Ellezeta S.r.l.

Esperienza pessima

Esperienza pessima. Per eseguire il lavoro di sostituzione del vecchio motore elettrico e della vecchia batteria sul mio triciclo handbike, ci hanno messo un tempo infinito. Lavoro consegnato a Roma dopo ben cinque mesi. Montaggio scorretto delle parti tecniche(cavi freni, cambio ecc.). Catena che si toglie di continuo. Batteria difettosa che restituisco per la riparazione. Mi dicono che la ditta produttrice (mai verificata) fa la diagnosi e attribuisce a me la responsabilità del danno rendendo il prodotto “fuori garanzia”. Nonostante da me più volte richieste Non mi sono mai state inviate ne diagnosi che proverebbe le mie responsabilità, ne copia della fattura della batteria che non mi è stata nemmeno restituita dopo oltre due mesi. mancanza totale di etica e serietà professionali.