Autofficina Gherauto

Ci sono andato perché consigliato da un amico che si serve da tempo.. mi sono trovato molto bene! Accolto con professionalità ed educazione, mi hanno risolto un problema che altre 2 officine non hanno capito, facendomi spendere tempo e soldi inutilmente. Sono molto soddisfatto, ora la macchina va benissimo e devo dire che come prezzi sono abbastanza giusti. La consiglio a tutti. 5 ⭐️

Esperienze sempre positive,persone speciali professionali. Sempre un consiglio appropriato e onesto.Sempre i numeri 1...Grazie

Esordisco con il dire che se si potesse dare zero lo farei ben volentieri, 1 stella pure troppo. Nel 2024 circa abbiamo acquistato un'auto usata da questa officina. Partiamo dall'acquisto dell'auto che è costata €.5400 euro cash(era un gioiello a sentirlo dire), e nei mesi avvenire(appena tre mesi) sono venuti fuori i primi problemi: cambio marce che non ingranava, in corsa cambio saltava, la frizione. Abbiamo segnalato tempestivamente(la macchina era in garanzia), ma il meccanico temporeggiava sempre con i ricambi dicendomi che i fornitori erano chiusi, o, il Corriere Espresso deve ancora consegnargli la merce. Una volta effettuata la riparazione il conto era in condivisione(mi scusi di quale garanzia stiamo parlando). Da Gherauto, non vale la pena di essere gentili..Lui ti continua a prendere per i fondelli all'infinito.Castelli di bugie, ma dimentica molto sovvente che le persone non sono stupide come lui ritiene. L'anno scorso per averne la macchina sostitutiva(nostra doveva essere riparata),siamo passati ben 34 volte e alla fine nulla(consuete scuse: dovrebbe arrivare a momenti, passate più tardi, o ancora peggio settimana prossima. Per non dimenticare il cambio delle gomme quatro stagioni(mai fatto). Siamo passati in officina un giovedì e c'era sua moglie..Lei era via per un motivo e sua moglie ci disse:" Io non so niente". Il giorno dopo dovevamo partire e lei lo sapeva benissimo. Gentile Gherauto, venga prendere caffè a casa nostra, e ci illumini sulle motivazioni del suo "comportamento". Gentile Gherauto, lei non vende macchine usate ma bensì "catorci". Ho recensito solo ora perché dopo 18 mesi dall'acquisto la macchina necessitava sempre interventi(abbiamo speso più di €.4000) di cui la metà nella sua officina mentre ancora era in garanzia. Strano modo suo di garantire non le pare? Per lei la parola non vale NULLA. Infine, i miei €.1000 pattuiti per mia macchina vecchia che ho venduto a lei. Non mi interessa suo discorso:" non l'ho ancora venduta". È un problema suo Gentile Gherauto. Tenga presente che sono passati oltre 18 mesi e non vorrei....

Brave persone, disponibili e anche all’ultimo minuto chiamati per livello olio basso con luce cruscotto accesa si sono rese disponibili e hanno trovato una mezz’ora per risolvere il problema in giornata e cambiarmi olio e controllare i livelli.

Fidatevi delle recensioni negative! Ho fatto una revisione e un tagliando da loro, nulla di particolare a parte il fatto che quando sono andata a prendere l’auto all’orario indicatomi dopo la revisione la mia auto non era in officina “perché al revisore non andavano bene le gomme” per poi tornare due ore dopo e la revisione era passata. Bo, io sono totalmente ignorante quindi ok. Un giorno non mi parte l’auto, vengono a farmela ripartire e al controllo mi dicono che serve cambiare la batteria perché è andata. Nel giro di 7 mesi la batteria si scarica 2 volte. PRIMA VOLTA: causa mia per aver dimenticato le doppie frecce accese. Chiamo Gherauto per chiedere servizio di riavvio batteria e mi chiedono subito se è da cambiare. Dico che me l’hanno cambiata loro pochi mesi prima, mi dice di richiamare dopo 15 minuti che mi avrebbe mandato qualcuno. Richiamo e non rispondono, riprovo e iniziano a chiudermi la chiamata. Dopo 30-40 minuti di attesa e di chiamate riagganciate, mi arrangio con altra officina. SECONDA VOLTA: dopo sole 3 settimane dalla prima, faccio fare un controllo perché stavolta non era causa mia. L’elettrauto mi dice che la batteria ha un elemento andato e che dovrei riportarla a chi me l’ha installata per revisionarla. Gli dico che non mi fido più e che voglio ci pensi lui. Aveva ragione il mio compagno quando mi ha detto che Gherauto non era venuto a riavviare la batteria sapendo che non avrebbero potuto guadagnarci sopra per cambiarmela. Allucinanti! Ovviamente tutto sempre in nero….

Gentile ed bravi

Sempre pronto ad aiutare

Veloce, preciso ma un po' costoso

Personale estremamente gentile e competente. Mi ha risolto ogni problema