Avignonesi Suite - CA Domus Collection

La ubicación es excelente

Quando le foto ti illudono. Vecchio, trasandato

Prenoto tramite il sito web Avignonesi suite, mi viene mandata l'offerta di tre camere matrimoniali e scelgo quella a € 254 a notte tariffa non rimborsabile, con breve descrizione e foto delle stanze. Arriviamo nella struttura e ci rendiamo subito conto che l'appartamento non è come nelle foto inviate. Stanze senza manutenzione, porte che si chiudono male, scrostate e malandate. Il bagno di una delle tre camere aveva una porta che non si chiudeva e la doccia piena di muffa! Gli accessori vecchi e da sostituire,.. perfino i mobili in due camere non avevano il cassetto! Ho chiamato per reclamare e alla reception mi hanno risposto che solitamente non hanno lamentele perciò non provvedono a risistemare le camere. Non ci tornerò mai e lo sconsiglio. Peccato, perchè la posizione è perfetta, centrale e vicino alla metropolitana e l autobus.

Prenoto tramite il sito web Avignonesi suite, mi viene mandata l'offerta di tre camere matrimoniali e scelgo quella a € 254 a notte tariffa non rimborsabile, con breve descrizione e foto delle stanze. Arriviamo nella struttura e ci rendiamo subito conto che l'appartamento non è come nelle foto inviate. Stanze senza manutenzione, porte che si chiudono male, scrostate e malandate. Il bagno di una delle tre camere aveva una porta che non si chiudeva e la doccia piena di muffa! Gli accessori vecchi e da sostituire,.. perfino i mobili in due camere non avevano il cassetto! Ho chiamato per reclamare e alla reception mi hanno risposto che solitamente non hanno lamentele perciò non provvedono a risistemare le camere. Non ci tornerò mai e lo sconsiglio. Peccato, perchè la posizione è perfetta, centrale e vicino alla metropolitana e l autobus.

Camera pulita e confortevole,biancheria del bagno cambiata ogni giorno ❤️ Alberto ragazzo disponibilissimo e gentilissimo 😘posizione strategica ,tutto a portata di mano metro ,bus, Fontana di Trevi ,Quirinale e tanti vicoli pieni di bellissimi ristorantini e negozietti di souvenir ❤️Top ❤️

Solo un pizzico per essere ottimo

Camera confortevole, in ottima posizione per raggiungere molti luoghi di grande interesse. Disponibilità per appoggio bagagli oltre il check out. Piccoli accorgimenti consentirebbero di ottimizzare il giudizio: un tavolino e una sedia per poter consumare un caffè da seduti e non sul letto, il porta sapone nella doccia per non dover tenere lo shampoo in mano e le ciabattine che non devono assolutamente mancare durante un soggiorno. Per il resto, tornerei..

Un’ottima location, personale competente

Ottima location. Posizione riservata ma centralissima, la stanza è molto pulita e assolutamente in ordine. Ma soprattutto l’assistenza telefonica quando si arriva a tarda ora è perfetta: Moira mi ha accompagnato con competenza da remoto per accedere alla struttura senza problemi. Ci tornerò sicuramente.

To avoid / Da evitare!!!

Maleducazione del personale oltre che totale inesperienza. Il ragazzo “preposto” all’accoglienza mi ha detto che avrebbe “buttato” le mie cose per strada a causa della sua incapacità di comunicare con l’agenzia che si era occupata della mia prenotazione. Servizi della struttura inefficienti Peccato per la posizione e la struttura che è carina

Con mia moglie abbiamo soggiornato due notti presso questa confortevole struttura. Abbiamo trovato molto comoda la posizione, proprio su piazza Barberini ad un minuto a piedi dalla fermata della metro. La camera è arredata con gusto. Per il check in, questo viene gestito automaticamente mediante l'utilizzo di un PIN per accedere alla struttura. Molto comodo, intuitivo e veloce. Anche il personale è molto gentile e disponibile, reperibile attraverso whatsapp. Per girare la città durante il nostro ultimo giorno di permanenza, dopo aver effettuato il checkout ci hanno permesso di lasciare i nostri zaini in struttura. È stato un gesto molto apprezzato da parte nostra. Alla prossima :)

Scarsa professionalità

Ieri sera mi trovavo a Roma con mia madre e vista la stanchezza ho deciso di prenotare in questa struttura, dopo svariate telefonate per capire la modalità di check-in mi risponde una signora e mi informa che ho due prenotazioni al mio nome che avevo fatto per un disguido per tanto chiedevo la gentilezza alla responsabile della struttura di cancellarne una. La Sra. Elena Perron si rivolveva in maniera sgarbata, con toni accesi, minacciosi e razzisti al telefono. Dopo aver chiamato e Dreams chiedevo alla signora di aiutarmi fornendomi le sue credenziali ma la stessa continuava a gridare negandomi assistenza. Sono abituata a viaggiare in tutto il mondo è ritengo che strutture gestite in questo modo devano essere sanzionate perché non in grado di aiutare i clienti. Sono amareggiata e disgustata, pertanto Vi chiedo di segnalare questo gravissimo episodio. Vi ringrazio per la vostra attenzione, porgendo vive cordialità.