Auxilium Madonna del Divino Amore

Esperienza profondamente negativa. In questa “casa di riposo per anziani” ho assistito a episodi di incuria e mancanza di rispetto verso i pazienti. L’igiene viene gestita solo quando fa comodo al personale, e se un paziente ha difficoltà a collaborare, viene messo in un angolo, ignorato, anche nella somministrazione dei farmaci, e dopo un po’ dimesso, persino di domenica pomeriggio. Ma la cosa più inaccettabile è che alcuni pazienti – a mio avviso i più delicati e fragili – vengono in alcuni casi apertamente derisi dal personale, con atteggiamenti umilianti e assolutamente indegni di una struttura che dovrebbe occuparsene con professionalità, rispetto e umanità. Tutto ruota attorno al denaro: se un paziente richiede più attenzioni, ha bisogno di più assistenza o semplicemente non è “docile”, viene considerato scomodo, e per questo motivo, se non rientra nelle simpatie dello staff, dalla direttrice in giù, viene dimesso per fare spazio a persone più facili da gestire. Un comportamento, irrispettoso e lontano da qualsiasi principio etico. Sconsiglio vivamente questa struttura.

Hanno accolto mia madre con affetto e professionalità lei ha una patologia respiratoria importante e le infermiere le stanno dietro con molta professionalità e dedizione. La caposala Giustina preparata e disponibile anche ad ascoltare e sopportare le mie ansie. Ora mi stanno aiutando a far integrare anche mio padre impresa non facile ma so che ci riusciranno già stanno lavorando con professionalità anche con lui. Ringrazio la Direttrice che mi ha dato buoni consigli e ha coordinato tutto con attenzione e professionalità. Anche gli operatori non mancano di pazienza e amore per queste belle anime bisognose di attenzioni continue. Grazie 🙏

Buongiorno,io devo spendere alcune parole in favore della struttura Auxilium Madonna del Divino Amore...Lo scorso anno esattamente dal 18 giugno 2023 e' iniziato il calvario con mio padre affetto da demenza senile grave..ho provato a tenerlo in casa cambiando più di un badante,con esito negativo,in casa c'era anche mia mamma che è stata più volte malmenata da mio padre... ricovero presso l'ospedale dove lavoro da 40 anni ,quando è stato in preda ad attacchi violenti ,nonostante avessi chiamato neuropsichiatra,con la premessa che da 5 anni già fosse in cura...Dopo la dimissione da ospedale io e i miei fratelli nn sapevamo come comportarci nei confronti di nostro padre...Siamo venuti a conoscenza dopo aver telefonato di sabato 1 luglio 2023 di codesta struttura...La direttrice la dottoressa Nadia ,ci ha accolto dandoci tutte le spiegazioni del caso...e soprattutto ha accolto mio padre ,capendo la patologia di cui è affetto,..io non ho parole per ringraziare tutti,per come viene trattato mio padre,e ripeto non e' facile caratterialmente trattare con lui... Tutto il personale sia infermieristico che operatori sanitari sono speciali,la coordinatrice dottoressa Giustina sempre disponibile su ogni cosa ,... E ripeto mio padre non è un soggetto facilmente trattabile... Quindi consiglio vivamente questa residenza, ovviamente in primis per il personale tutto ,e anche per la posizione dove è ubicata...

Sono la moglie di Buono Domenico, è stato vostro ospite a febbraio e marzo 2024, da subito è stato trascurato nel camminare e nell igiene personale. A casa camminava..da voi dopo una settimana è stato messo sulla sedia a rotelle. Uno degli ultimi giorni che è stato da voi è stata la domenica delle palme , noi come sempre siamo andati a trovarlo , dovevamo andare a messa e ciò non è stato possibile poiché mio marito non era stato nè lavato e nè cambiato da giorni (anche la sedia a rotelle era impregnata dal cattivo odore) ho dovuto reclamare e solo dopo ciò è stato lavato. Il martedì andiamo a trovarlo e la situazione è la stessa. Giovedì la struttura ci ha chiamati per informarci che mio marito aveva iniziato a perdere sangue !! È stato immediatamente ricoverato e dopo pochi giorni è morto a causa dell infezione provocata dalle persone che lavorano da auxilium! Esperienza pessima, qui dentro regna sovrana la negligenza, altro che casa di cura!

Una stella è anche troppa, pessima struttura, mio nonno è stato ospite lì un mese e mezzo, senza ricevere assistenza, non veniva lavato, ciò ha provocato un infezione degenerata in sepsi che ha portato alla morte di mio nonno in pochi giorni

Pessima struttura, sconsigliata.

Ottima struttura. Consigliabile. Mio padre ha soggiornato per un anno e mezzo non essendo autosufficiente era assistito notte e giorno con la massima attenzione purtroppo è deceduto il 23 agosto 2023 Personale attento sia come ooss che come infermieri. Cucina in struttura. Massima chiarezza sotto il profilo economico e massima disponibilità anche da parte della direttrice nadia. Senza dimenticare l'attenzione che sieleste (non so pronunciare e scrivere il suo nome) dedica con la ginnastica e l'intrattenimento con le festicciola e i disegni per fare terapia agli ospiti Bruna Laura e Luciana

se l'ospite e' autosufficiente puo' andare bene, e' anche piacevole come posto,ma piu' sei non autosufficiente e piu' sei abbandonato a te stesso.lo abbiamo visto con mio padre, tutti i giorni andavamo a visitarlo e tutti i giorni dovevamo sollecitare degli interventi da parte loro x scarsa cura ed attenzione nei suoi confronti.