ora siamo il 13 agosto non posso ancora usare la mia offerta ,ora io so che posso ricaricare ,ma perche il negoziante mi frega15 euro come se niente fosse ?? ??