Autoligure - Volkswagen

Großartig! Ich habe exakt die gleichen Erfahrungen gemacht wie mein Vorredner: es wurde extra ein Mitarbeiter aus dem Verkauf geholt, der Englisch sprechen konnte. Man ließ alles stehen und liegen, um meinen Fehler auszulesen und mir zu versichern, dass ich mit dem Fehler auf jeden Fall unseren Urlaub fortsetzen kann, um das Problem dann zuhause behandeln zu lassen. Das Ganze dauerte nicht einmal 10 Minuten und kostete mich "einen Kaffee". Vielen Dank :-)

Oggi volta che si chiama l'officina ,non sono mai disponibili e quando l'accettazione dice che ti farà richiamate, stai pur certo che non ti richiameranno.

Tanto lavoro poco personale

Gentilezza e serietà

Consiglio Autoligure, ci siamo trovati molto bene. Grazie a Stefano Demartino ed Elena Moretti, persone preparate, professionali e molto disponibili.

Concessionaria molto bella e ben organizzata

Personale gentile e competente ...risolvono in breve tempo problemi del cliente ..esperienza positiva in Autoligure La spezia

È la seconda Volkswagen che acquisto da loro, sempre precisi seri e competenti. Ringrazio Vittorio che per la seconda volta mi ha seguito nell’acquisito con competenza e disponibilità e poi Elena che mi ha consegnato la vettura e ha passato un’ora a spiegarmi tutti i dispositivi della macchina, mi ha passato l’account dalla vettura precedente a quella nuova e abbiamo fatto anche un giro di prova per verificare il funzionamento di tutti i dispositivi, dimostrando competenza e disponibilità.

Competenza e rapidità. Tecnici preparati

quando valuterete di acquistare una vettura volkswagen, ricordatevi che questo è lo standard qualitativo previsto. Questi fari installati su T-roc coperta ancora da garanzia (cito quanto riportato nel documento che allego) sono "conformi alle caratteristiche costruttive del prodotto e non presentano nessuna anomalia" i fari sono screpolati all' INTERNO per loro stessa ammissione ed all'esterno sono perfettamente lisci e non hanno subito urti (come il resto'dell'auto) p.s. era meglio che evitavate di intervenire in garanzia sulle bocchette di ventilazione per poi danneggiare la modanatura e nascondere il danno con colla cianoacrilica. dopo aver acquistato 5 volkswagen in famiglia negli ultimi anni presso autoligure di sicuro non ve ne saranno altre da aggiungere alla lista.

Grande disponibilita' e gentilezza.

Ho portato per la prima volta l’auto a fare il tagliando e definirei la mia un’esperienza WOW. Gentilissimi, super organizzati e molto disponibili a venire incontro alle mie esigenze. Il messaggio con il video degli interventi effettuati poi è stato veramente un valore aggiunto. Grazie a tutti e complimenti per il vostro lavoro!

Personale gentile e qualificato infatti l'esperienza è stata molto positiva. Siamo rimasti molto soddisfatti e molto contenti della nuova autovettura: la nuova Golf 8 con tutti i dovuti accessori. L'assistenza ai clienti è stata molto esauriente, non c'è stato alcun motivo di lamentela.

Nel mese di ottobre ho dovuto affidarmi al loro servizio, essendo rimasto a piede vicino al casello di La Spezia, per problemi alla frizione al T-ROC. È stata una bella sorpresa, ottimo servizio. In attesa del ricambio in garanzia, per motivi di lavoro avevo bisogno della macchina, in piu distavo 127 km dalla mia residenza, ho potuto usufruire dell auto di cortesia da parte dell officina senza costo aggiuntivo. Grazie alla disponibilità e serietà di Simone.

Personale gentile, preciso e professionale. Un ottima concessionaria e staff, niente da dire assolutamente, anzi. Purtroppo (almeno nei miei casi), a paragone con la concessionaria della mia zona le valutazioni usato e scontistiche sono molto più basse, proprio non c'è partita.

Personale cortese serio e professionale

Concessionaria Volkswagen. Numerose le auto da poter visionare.

Pessima esperienza. Non mi è stato riconosciuto un intervento in garanzia per pressappochismo degli addetti all’assistenza. Sconsiglio vivamente.

Una volta ti mandavano l'avviso di scadenza revisione ad oggi non mi è arrivato nulla purtroppo ma chiamando autoligure prima 5 min di attesa dopo 10 minuti di attesa ecco che risponde la segretaria già scazzata e arrogante di prima mattina e siamo solo a lunedì buongiornooooo

Mi dispiace solo che lavorano in un spazio sacrificato( troppo piccolo), ma la gentileza del reparto nella persona dei loro , responsabile cliente fa sentire meno questo disaggio , oltretutto è a loro lavoratori che penalizza, comunque ambiente serio e professionale...🌾