B.C.L. SRL

Esperienza pessima: fortemente sconsigliati. La mia esperienza si basa su una macchina da caffé con gruppo E61 della Quick Mill ed é stata negativa da tutti i punti di vista. Risultato finale: il problema non é stato risolto nonostante mi abbiano sostituito un pezzo costoso che non andava sostituito. Assolutamente da evitare.

Disarmante!!!! Non ci riesce a mettere in contatto con loro qualsiasi interno si faccia.

Un riferimento per i ricambi elettrodomestici su Reggio Emilia molto valido, ringrazio il tecnico Davide per aver risolto il problema della mia lavastoviglie e per avermi dato importantissimi consigli sulla cura di questa.

Assurdo è arrivato un tecnico che non sapeva come aprire la mia lavatrice, è vero ché un vecchio modello ma è una cosa inaudita

Pessima esperienza: contattati tramite mail per un semplice pezzo della mia macchinetta Nespresso, oltre la lentezza nel rispondere, si è anche verificato un equivoco nel quale mi hanno prontamente e superficialmente addossato tutta la colpa. Chiesti chiarimenti per analizzare il tutto in modo oggettivo e trovare una soluzione ma non mi hanno dato più risposta. Poca professionalità.

Esperienza da dimenticare assolutamente la competenza e la professionalità non fanno parte di questo negozio....portato un macchina da caffè automatica se la sono tenuta un mese intero e alla riconsegna della stessa il problema che mi dava di non erogazione di caffè o perlomeno alcune volte si e alcune no ....me la ritrovo che arrivato a casa e provata il problema era non solo rimasto ma addirittura peggiorato per un costo sostenuto di 90 euro , una volta riportata al negozio la loro risposta e stata non abbiamo capito qual era il problema .....allora i soldi chiesti a che sono serviti ???? consiglio per quanto riguarda le macchine da caffè da riparare di non mettere piede in questo negozio ....e ai gestori se non siete in grado di fare le cose di non fare perdere del tempo alla gente .....

esperienza profondamente negativa portata una macchina del caffè della Krups che era ancora in garanzia dopo 42 gg continuano a dire che il pezzo non è arrivato avvallando scuse su scuse, il pezzo è stato spedito .... il pezzo non è stato spedito ... il pezzo si è perso ... eccc la macchina non è stata nemmeno aperta per quanto mi riguarda la tengono lunga di proposito perchè sperano che ne compri un'altra da loro stateci lontanissimi

Esperienza più che positiva. Veloci e professionali. Riparazione effettuata a regola d'arte. Li consiglio.

Per le riparazioni è meglio rivolgersi altrove!

Ho trovato per caso questo negozio, ho trovato competenza e gentilezza. Lo raccomando! 🙂

Sconsigliato..

Ho portato un ferro da stiro con caldaia,mi hanno chiesto 10 € x aprirlo e vedere il problema. Mi è stato detto che non si trovano più i pezzi di ricambio e che non si poteva aggiustare. Portato in un altro posto ferro sistemato e funzionante

Servizio inpeccabile contattata assistenza B.C.L di Reggio Emilia per sostituire piano a induzione AEG vetro rotto il proprietario del centro assistenza molto gentile disponibile molto professionale subito capito il problema ordinato il vetro meno di una settimana arriva il vetro mi contatta in giornata in 10 minuti risolto il problema montato il vetro nuovo a regola d'arte. Se dovessero capitare altri problemi lo contatterò certamente persona cortese e competente servizio rapido e gentilezza persona seria molto contento. Bravo

Laboratorio riparazione scarso , non mi hanno risolto il problema è addirittura mi hanno restituito l'articolo danneggiato.

Chiamato giovedì x un problema con la lavastoviglie, mi dicono che mi avrebbero richiamato il lunedì solo per fissare appuntamento … oggi è mercoledì e nessuno ha chiamato

Prendono nota e ti dicono che il tecnico richiamerà entro le 24 ore. Non sentito, richiamo per accertarmi che non si sia perso l’appunto. Mi dicono che il tecnico chiamerà sicuramente in giornata. Passate 72 ore ed il tecnico non ha chiamato. Per fortuna risolto con altra società chiamata il giorno prima e la mattina dopo già a casa mia!

Per me neanche una stella potendo. Ho portato in assistenza un elettrodomestico il 23 maggio! Siamo a ferragosto e non ho ancora risolto nulla! Una vergogna! Mai più

Personale molto gentile, preparato e disponibile!

Veramente fantastici. Grazie.

Competenza, gentilezza, affidabilità e qualità del servizio. Grande passione per il buon caffè.