Autofficina Bellaria

RIMANERE ALLA LARGA!!! 350 EURO E TANTO TEMPO PERSO Mi sono trovato di fronte a persone che lavorano in modo APPROSSIMATIVO,senza il minimo rispetto per il cliente e soprattutto per la sua auto. Ho chiesto di eseguire una rimappatura della centralina, e dopo aver pagato la somma di 350 euro e aver ricevuto un lavoro fatto male e potenzialmente pericoloso per la macchina, con strattoni tra una marcia e l’altra, vibrazioni in cambiata, in rilascio, in ripresa e altri comportamenti anomali, nel momento in cui ho chiesto di riportare la macchina originale, sono stato PRESO IN GIRO per ben 3 mesi. Tra risposte seccate di uno dei due meccanici, che tra l’altro sminuiva il problema con giustificazioni che non stanno nè in cielo nè in terra e SCARICANDO LA RESPONSABILITÀ al loro “mappatore” di dubbia provenienza. Poi di punto in bianco non ho nemmeno più ricevuto risposte al telefono finché non mi sono presentato in officina di persona. Dopo di che mi è stato finalmente fissato un appuntamento per rimuovere il file “mappato” (perché definire “mappata” una porcheria del genere sarebbe sbagliato), mi trovo ancora qua ad aspettare sotto al sole dopo un ora. Con un ora di ritardo e nonostante mi fosse stato comunicato che sarebbe venuto il meccanico in persona a ripristinare la centralina si è presentato un altro tizio (mai visto prima), in ritardo di un’ora, a smanettare sulla mia macchina, senza nemmeno dirmi chi fosse né che competenze avesse. Confermo anche che dopo aver rimosso la “mappa” l’auto è tornata a funzionare perfettamente senza problemi di vibrazioni e strattoni o altre anomalie. E non è finita qui: era già altrettanto tempo che avevo chiesto un preventivo per il lavaggio al cambio automatico (lavoro abbastanza urgente) e mi è SEMPRE stato risposto col fatidico messaggio “ti faccio sapere in settimana”, solo che di settimane ne sono passate 8 e nessuno si è fatto sentire. Sconsiglio assolutamente in quanto se un lavoro così serio come modificare dei parametri in centralina è stato eseguito in modo così approssimativo e senza garanzie di alcun tipo, figuriamoci tutto il resto. Ciliegina sulla torta da parte del figlio del titolare: sono stato contattato via messaggio in modo tutt’altro che rispettoso: mi è stato scritto che se “non aveva senso farmi un preventivo se avevo detto di non avere sufficienti soldi al momento”. Commento irrispettoso e non professionale. La conversazione via messaggio è stata chiusa con la frase ambigua e vagamente intimidatoria “detto ciò me ne vado, ma non per molto. Ricordalo”. Quindi oltre al danno la beffa. Il tutto è stato scritto senza intento diffamatorio, l’auto ora è tornata ai parametri originali e non ha mai circolato su strada pubblica

Personale preciso,disponibile e preparato

Top!!!

Competenza e gentilezza...