Stroili

Pessimo servizio clienti!

Servizio ridicolo ! Personale incompetente e pessimo customer care ! Meglio andare da concorrenza a lasciare i miei soldi ! Sono stato in questo store per effettuare un reso di un orologio acquistato presso un negozio Stroili oro , ma lo staff non preparato sulle politiche di reso o cambio merce sono state scurrili e non oneste dicendomi che nelle loro policy non possono fare un buono acquisto . Si è rifiutata di contattare il servizio clienti come suggerito da me per chiedere se potesse farlo . La manager dello store ha detto che non potevo ricevere un buono acquisto da spendere come meglio credevo e che avrei potuto solamente scambiare il prodotto con uno dello stesso valore . E che se c'era differenza di prezzo avrei potuto spendere di più ma non potevano farmi un buono nemmeno per differenza di prezzo . Servizio ridicolo !