C.A.R.E.L.

Non tratta più ricambi della Lagostina. Però si tratta sempre di negozio ben fornito di ricambi della altre marche che tratta. Le stelle in questo caso si riferiscono alle informazioni errate che trovi in Internet che ti fanno fare strada inutile.

Professionali

65 euro per andarsene dopo 10 minuti dicendoci che non poteva fare niente

Ho portato la scheda di una lavatrice zoppas a riparare. Dopo averla controllata mi dicono che riescono a sistemarla. Due giorni dopo mi chiamano che è pronta. Pago e torno a casa. La rimonto sulla lavatrice e all'accensione non funziona. Chiamo in negozio e si inventano una scusa che potrebbe dipendere dal pulsante o da qualcos'altro che non sia la scheda. Decido di acquistare una scheda uguale da un sito online e magicamente ora funziona tutto normalmente senza aver dovuto cambiare nessun pulsante o altri pezzi. Tempo perso e soldi buttati. Mai più

L'impiegato molto gentile, anche se i pezzi di ricambio sono carissimi, ma non è colpa sua

Trovi sempre il pezzo di ricambio che cerchi

Ben forniti , molto disponibili e professionali. Consiglio vivamente

È il mio negozio di riferimento quando cerco dei ricambi per i miei elettrodomestici tipo ponpa lavastoviglie filtro lavatrice ma vi assicuro che da loro si trova di tutto . Unica cosa negativa ma credo non dipenda da loro a volte i ricambi sono molto cari.

Li abbiamo contattati perché suggeriti dalla casa madre per un frigo nuovo Grundig che si spegneva continuamente, costringendoci a buttare la roba del congelatore. Ho perso il conto di quante volte li ho chiamati perché provvedessero alla riparazione e ogni volta non risolvevano niente inventandosi le scuse piu' fantasiose. Ho chiesto che il frigo venisse sostituito finché era in garanzia visto che non erano in grado di risolvere il problema, ma si passavano la responsabilità tra loro e il centro di Milano rifiutando l'ipotesi. Dopo qualche mese dalla scadenza della garanzia, il frigo è morto definitivamente. Ci hanno risposto"..ehhhhhh, non ci prendiamo la responsabilità di questa riparazione, dovete cambiarlo". Perso che non ci siano parole che descrivano pienamente che persone siete, e la mia buona educazione mi impedisce di insultarvi. Posso solo suggerirvi di vergognarvi. Lascio a che legge le conclusioni. In ogni caso...evitateli con cura.

Hanno risolto il problema che avevo

disponibili e gentili .

Nel corso degli anni mi sono sempre rivolta qui per i miei elettrodomestici. Ieri il tecnico è venuto per l’asciugatrice in tempo record rispetto alla nostra chiamata. Ha risolto il problema egregiamente con una spesa davvero onestissima. Consiglio assolutamente per professionalità, competenza e cortesia.

Bene fornito

Tecnico impreparato , rimontato il forno in garanzia senza risolvere il problema in aggiunta ho trovato le viti di fissaggio all’interno del forno e inserito inclinato recando un danno al mobile nuovo

Chiamato 2 volte per un problema alla lavastoviglie, mi dicono che sarò richiamato, e chiaramente mai avvenuto. Sollecito e mi dicono che devo aspettare almeno una settimana lavorativa per essere contattato dal tecnico. Son passate 3 settimane e nessuno ha chiamato, mi sono rivolto altrove. Ho solo perso tempo.

Gentilissimi e competenti. Mi hanno risolto un bel problema! Grazie!

Purtroppo hanno solo un tecnico per questa zona.

Personale gentile e negozio fornito. Prezzi ...ni... ma con l'inflazione che abbiamo!

Visitato una settimana fa per un pezzo di ricambio del frigorifero , dopo una settimana arrivato il pezzo come da accordi, personale tecnico con serietà del punto vendita.

Trovi tutto ma proprio tutto! Bravi