Autofficina F.lli Mascolino

PAURA. MAI. MAI. MAI. MAI. MAI PIÙ. Officina: interno nero pece. Pezzi di auto, attrezzi, ferraglia varia sparsi artisticamente lungo le pareti, il tutto avvolto da un raffinato strato di olio e polvere che nemmeno un museo post-apocalittico oserebbe esibire. Auto in panne. Europ Assistance la consegna a loro: 170 euro + IVA per il privilegio. Dopo giorni di telefonate, diagnosi mistiche e presunti interventi, mi comunicano che il “problema principale” è stato risolto… ma c’è qualcos’altro che impedisce all’auto di partire. Tradotto: non hanno fatto nulla o hanno peggiorato la situazione. Mi accordo per trasferirla in un centro Toyota serio. Altri 170 euro per la traversata epica di 10,2 km. Risultato: 4 giorni persi, macchina ancora ferma, 490 euro di fattura, e io ancora a piedi. Tralascio la parte in cui la “segretaria”, intenta a masticare chewing gum con la grazia di una mucca al pascolo, impiega 40 minuti per stampare una fattura. Questi individui non riparano auto. Sopravvivono sulle disgrazie altrui.

Multa per scaduta assicurazione - 600 euro ( stato ladrone) e per avermi tenuto auto presso loro officina +uscita carroattrezzi 270 euro (ancora più ladri dello stato) me l'hanno tenuta allo scoperto... Per 270 euro come minimo gli dovevano mettere la coperta e cantate r la ninnananna. ma mi domando se pensano che i soldi crescano sugli alberi...

Molto arroganti e maleducati !!!

Persone arroganti e presuntuose, non sanno fare il proprio lavoro. Maschilisti, siccome mi hanno visto una donna da sola mi urlavano ogni volta che andavo a chiedere se la macchina era sistemata. Mi hanno restituito la macchina dopo 4 mesi e non del tutto apposto, io piano piano la sto sistemando bene in un’altra officina mente i soldi della assicurazione se le sono presi loro. L’ultimo pezzo, la calotta, pezzo che copre la ruota, me l’hanno messo dopo 11 mesi, messo venerdì - domenica non c’era più!!!! E mi hanno minacciato pure con denunciarmi!!!! OFFICINA DA EVITARE ASSOLUTAMENTE!!!!! Brutta esperienza!!!!

Professionalità, disponibilità e cortesia... Grazie a tutti

Purtroppo una brutta avventura poco corretti sono due fratelli scortesi che hanno preteso senza che nessuno li autorizzasse a fare nessuno intervento all' auto che incidentata che gli fosse pagato il lavoro,da dire che sono intervenuti tramite l' assicurazione e nessuno gli aveva chiesto un lavoro

Professionalità competenza e disponibilità

Quando si ha a che fare con le persone bisogna prima di tutto sapersi comportare. Io ho avuto a che fare diverse volte con i fratelli Mascolino e sono sempre stato trattato con rispetto ed educazione! Ultimamente sono rimasto a piedi con la macchina in zona Trezzano e ho chiamato direttamente loro che mi hanno recuperato e, a fronte di un preventivo piuttosto alto, mi sono poi visto chiedere meno della metà perché sono riusciti a recuperare e salvare il pezzo compromesso. Imparate prima di tutto a essere educati e vedrete che riceverete in cambio altrettanta educazione!

Professionalità molto bassa. Scortesi e maleducati come poche cose al mondo. Sconsiglio vivamente di andarci.

Assolutamente sconsiglio a tutti di avere a che fare con questo posto, prende in giro le persone. quando c èra da riscuotere i soldi pattuiti, dopo un passaggio di proprietà, noi non abbiamo visto un soldo , fa accordi a voce e poi gira le cose a convenienza loro, non è giusto approfittare della debolezza e difficoltà di persone vive per miracolo e distrutti da un incidente.. zero umanità e professionalità, ci eravamo fidati inizialmente, ma non sapevamo che parecchia gente ha avuto con loro problemini e fregature , oltre subito la loro arroganza .

Officina da evitare , purtroppo mi sono dovuto appoggiare a loro poiché sono rimasto a piedi lì e dopo aver pattuito un prezzo per una Pompa benzina arrivato al pagamento mi sono ritrovato tutt’altro prezzo (altissimo) auto impregnata di benzina !! Segnetto trovato sulla carrozzeria e oltretutto il responsabile è stato di una scortesia che li non ci tornerò mai più a costo di spingere l’auto per km …

Poca professionalità e modi di trattare con la gente scortesi accompagnati da prezzi altissimi per ritiro di mezzo incidentati.. capitato qui per cause di forza maggiore non ci metterò mai mai mai più piede

Ho pagato 250 uro circa x carro attrezzi x incidente a neanche 10 km di distanza avvenuto alle h18:30 di un giorno feriale.Mi ha fatto un preventivo di circa 8000 euro per sostituire la parte frontale e il parabrezza dell'auto con però rimasti intatti fari superiori, cofano,parafanghi, radiatore e si è fatto pagare anche 50 euro circa x la stesura del preventivo. Non faccio commenti. Giudicate voi.

Buona officina e servizio clienti

Preparati efficenti ma scortese e scontroso cerca la discussione come arriva a prestare il servizio. Peccato perché basterebbe un po' di gentilezza perché lavora con persone che a causa di guasti all'autovettura o incidenti potrebbero andare in panico trovandosi di fronte persone scontrose non è piacevole . A mia madre è capitato che non hanno fatto firmare per l'uscita chiedo chiarimenti ha perso subito le staffe per banalità.

Se potete evitate. Se dovete usare il suo servizio di soccorso, poi portate via il mezzo a riparare.

Vorrei mettere Zero ma non si puo,! State alla larga di questo personaggio; Maleducato, scortesse

sono rimasto a piedi in agosto era quasi tutto chiuso mi han portato la macchina in questa officina mi han cambiato la batteria ho pagato in contanti dopo 3 mesi sono ancora a piedi i miei soldi erano buoni la loro batteria non lo so

Gentili e disponibili

da evitare